Hoge Kempen

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Belcikada ilk tatilimizdi ve burası cok guzel bir yer. Yerleşke alanının karşısında ki havuz icin kişi başı bir kereye mahsus 7.5 euro veriyorsun bir bileklik aliyorsun ve tatilinin sonuna kadar havuza gidip gelebiliyorsun. Ayrıca Europarcs'in içinde bulunan spreyparkta bu bileklikle eğlenebiliyorsun. Biz F serisindeki evde kaldik ufak gibi duruyor ama çok şirin ve ergonomik. Hiçbir sıkıntı yaşamadık. Yetkililer bizimle çok iyi ilgilendiler. Tabi ki doğa ile iç içe olmanız süper. Ailece cok mutlu olduk, teşekkürler Europarcs.

Unser zweiter Urlaub in der Hoge Kempen. Dieses Jahr ein größeres Ferienhaus mit Klimaanlage. Wir haben den Stellplatz selbst auf dem Lageplan ausgewählt. Ein wirklich schönes Ferienhaus, gute Lage! Das Ferienhaus war bei unserer Ankunft blitzsauber. Trotz des heißen Wetters hatten wir viel Spaß und einen sehr schönen Urlaub! Pluspunkt: bequeme Betten!

Was für ein herrlicher Park in einer wunderschönen Gegend von Belgisch-Limburg. Das Personal war sehr freundlich und die Unterkunft war erstklassig. Ich kann Europarcs gar nicht genug empfehlen.

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Unterkunftsart: Pietersheim Cottage (weiße Häuschen)

Wir haben in einem Pietersheim Cottage übernachtet und einen sehr schönen Urlaub verbracht. Die Lage im hinteren Teil des Parks ist herrlich ruhig, und der große Spielplatz hinter dem Häuschen kam uns fast wie unser eigener Garten vor. Unsere Kinder haben sich dort stundenlang vergnügt. Darüber hinaus gibt es über den Park verteilt noch mehrere kleinere Spielplätze mit tollen Spielgeräten.

Während unseres Aufenthalts war auch ein Zirkus im Park zu Gast. Das sorgte für ein besonderes Erlebnis: Von unserem Garten aus blickten wir auf ein frei herumlaufendes Kamel, ein Lama, Ponys und andere Tiere. Das fanden die Kinder großartig.

Das Ferienhaus ist gemütlich, für sechs Personen jedoch etwas kompakt. Wir stellten fest, dass wir uns regelmäßig die Zehen an Stuhlbeinen, am Tisch oder sogar am Hocker stießen. Glücklicherweise hatten wir herrliches Wetter, sodass wir viel draußen sitzen konnten. Die großzügige Terrasse und die bequeme Lounge-Garnitur haben das mehr als wettgemacht. Die Ecke, in der das Ferienhaus steht, bietet viel Privatsphäre.

Leider hatten wir bei unserer Ankunft etwas Pech mit dem Deluxe-Paket. Wir hatten uns dafür entschieden, da darin unter anderem bezogene Betten, ein Handtuchpaket, ein Tee- und Kaffeeset sowie ein Duschset enthalten sind. Die Ausführung entsprach jedoch nicht ganz unseren Erwartungen. Wir konnten dies jedoch umgehend per Antwort auf eine WhatsApp-Begrüßungsnachricht mitteilen, und es wurde recht schnell auf unsere Rückmeldung reagiert, um eine Lösung zu finden.

Die Bettwäsche wies nämlich an mehreren Stellen Abnutzungserscheinungen auf, mit Löchern und sogar Schimmelflecken auf einem Kissenbezug. Das Tee- und Kaffeeset bestand aus einem Päckchen Kaffee und zwei Teebeuteln, was für einen mehrtägigen Aufenthalt von sechs Personen sehr wenig ist. Auch das Duschset enthielt jeweils nur eine Mini-Flasche Duschgel, Shampoo und Haarspülung, wodurch es für eine Familie nicht wirklich geeignet war.

Die Handtücher sahen wunderschön neu aus, schienen jedoch noch nicht gewaschen worden zu sein. Das merkten wir am Neugeruch und daran, dass sie kaum trockneten und viele Fusseln hinterließen. Letztendlich mussten wir die Handtücher selbst in der Waschküche waschen und trocknen, was zusätzlichen Zeitaufwand und Kosten mit sich brachte. Für ein Deluxe-Paket im Wert von 204 € sollten Inhalt und Qualität unserer Meinung nach besser dem Namen entsprechen.

Verbesserungsvorschläge:
– Achten Sie bei der Reinigung besonders auf die Ecken der Schlafzimmer; dort lag ziemlich viel Staub, auch entlang der Wände.
– Überprüfen Sie vorab den Abfluss des Ferienhauses. Bei uns war der Abfluss verstopft.
– Molton-Schutzbezüge für die Kopfkissen wären aus hygienischer Sicht eine Verbesserung. Wir haben lose Haare anderer Gäste auf den Kopfkissen gesehen, und die Kissen rochen nicht alle gleich frisch.
- Stellen Sie sicher, dass die Informationen an der Rezeption aktuell sind. Uns wurde eine etwas abweichende Wegbeschreibung zum Ferienhaus gegeben, und man teilte uns mit, dass sich dort eine Ladestation befände, was sich jedoch als falsch herausstellte.

Was die Ladestationen betrifft: Die einzigen Ladepunkte befinden sich außerhalb des Parks auf dem Parkplatz. Für Gäste mit eingeschränkter Mobilität ist die Entfernung, einschließlich des Anstiegs zurück zum Park, ziemlich groß. Ein kleiner Parkplatz mit Lademöglichkeiten in der Nähe der Pietersheim Cottages wäre eine wertvolle Verbesserung.

Trotz des Pechs am ersten Tag haben wir unseren Aufenthalt genossen. Die ruhige Lage, die zahlreichen Spielmöglichkeiten, der schöne Außenbereich und das Glück mit dem Wetter machten es zu einem herrlichen Urlaub. Mit einigen Verbesserungen in den Bereichen Instandhaltung, Reinigung und der Gestaltung des Deluxe-Pakets könnte das Erlebnis für zukünftige Gäste noch besser werden.