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Praktische Informationen

• Stornierungsbedingungen

  Flower camping Mas de Champel + Stornierungsbedingungen

  
  

  Änderung des Aufenthalts Sofern in den Besonderen Bedingungen für jeden Campingplatz nichts anderes angegeben ist, gelten im Falle einer Änderung Ihres Aufenthalts die folgenden Bestimmungen. Sie können einen Antrag auf Änderung der Daten und/oder der Unterkunftsart Ihres Aufenthalts auf unserem Campingplatz stellen, sofern Ihr Antrag mindestens 21 Tage vor dem ursprünglich geplanten Ankunftsdatum per E-Mail bei uns eingeht. Sie müssen dann einen neuen Aufenthalt auf unserem Campingplatz im selben Saison buchen, in der der ursprüngliche Aufenthalt geplant war, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der geltenden Preise. Ihr ursprünglicher Aufenthalt kann nicht mehr als einmal geändert werden. Wenn Sie den Ersatzaufenthalt nicht einnehmen können, gilt dies als storniert und bereits geleistete Zahlungen werden nicht erstattet. Wenn die Kosten des Ersatzaufenthalts höher sind als die des ursprünglichen Aufenthalts, müssen Sie die Differenz zahlen. Wenn Sie dies nicht tun, gilt der Ersatzaufenthalt als storniert, und es gelten unsere nachstehenden Stornierungsbedingungen. Wenn die Kosten des Ersatzurlaubs niedriger sind als die Kosten des ursprünglichen Urlaubs, behalten wir die Differenz als Entschädigung für den durch die Änderung des Urlaubs entstandenen Verlust ein.

  Stornierung des Aufenthalts Sofern in den Besonderen Bedingungen für jeden Campingplatz nichts anderes angegeben ist, gelten im Falle einer Stornierung die folgenden Bestimmungen. Stornierung durch Sie Jede Stornierung muss uns schriftlich über ein gültiges Medium mitgeteilt werden (per E-Mail, Einschreiben mit Rückschein usw.) ● Wenn uns Ihre E-Mail oder Ihr Einschreiben mehr als 30 Tage vor Ankunft zugeht, werden die Anzahlung, die entrichteten Buchungsgebühren und gegebenenfalls die gezahlten Beträge für die Reiserücktrittsversicherung vom Campingplatz einbehalten. ● Wenn Ihr Schreiben zwischen dem 30. und dem 15. Tag vor Ihrer Ankunft eingeht, werden die Anzahlung, die zum Zeitpunkt der Buchung geleisteten Buchungsgebühren und ggf. die zum Zeitpunkt der Buchung gezahlte Reiserücktrittsversicherung vom Campingplatz einbehalten; der Restbetrag Ihrer Aufenthaltskosten wird mit Ihrem nächsten Aufenthalt auf dem Campingplatz verrechnet, der innerhalb eines Jahres ab dem Datum Ihres Aufenthalts gebucht werden muss. Wenn Sie Ihren Aufenthalt weniger als 30 Tage vor Ankunft gebucht haben und Ihr Stornierungsschreiben 15 Tage oder mehr vor diesem Termin eingereicht wird, entsprechen die einbehaltenen Beträge der Höhe der Anzahlung, der Buchungsgebühren und des Beitrags für eine eventuell abgeschlossene Reiserücktrittsversicherung gemäß Artikel 2 dieser Allgemeinen Bedingungen; für den Restbetrag wird ein Gutschein ausgestellt, der für einen zukünftigen Aufenthalt auf dem Campingplatz verwendet werden kann, der in derselben oder der darauffolgenden Saison gebucht werden muss. ● Wenn Ihr Schreiben weniger als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum eingeht, werden alle bereits an den Campingplatz gezahlten Kosten vom Campingplatz einbehalten. Um ggf. eine Entschädigung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, bei der Buchung eine Reise- oder Unterbrechungsversicherung abzuschließen.

  Unbeschadet der obigen Regelungen, ● wenn Ihre Stornierung darauf zurückzuführen ist, dass Sie in einem Gebiet wohnen, für das zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltsbeginns eine Ausgangsbeschränkung gilt, die es den Bewohnern untersagt, sich zu bewegen, um die Verbreitung von COVID-19 zu verhindern, bleiben die gezahlte Anzahlung, die gezahlten Buchungsgebühren und gegebenenfalls die gezahlten Beträge für die Reiserücktrittsversicherung beim Campingplatz; der Restbetrag wird mit Ihrem nächsten Aufenthalt auf dem Campingplatz verrechnet, der innerhalb eines Jahres ab dem Datum Ihres Aufenthalts gebucht werden muss. Dies gilt auch, wenn Ihr Stornierungsschreiben uns weniger als 15 Tage vor Ihrem Aufenthalt zugeht; ● wenn Ihre Stornierung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, d. h. auf ein unvorhersehbares, unabwendbares (unüberwindbares) und externes Ereignis (außerhalb Ihrer Kontrolle), werden alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstattet.

  Stornierung durch den Campingplatz Sollten wir gezwungen sein, eine Ihnen bestätigte Buchung zu stornieren, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail informieren; die gezahlten Beträge werden Ihnen vollständig innerhalb einer in den Besonderen Bedingungen für jeden Campingplatz genannten Frist zurückerstattet.

  Reiserücktrittsversicherung Unsere Preise verstehen sich ohne Reiseversicherung. Diese ist optional und kann in den Besonderen Bedingungen angeboten werden.

• Zahlungsinformationen

  Alle Reservierungsanfragen müssen von folgenden Unterlagen begleitet werden:

  der Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtkosten des Aufenthalts, zusammen mit den Kosten für die gebuchten Leistungen, einschließlich der Mehrwertsteuer und, falls zutreffend, auch einschließlich der Kurtaxe. Der Campingplatz kann jedoch einen anderen Betrag anwenden, der in den Besonderen Bedingungen angegeben wird, die Zahlung von Buchungsgebühren, deren Höhe in den Besonderen Bedingungen des jeweiligen Campingplatzes angegeben ist, eine Rücktrittsversicherung, falls abgeschlossen. Die Reservierung ist erst dann verbindlich, wenn Sie eine schriftliche Bestätigung per E-Mail erhalten haben, in der alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt zusammengefasst sind.

  Der Betrag für den Aufenthalt sowie die Kosten für die gebuchten Leistungen, einschließlich der Mehrwertsteuer und gegebenenfalls der Kurtaxe, müssen spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bezahlt werden. Wird der Restbetrag nicht innerhalb der oben genannten Frist gezahlt, gilt der Aufenthalt als storniert und es gelten unsere unten beschriebenen Stornierungsbedingungen.

  Alle Reservierungen, die weniger als 30 Tage vor dem Anreisedatum getätigt werden, müssen zum Zeitpunkt der Buchung vollständig bezahlt werden, es sei denn, es werden gegebenenfalls günstigere Bedingungen genannt.

  Zahlungsfristen:

  • 30% bei der Buchung

  
  

  Sie müssen 100% zahlen, wenn Sie weniger als 30 Tage vor Abreise buchen

• Check-in- und Check-out-Zeiten

  Check-in: 16:00
  Check-out: 10:00
  
• Mindestnächte : 7