Solo Retreat 4 - 4 personer

Ferie kun for dem, der kan tåle lidelser
Under den 7 timer lange rejse måtte vi i sidste øjeblik tilmelde en ekstra person pr. telefon og modtog en betalingsopfordring på 70,- EUR via e-mail. Da vi ankom efter receptionens åbningstid, blev vi undervejs truet med, at hvis vi ikke straks betalte 70 euro, ville vi ikke få nøglerne, selvom vi … allerede havde betalt over 2000 euro. Jeg var nødt til at afbryde turen for at foretage overførslen og kørte videre med en ubehagelig fornemmelse af at skulle overnatte på et hotel. Vi oplevede modtagelsen af sikkerhedspersonalet som uvenlig og mistænksom. På trods af, at vi allerede havde indtastet vores personlige oplysninger online, måtte vi igen skrive dem i hånden på et løst stykke papir, der lå fremme, og mit id-kort blev kontrolleret med stor mistro. Igen blev vi truet med, at hvis vi ikke skrev oplysningerne på papiret, ville vi ikke få adgang til parken.
Selve feriehuset var i dårlig stand: Der manglede sengelinned trods løfte om det modsatte, et gulvvarmesystem, der kørte på fuld styrke med en rumtemperatur på ca. 36 °C og uden en tysk brugsanvisning, der kunne findes, forvandlede huset til en sauna, en løs fodstøtte i sengen fik sengen til at vippe, håndklædetørreren så snavset ud. Om dagen bliver huset om sommeren regelmæssigt opvarmet til 36–39 °C (også uden hjælp fra gulvvarmen). Der er hverken aircondition eller ventilator. Om aftenen og om natten er det næsten umuligt at lufte ud på grund af manglende insektnet, så vi måtte hver aften ud på en veritabel myggejagt.
Det er desuden generende, at huset ligger lige ved siden af motorvejen med et konstant trafikstøjniveau på 50 til 70 dB. Man skal være forsigtig, når man går en tur, da der ligger hundelort overalt. Man kan først vandre efter en 10–20 minutters køretur. Det samme gælder indkøb af dagligvarer. Tilstanden af de udendørs arealer lader meget tilbage at ønske: Vandområderne er til dels grå vandpytter uden bevoksning og dermed ynglesteder for myg, og nogle grunde virker forsømte.
Særligt skuffende var »parkforvalterens« håndtering af vores henvendelser: Klager blev afvist med irriterede øjenrulninger, mangler blev sat spørgsmålstegn ved, og selv grundlæggende detaljer om de egne huse syntes hun ikke at kende til. Jeg kunne ikke fornemme nogen empati eller ægte interesse for gæsternes behov.
Det tekniske personale fortjener ros, da de i modsætning til parkforvalteren taler tysk og fremstår kompetente.
Efter fire tidligere ophold var dette en klar skuffelse – så det bliver nok vores sidste besøg. Læs mere Vis mindre

En smuk campingplads ved en lille havn med forskellige hytter og mange faciliteter.

Selve parken og huse er okay til gode, men der mangler hele tiden småting som service eller bestik. Værre er dog den ubehagelige lugt, der kommer fra afløbene og opvaskemaskinen. Man bør helt klart selv medbringe rørrens og opvaskemaskinerens. Parkens beliggenhed er meget god – hvis bare servicen ikke var der. Damerne i receptionen er desværre kun … venlige og hjælpsomme over for hollandske gæster. Over for tyske gæster opfører de sig afvisende og kortfattet. Da vi så to timer efter afrejsen opdagede, at vi havde glemt at tømme et skab i huset, blev vi bogstaveligt talt afvist i telefonen. Vi fik at vide, at de havde kigget efter, og at der ikke var noget der. Det er virkelig en skam og har slet intet med service at gøre. Selv efter endnu et telefonopkald og en skriftlig forespørgsel via e-mail fik vi kun en kort besked om, at rengøringspersonalet ikke havde fundet noget. Senere lød det pludselig, at man nu ikke længere kunne tjekke det, da der allerede var nye gæster i huset. Det får en til at formode, at der slet ikke var blevet sendt nogen ud for at tjekke det. Læs mere Vis mindre

Generelt:
Helt igennem dårligt med hensyn til rengøring og vedligeholdelse. Dette gælder dog IKKE for alle hytter.
Men det gælder bestemt for den, jeg lejede, og jeg forstod fra naboen, at flere hytter er lige så beskidte. Især de ældre hytter og dem, der er »til salg«, som parken selv udlejer på vegne af ejeren.

Nu, næsten 3 uger … senere, venter jeg stadig på et svar.
Halvdelen af ferien gik til spilde, fordi der hele tiden kom folk forbi for at udføre vedligeholdelse/reparationer.

”Parkmanageren” havde sendt en e-mail på den tredje dag, hvor der stod, at hvis man havde spørgsmål eller klager, kunne man svare på den e-mail.
Nå ja...Jeg venter stadig.

Senere vil jeg ændre min anmeldelse her, hvis der (nogensinde?) har været kontakt, men indtil videre giver jeg værelserne og servicen 1 stjerne.

Beliggenhed:
Beliggenheden er fantastisk, så 5 stjerner – på det punkt er der intet at klage over.
Smukke omgivelser. Lige ved Hollands Diep og Dordtse Kil, med en strålende solnedgang, som man kan se fra land.

Svømmebassin:
Både indendørs og udendørs svømmebassiner er dejligt rene. En robotstøvsuger tændes efter lukketid og renser bunden.
For et udendørs bassin var dette meget rent.
Der er toiletter både ved det indendørs og det udendørs svømmebassin.
Omklædningskabiner også.

Solsenge:
Måske burde der være flere solsenge, for ved åbningen om morgenen reserverede mange allerede senge ved at lægge sko og håndklæder på dem, selvom de nogle gange var væk i flere timer (men blev vrede, hvis man brugte »deres« solseng).

Solterrasse:
Et flot stykke kunstgræs ved siden af udendørs swimmingpoolen, der fungerer som liggeplads/solterrasse, og som også er udstyret med nogle parasoller.

Børn:
Bemærk, INGEN ANIMATION! Heller ikke musik om aftenen/bingo eller lignende.
Der er nogle legepladser i parken.
Lige ved siden af svømmebassinet ligger et overdækket klatreområde, men det var lukket under vores ophold (om sommeren).
Ved siden af udendørs svømmebassinet er der en større legeplads.
Mellem udendørs- og indendørs-svømmebassinet er der et bordtennisbord (beton) og en lille fodboldbane samt et eller andet redskab/hængekurv – jeg kan ikke huske navnet, men det ligner noget, som NBA-spillere bruger, og der er et løbebane på et par meter.

Båd- og cykeludlejning:
I parken kan man leje både.
I receptionen kan man leje cykler og de der e-cykler/choppere.
Jeg hørte fra en anden mor, at hun havde lejet en ladcykel, men den har jeg ikke selv set hos udlejningen.

Snackbar/restaurant:
Der er en snackbar, men man bliver henvist til at bestille i restauranten.
Nogle måltider kan tages med til hytten, ligesom pizzaer.

Is:
Is kan købes enkeltvis der eller i receptionen.

Goodies:
Til børnene er der nogle varer til salg i receptionen med parkens »maskot«.
Det drejer sig f.eks. om en plastikplade og et plastikbæger, en magnet, en sæbebobleblæser osv.
Ved receptionen ligger der også nogle kort med "hilsen fra...", ligeledes på tysk og engelsk.
Frimærker kan købes ved receptionen.
Brevkasse ved begyndelsen af indkørslen til bom/indgang.

Omgivelser:
I umiddelbar nærhed ligger der en tankstation ved A16, men fra parken kan man nå frem til tankstationen på 2-3 minutter via en låge, der ligger ud til hovedvejen.
Her er der en Starbucks, og vores ældste har været der på »besøg« med jævne mellemrum.

Supermarked:
Med bilen er man på 10 minutter ved en Lidl, AH eller Dirk vd Broek.
Dordrecht centrum og parkeringshuset der ligger ca. 12-15 minutter væk, afhængigt af trafiklysene undervejs.
Det kan bestemt anbefales at tage en tur rundt i den gamle bydel.

Offentlig transport:
Det er dog en god idé at vide, at man kun kan komme til denne campingplads med taxi, hvis man ønsker at benytte offentlig transport.
En taxatur fra Dordrecht Station koster 27,50.
Eller du kan gå godt en time fra landsbyen Moerdijk og derefter gå parallelt med A16 over Moerdijk-broen. Ved enden af broen kan du straks klatre over autoværnet og gå ned ad en trappe.

Så står du ved foden af Moerdijk-broen og befinder dig straks (til højre) på parken.
(Og så er der ca. 10 minutters gang til receptionen)
For de 27,50 ville jeg tage en taxa i stedet for at gå

(Jeg sparer jer for de ulækre billeder) Læs mere Vis mindre

-

Bommen reagerede ikke på vores bil. Ansvaret for dette overgår kl. 20.00 fra receptionen til et eksternt firma. Efter kl. 20.00 kan man ikke komme ind på området, og det er i overensstemmelse med deres regler. Det er måske berettiget, men vi som betalende lejere havde adgang til området indtil kl. 23.00. Okay, man kan være kræsen over alt, men den … dame fra det eksterne firma var så uvenlig, at det alt i alt efterlod et negativt indtryk. Vi kan heller ikke gøre for, at man skal arbejde om søndag aften. Ellers er parken i sig selv rigtig dejlig, og både beliggenheden og personalet i receptionen er også i top. ***** Læs mere Vis mindre