Flower Camping Mas de Champel

Tolles Camping-Erlebnis, 👍 das Erlebnis im Restaurant/in der Bar war sehr durchwachsen, hier besteht Verbesserungsbedarf 👎.

Ein schöner einwöchiger Aufenthalt auf diesem überschaubaren Campingplatz, sehr erholsam, nette Aktivitäten, sehr freundliches Personal, sehr gut ausgestattete Unterkunft, beheizter Pool, sehr angenehmes Ambiente; für unseren Geschmack jedoch zu wenig Unterhaltungsangebote und Geselligkeit, abgesehen vom Spieleabend, bei dem man sich kennenlernen konnte – sehr nett, schade, dass er nicht früher in der Woche stattfand, 👍
Sehr freundliches Personal, das sich für die Zufriedenheit der Gäste einsetzt (alle oder fast alle..)
Vielen Dank an Montas, Laurine, Franck und Chantal für ihr Lächeln, ihre Energie, ihre gute Laune und ihre Professionalität sowie an das technische Personal, das täglich im Hintergrund für den reibungslosen Ablauf unseres Aufenthalts gesorgt hat 🎉❤️

Die Kleinen -
Ein paar Liegestühle mehr am Pool wären wünschenswert
Es fehlt ein Raum für das Kinderprogramm; Laurine musste aufgrund der großen Hitze oder des Regens mehrmals auf die Rezeption ausweichen
Bringen Sie Ihre eigenen Kissen mit! Die in unserer Unterkunft bereitgestellten Kissen waren absolut unbequem, selbst wenn man sie doppelt legte.
Viel zu lange Wartezeiten an der Bar – der Kellner hat abends viel zu viel allein zu bewältigen

Der große Minuspunkt: das Erlebnis im Restaurant/in der Bar ⛔
Élodie (falls Sie das hier lesen: Wechseln Sie den Beruf!), die „lächelnde“, aber unangenehme Kellnerin im Restaurant/in der Bar – ihr Verständnis von Service ist überarbeitungsbedürftig...

Es fällt ihr nichts schwer, die Gäste in der Bar bestellen und bezahlen zu lassen, um ihnen dann mitzuteilen, dass sie noch 10 Minuten Zeit haben, bis sie aufhören müssen – andernfalls, so ihre Worte, „wirft sie uns raus“!
Wir wurden zudem Zeugen von Bemerkungen gegenüber Gästen, weil diese, ihre Kinder oder ihr Hund im Weg standen – wehe dem, der ihr im Weg steht! Vorfahrt für Ihre Hoheit! Sie legt vielleicht viele Schritte zurück (für nichts), ist aber keineswegs reaktionsschnell, effizient oder professionell…

Gutes Essen und abwechslungsreiche Speisekarte, jedoch sehr uneinheitliche Portionsgrößen bei ein und demselben Gericht (wir waren während eines einwöchigen Aufenthalts an fünf Abenden dort). Große Auswahlmangel für Kinder, einziges Kindermenü: Pommes und Nuggets!
Ein einfacher Aufpreis für eine zusätzliche Soße wird unter dem Vorwand abgelehnt, dass es nicht genug für alle geben würde (die Speisekarte ist doch jeden Tag dieselbe…)

Der Muschelabend war ein Fiasko: Abgesehen davon, dass die Muscheln nicht gewaschen und verkocht waren (auf jeden Fall zu vermeiden), setzte auch noch Regen ein …
Sie sind zwar keineswegs für das Wetter verantwortlich, aber es ist auch nicht die Schuld der Gäste, und das dürfte sicherlich nicht das erste Mal gewesen sein … Mangelnde Weitsicht: Alle Tische waren trotz des bedrohlichen Himmels ausschließlich im Freien gedeckt worden.
Keine Lösung und keine Reaktionsfähigkeit seitens der Kellnerin, die es anschließend sogar wagte, das Gegenteil zu behaupten. Die Gäste nahmen ihre Speisen und Tische selbst in die Hand, um zu versuchen, drinnen zu essen. Die Ersten hatten Glück, doch für die Unglücklichen, die aus Platzmangel draußen bleiben mussten, gab es Pommes frites in Wasser (schade, sie waren eigentlich sehr gut)

Völlig unserem Schicksal überlassen, versuchten wir, uns Schutz zu suchen, indem wir eine Markise ausrollten – was haben wir uns dabei nur gedacht … Kurz gesagt, wir überspringen die Details dessen, was folgte: die Unfreundlichkeit und die Gereiztheit der Kellnerin … Ihrer Meinung nach: „Das wird uns in Erinnerung bleiben!“ Auf jeden Fall keine gute Erinnerung! .

Nachdem der lange Regenguss vorbei war, wurde nur kurz mit einem Lappen gewischt, und schon wurden andere Gäste an noch klatschnasse Tische und Stühle gesetzt, während das Geschirr der Unglücklichen, die geflohen waren, noch immer auf den Tischen thronte... Und wir – durchnässt, fassungslos, desillusioniert...
Keine Entschuldigung, keine Geste des guten Willens, weder ein kostenloses Getränk noch ein Dessert, nicht einmal ein neuer warmer Teller, obwohl es „so viel man möchte“ gab... !

Die größte Enttäuschung unseres Aufenthalts – da sind wir uns einig, daran werden wir uns erinnern! Zwar ist der Campingplatz offenbar unabhängig vom Restaurant, doch diese Erfahrung war Teil unseres Aufenthalts und der vom Restaurant auf dessen Gelände angebotenen Leistungen.

Ein sehr gelungener Aufenthalt – bereits das zweite Jahr in Folge. Der Empfang war einfach tadellos, insbesondere seitens des Restaurantteams, das uns verwöhnt und vor allem für eine tolle Atmosphäre gesorgt hat!!!
Besondere Erwähnung verdienen Fahim und sein hervorragendes Team, Montaser und Élodie, die einfach großartig und äußerst fürsorglich gegenüber den Jugendlichen … und den nicht mehr ganz so Jungen waren 😅
Ebenso Frau Touati an der Bar, die Tag für Tag ihr Lächeln bewahrt hat.
Der einzige Wermutstropfen betrifft das Unterhaltungsangebot für Jugendliche, für die nichts vorgesehen war; und wenn sie an einer Aktivität wie Bogenschießen oder Ähnlichem teilnehmen wollten, fühlten sie sich nicht willkommen und wurden schlichtweg abgewiesen (obwohl dies auf einen Fehler bei der Aushangzeit zurückzuführen war....)
Das Restaurantteam hat jedoch hervorragend die Lücke geschlossen und stets für gute Laune gesorgt!!!
Wir freuen uns schon darauf, Sie in Lyon wiederzusehen! Viel Erfolg für den Rest des Sommers und nochmals vielen Dank für alles ☺️

Eine durchwachsene Erfahrung auf diesem Campingplatz… Als wir auf dem Campingplatz ankamen, wurde uns unser Stellplatz zugewiesen, doch dieser war bereits belegt. Wir mussten einen anderen freien Stellplatz nehmen, doch dieser bot nur sehr wenig Schatten … und lag direkt am Durchgang, wirklich sehr ungeschützt.
Was die Toiletten betrifft – und das ist nicht die Schuld des Campingplatzes –, waren die Camper wirklich unhygienisch … Jeden Tag fanden wir die Toiletten komplett mit K*k* verschmiert vor
Schließlich mussten wir aus medizinischen Gründen abreisen (Hitzewelle und medikamentöse Behandlungen vertragen sich nicht gut...) ; wir wussten, dass wir keine vollständige Rückerstattung erhalten würden, doch die Erstattung der Kurtaxe wäre angemessen gewesen, da wir ja nicht mehr vor Ort waren.
Was das gastronomische Angebot betrifft, so hatten wir eine schöne Zeit mit Élodie – auch in kulinarischer Hinsicht.

Guter Campingplatz, schöner Fluss und angenehmes Schwimmbad; bitte beachten Sie, dass der Zufahrtsweg zum Stellplatz für Wohnwagen mit einer Breite von 2,50 m nur für eine maximale Breite von 2,30 m ausgelegt ist; sehr gutes gastronomisches Angebot, freundliches Personal

Wir haben einen angenehmen Familienurlaub auf diesem überschaubaren Campingplatz verbracht – das Personal war hilfsbereit und herzlich, und der Pool sowie der Zugang zum Fluss waren sehr zu schätzen. Es herrschte eine ruhige und familiäre Atmosphäre in der Nähe zahlreicher Freizeitangebote. Außerdem konnten wir im Rahmen von Tagesausflügen weitere Sehenswürdigkeiten der Ardèche entdecken.

Am ersten Tag wurde ein Gasleck gemeldet; nach drei Tagen erfolgte eine erste Reparatur, doch das Gasleck bestand bis zu unserer Abreise weiterhin.
Unzureichender Wasserdruck – Antwort der Rezeption: „Weil wir den Pool befüllen“.
Am letzten Tag bat ich darum, die Direktorin zu sprechen; mir wurde geantwortet, ich müsse eine E-Mail senden.
Veraltete Außenausstattung („Kinderspielgeräte“). Der Pool wurde nicht beaufsichtigt, sodass Kinder dort herumrannten, sprangen, schrien usw.
Das Fußbad war sehr verschmutzt.