Bewertungen

Ein schlichtweg außergewöhnlicher Aufenthalt im „Hameau de la Semois“!

Wir haben dort den 40. Geburtstag meiner Frau im Kreise der Familie gefeiert, und alles war von Anfang bis Ende perfekt: eine herrliche und abwechselnde Umgebung, ein liebenswertes, hilfsbereites und sehr professionelles Team, eine reibungslose Organisation und ein absolut bemerkenswertes Essen. Alle unsere Gäste waren begeistert, und wir haben es uns sogar nicht nehmen lassen, dem Küchenchef zu gratulieren!

Wir empfehlen diesen Ort zu 100 %. Selbst wenn er nur einen Katzensprung von unserem Zuhause entfernt ist, hat man wirklich das Gefühl, dem Alltag zu entfliehen. Wir werden mit großer Freude wiederkommen, sei es für ein Essen oder für ein weiteres kleines Wochenende.

Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team für diese wunderbaren Erinnerungen!

Schöner Stellplatz, Bar geschlossen, kein Toilettenpapier in den Sanitäranlagen, Minimarkt geschlossen

Шикарное место для отдыха от городской суеты

Erstklassige Sanitäranlagen

Ein toller Ort außerhalb der Stadt, an den man gerne zurückkehrt, um sich zu entspannen. „Crazy Fries“ war ebenfalls ein großartiger Ort, um etwas zu essen :)

Wunderschöner Campingplatz mit guter Anbindung zur Altstadt. Tolle Atmosphäre

Wir haben zwei Wochen lang einen herrlichen Urlaub verbracht. Der Campingplatz und die Lage sind wunderschön. Wir hatten einen Stellplatz mit eigenem Sanitärbereich. Leider endete unser Aufenthalt mit einer unangenehmen Erfahrung, die ich nicht unerwähnt lassen möchte:

– Bei der Abreise wurden 60 € „Reinigungskosten“ von unserer Kaution für die privaten Sanitäranlagen einbehalten, und zwar wegen einiger winziger Spuren (ein paar Sandkörner und ein Spritzer auf dem Spiegel). Wir hatten die Unterkunft ordentlich und kehrfertig hinterlassen und den Grill gereinigt, wie es üblich ist.
– Bei der Ankunft wurde uns nicht mitgeteilt, dass alles blitzsauber hinterlassen werden müsse. Dies war auch sonst nirgendwo angegeben.
– Die Endabnahme war für 10:40 Uhr vereinbart, doch der Campingplatz vermerkte 11:40 Uhr. Wir haben bis 10:50 Uhr gewartet und sind anschließend zur Rezeption gegangen, wo uns mitgeteilt wurde, dass wir getrost abreisen könnten. Wir hatten also keine Gelegenheit, die Mängel noch zu beheben, was in wenigen Minuten möglich gewesen wäre.
- Nach Rücksprache mit dem Campingplatz räumte die Geschäftsleitung selbst ein, dass es sich um ein Missverständnis bezüglich der Uhrzeit handelte, behielt jedoch die 60 € ein.

Besonders auffällig war diese Vorgehensweise, da die gemeinschaftlich genutzten Sanitäranlagen während unseres Aufenthalts regelmäßig sehr verschmutzt waren, während wir nun für ein paar Spritzer bezahlen sollen.

Für uns fühlt sich dies wie ein ungerechtfertigter Abzug von 60 € an. Eine kleine Geste des guten Willens hätte den Unterschied gemacht. So geht man nicht mit Gästen um. Schade, denn der Campingplatz selbst ist wirklich schön und die privaten Sanitäranlagen sind erstklassig, aber wir werden nicht mehr hierher zurückkehren.