Wellness Lodge - 2 Personen

Sie waren hier von Montag, 18. Mai 2026 bis Samstag, 23. Mai 2026 in der Unterkunft Cube Exclusif 4 mit 4 Personen. Die Dusche und das Waschbecken waren 4 Tage lang völlig verstopft und das Personal war nicht bereit, das Problem zu beheben. Das gesamte Badezimmer war überschwemmt und machte es für 4 von uns unmöglich, jede Nacht eine Dusche zu nehmen. Wir informierten sie nach der ersten Nacht am zweiten Tag, sie schickten jemanden, um das Problem zu beheben, aber es wurde an diesem Tag nicht behoben. Wir informierten sie nach der zweiten Nacht erneut, und am dritten Tag war es immer noch nicht repariert. Sie behaupteten, sie würden sofort einen externen Mitarbeiter schicken, aber sie schickten denselben Mitarbeiter, der dann eine Notiz hinterließ. Erst am 4. Tag kam jemand, um das Problem zu beheben. Das Personal machte keinerlei Anstalten, uns eine alternative Unterkunft anzubieten oder die Reparatur zu beschleunigen. Ich verstehe, dass es sich nicht um ein Hotel, sondern um ein Chalet handelt, aber ich würde erwarten, dass eine funktionierende Dusche zu den Grundvoraussetzungen für eine Unterkunft gehört. E-Mails und Rückmeldungen wurden alle ignoriert, und natürlich wurde keine Erstattung oder Entschädigung angeboten. Die Lage war jedoch großartig, um die umliegenden Gebiete zu erkunden. Tipp: Buchen Sie nicht die Häuser in der Nähe der Hauptstraße, wenn Sie Wert auf einen ruhigen Aufenthalt legen.

Es ist ein schöner, sauberer Park mit vielen verschiedenen Arten von Chalets/Cottages. Das Management könnte ein bisschen straffer sein. Der einzige Nachteil ist, dass es nie ruhig ist. Er ist zwischen Abkürzungen und der Autobahn A12 eingeschlossen, was rund um die Uhr Lärm verursacht. Allerdings liegt es direkt an der Hoge Veluwe, in der Nähe von Arnheim und anderen Dörfern und Städten in der Umgebung. Wir haben in einem MiVa-Ferienhaus gewohnt. Schön eingerichtet, allerdings nur für 1 MiVa-Person. Mit ein wenig mehr Aufmerksamkeit könnte es noch besser werden.

Es war super schön

Wir kamen nach unserem Konzert an und konnten nicht mit dem Auto hineinfahren. Dann betraten wir das Haus und es war voller Ungeziefer, Ameisen, Spinnen, Silberfischchen. Wir mussten alle unsere Matratzen von unten nach oben verlegen, weil wir nach langem Überprüfen keine Tiere dort fanden. Wir gingen heute Morgen hin, um dies zu melden & sagten, dass wir um 2 Uhr nachts bei einer Notrufnummer anrufen müssten, von der wir nichts wussten & dass sie das dann in Ordnung bringen würden & wir haben nichts von unserer Zahlung zurückbekommen.... Ich wollte dafür keine Sterne geben, da es das nicht verdient, aber leider musste ich 1 Stern geben.

Schön

-