Chalet Comfort 4 - 4 Personen

1). Sehr eingeschränkte Erreichbarkeit
Der Park verfügt über zwei große Gruppenunterkünfte. Während unseres Aufenthalts hielten sich hier zwei Gruppen von Jugendlichen auf, die an drei Abenden hintereinander bis tief in die Nacht hinein laute Musik abspielten. Um 03:00 Uhr nachts riefen wir die Notrufnummer an, doch diese war offenbar außer Betrieb. Sonntags und montags gibt es keinerlei Anlaufstelle (begrenzte Erreichbarkeit an fünf Tagen pro Woche von 12:00 bis 17:00 Uhr). Unserer Meinung nach gibt es keinerlei Überwachung des Parks, was ein Gefühl der Unsicherheit hervorrufen kann. Auch die Pflege des Parks lässt zu wünschen übrig; abgesehen davon, dass der Park sehr veraltet ist, liegen an vielen Stellen Hunde- und Gänsekot, wodurch die Kinder nicht ungehindert spielen können.

2). Düstere Atmosphäre:
Etwa 80 % des Parks stehen leer. Die besetzten 20 % bestehen hauptsächlich aus Stammgästen, die ein Zaun um ihr Grundstück errichtet haben. Hunde und Angeln scheinen im Mittelpunkt zu stehen. Der Park verfügt über keinerlei Einrichtungen, abgesehen von einer Wippe und einer Schaukel. Selbst die Klettergerüste sind verschlossen. Bei unserer Unterkunft gab es keinen schattigen Platz, dafür funktionierte die Klimaanlage einwandfrei.

3). Geringe Ausstattung:
Das Schwimmbad (Grund für unsere Buchung) entpuppt sich als altes städtisches Schwimmbad, das direkt an den Park angrenzt. Von 12:00 bis 13:00 Uhr ist das Schwimmbad für Senioren reserviert, danach ist es von 13:00 bis 17:00 Uhr (manchmal bis 18:00 Uhr) für Parkgäste zugänglich. Für den passionierten Schwimmer gibt es also keine Möglichkeit, vor oder nach den Stoßzeiten Bahnen zu schwimmen.

4). Kundenfreundlichkeit:
Der Park hat wenig Atmosphäre, was durch die äußerst unfreundliche Behandlung durch (insbesondere einen) Mitarbeiter noch verstärkt wird. Der Tonfall der Kommunikation war äußerst unangenehm. Bei meiner Ankunft am Schwimmbad wurde mir nachdrücklich mitgeteilt, dass ich mein Fahrrad unverzüglich wegstellen müsse. Anschließend stellte ich eine Frage zur Bezahlung eines bestimmten Produkts, woraufhin ich erneut eine abwehrende und sehr unfreundliche Reaktion erhielt.
Im Zusammenhang mit dem Kanuverleih fragte ich, ob mir jemand aufgrund von postpartalen Beschwerden helfen könne. Hilfe war nicht möglich, geschweige denn eine Einweisung. „Gehen Sie doch selbst zum Schuppen und ziehen Sie das Kanu selbst ins Wasser.“
Am Nachmittag vor unserer Abreise fragte mein Freund denselben Mitarbeiter, ob die Schranke geöffnet werden könne, damit wir den Großteil unserer Sachen bereits im Auto verstauen könnten. Als Antwort erhielt er, dass dies nicht möglich sei und dass wir am nächsten Tag von 09:00 bis 10:00 Uhr Zeit hätten, alles einzupacken. Er erklärte, dass wir ein Baby und ein Kleinkind hätten und es im Hinblick auf die Ernährung usw. hilfreich wäre, wenn wir bereits im Voraus einladen könnten, woraufhin wir das Auto wieder hinter den Schranken abstellen würden. Als Antwort erhielt er, dass man die Schranke lediglich öffnen würde, wenn wir dann auch sofort abfahren würden. Sollten wir nach dem Beladen nicht abfahren, würde sie die Schranke nicht für uns öffnen. Das war für uns der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte; darüber ließ sich nicht diskutieren, weshalb wir einen Tag früher als geplant abgereist sind.

Mein Freund und ich sind um die Welt gereist, wir sind also einiges gewohnt. Doch diese Behandlung ist völlig inakzeptabel.
Wir hatten den Eindruck, dass dieser Park etwas vernachlässigt wird und der Fokus auf der Modernisierung von Hunzedal liegt.
Landal schadet damit seinem guten Ruf, und das finden wir schade (unsere bisherigen Erfahrungen waren mehr als gut).
Sorgen Sie für eine gemütliche Atmosphäre mit freundlichem, zuvorkommendem Personal – dann werden sich wahrscheinlich auch die Zielgruppe und die Auslastung entsprechend ändern! 😊

Unsere Unterkunft lag direkt in der Sonne. Wir erhielten einen Kinderschirm. Die Unterkunft war schmutzig und unhygienisch. Körperflüssigkeiten befanden sich auf dem Spiegel und der Duschwand. Diese wurden von einem Reinigungskraft mit seinem Taschentuch abgewischt. Unterwäsche lag unter dem Bett. Unter den Betten lag eine so dicke Staubschicht, dass man seinen Namen darin hätte schreiben können. Blutflecken befanden sich auf den Betten, den Wänden und dem Sofa im Zimmer. Es sollte jedoch ein Reinigungskraft geschickt werden. Dieser wischte die Flecken mit einem Taschentuch vom Spiegel ab. Er nahm den Staubsauger zur Hand, um bis zur Mitte des Bettes zu saugen. Es war immer noch genauso schmutzig und unhygienisch wie bei seiner Ankunft. Er befand sich übrigens OHNE unsere Erlaubnis in unserer Unterkunft. Wir haben dies am Servicepunkt gemeldet. Da die Mitarbeiterin ohnehin bald in den Ruhestand geht.
Ein Restaurant gab es nicht. Die Snackbar bot lediglich Pommes und Frikandel an. Mehr gab es dort nicht zu bekommen. Um den Pool herum befand sich ein Zaun, hinter den Kinder nur in Begleitung von Erwachsenen gehen durften.
Wir hatten eine Woche gebucht, sind aber aus purer Verzweiflung nach dem Wochenende blitzschnell nach Hause gefahren.
Dieser Park NIEMALS und NIEMALS wieder.

Kurz und Knapp ein Platz mit viel Potential aber noch gaaaaanz viel Luft nach oben.
Wir waren in den Sommerferien 14 Tage dort.
Mit 4 Erwachsenen 6 Kindern und Hund. Kinder zwischen 5-13 Jahre.
Als wir ankamen wurden wir sehr nett an der Rezeption empfangen. Als wir auf dem Stellplatz ankamen waren wir überrascht , da sie größer waren als gedacht. Doch nach der ersten Runde, die unsere Kids über den Platz machten kam die Ernüchterung. Der Spielplatz ist sehr klein, Schaukel, Wippe, ein kleinen Spielhaus und einen 1x1m Sandkasten ohne Sand nur mit Laub gefüllt.
Also sie dann noch gesehen hatten, dass die Hindernisse über Wasser gar nicht genutzt werden dürfen genauso wie das Bogenschießen, die Kletterwand, die Seilbahn und die Fässer war die Enttäuschung so groß, dass wir alle dachten, dass werden lange 14 Tage.
Aber man macht das Beste daraus.
Gut war, dass die Gokards,Kanus,SUP und Tretbote umsonst waren. Das Freibad war auch schön nur leider voller Bremsen, aber dafür kann der CP nichts. Eine Umrandung für den Kleinkinder Bereich währe schön gewesen.
Die Lage ist sehr schön, man hat keine Alltagsgeräusche es sei denn es fährt mal wieder jemand unerlaubt über den Platz mit seinem Auto.
Das Nur 15 Minuten entfernte Hallenbad, welches man nutzen darf lohnt sich und ist wirklich toll.
Was gar nicht ging war das Sanitärgebäude. Es erinnerte einen ehr an ein Spinnen Hotel. Abends musste man gebückt durch die Tür gehen um nicht die Spinnweben im Gesicht zu haben. Egal ob Dusche, Klo oder Waschbecken überall wurde man von ihnen beobachtet und es wurden immer mehr.
Nach dem ich es angesprochen hatte wurden zumindest an der Tür die Spinnenweben abgefegt waren am nächsten Tag aber wieder da. Die Toiletten wurden nur grob gereinigt, die Kabinenwände wurden nicht gereinigt, die Flecken und Klopapierstücke sowie Spinnenbeinen konnte man 14 Tage an der selben Stelle bewundern. Hinzu kommt, dass die Toiletten schief angebracht wurden. Das Toilettenpapier ist sehr dünn aber vorhanden. Was ich noch sehr mies fand war, dass man in den Duschen die Temperatur nicht einstellen kann, daher bin ich immer in die Kinderdusche gegangen, da es dort nicht so heiß war.
Also von Landal bin ich einen höheren Standard gewohnt. Aber wie ich erfahren habe wurde der Platz erst übernommen.
Zusammen fassen kann ich sagen, dass man viele Abstriche machen muss, aber wenn man seine Ruhe haben möchte, angeln mag und viel unternimmt und auf Achse ist, würde ich den Platz weiter empfehlen. Ansonsten ehr zu einem anderen Fahren.
Gerne würde ich wieder kommen um zu sehen ob sie sich die Kritik zu Herzen genommen haben und umgesetzt haben.

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Bar und Imbiss sind unter der Woche geschlossen; Tretboote, Sub-Boote und Kanus sind nicht verfügbar