Glamping tent La Vida - 2 Personen

⁹viel Natur

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Nun, die Natur ist atemberaubend. Die Umgebung ist sehr schön. Die Hütte, die wir gemietet hatten, war gut genug. Die Reinigung ist allerdings etwas problematisch. Die Handtücher waren nicht gut gereinigt, ein Bezug und ein Kissenbezug waren zu stark verschmutzt. Als wir anriefen, schickten sie uns sofort neue. Aber als wir abgereist sind, habe ich das auf den Fotos gesehen. Entweder sie waschen sie mit Vanish oder werfen sie weg.

Tolle Anlage, sehr schön und ruhig gelegen.

Wir haben über Booking.com ein Glamping-Zelt gebucht und möchten gerne unsere gemischten Erfahrungen teilen, damit andere Gäste besser einschätzen können, was sie erwartet. Der kontaktlose Check-in war sehr gut organisiert – alles wurde verständlich erklärt, die Schlüsselübergabe per Briefkasten hat problemlos funktioniert. Auch die Anlage selbst ist sehr schön gelegen und wirkt gepflegt. Das Zelt sah aus wie auf den Bildern, allerdings hatten wir erhebliche Probleme mit der Heizung. Der im Zelt vorhandene Ofen hat zunächst funktioniert, entwickelte dann aber eine starke Rauchentwicklung, sodass das gesamte Zelt verqualmt war. Unsere Kleidung und Gegenstände rochen stark nach Rauch, ich bekam Husten und eine Person in unserer Gruppe mit Lungenentzündung wurde dadurch zusätzlich belastet. Nachdem der Ofen nicht mehr genutzt werden konnte, war es im Zelt sehr kalt und feucht, was den Aufenthalt insgesamt unangenehm machte. Wir haben die Unterkunft mehrfach kontaktiert, doch die Reaktion war leider nicht besonders kooperativ. Es wurde uns gesagt, dass wir eventuell in zwei Tagen in ein beheiztes Ferienhaus umziehen könnten – was jedoch in unserer Situation keine Option war. Eine direkte Lösung oder Entgegenkommen gab es nicht, und auch bei der Rückerstattung mussten wir uns über Booking.com an den Kundenservice wenden, da die Unterkunft selbst nicht reagiert hat. Wir möchten betonen: Die Anlage ist wirklich schön, und wer ein Ferienhaus bucht, wird hier sicher eine gute Zeit haben. Das Glamping-Zelt würden wir allerdings nicht für die kälteren Monate empfehlen, da Heizung und Feuchtigkeit ein echtes Problem darstellen und der Aufenthalt schnell ungemütlich werden kann.