Wellness Lodge - 2 personnes

A séjourné ici du lundi 18 mai 2026 au samedi 23 mai 2026 dans le logement Cube Exclusif 4 avec 4 personnes. La douche et les lavabos ont été complètement bouchés pendant 4 jours entiers, et le personnel n'a pas été proactif pour résoudre le problème. En gros, toute la salle de bain était inondée et il était impossible pour 4 d'entre nous de prendre une bonne douche chaque nuit. Nous les avons informés après la première nuit, le deuxième jour, ils ont envoyé quelqu'un pour réparer, mais ce n'était pas le cas ce jour-là. Nous les avons informés à nouveau après la deuxième nuit, et ce n'était toujours pas réparé le troisième jour, ils ont prétendu qu'ils enverraient une personne extérieure immédiatement, mais ils ont envoyé la même personne dans la maison qui a ensuite laissé une note disant. Ce n'est que le quatrième jour que quelqu'un est venu réparer correctement. Le personnel n'a fait aucun effort pour nous proposer un autre logement ou accélérer la réparation, nous avons dû endurer trois nuits de douches épouvantables. Je comprends qu'il ne s'agit pas d'un hôtel mais d'un chalet, mais je m'attendais à ce qu'une douche en état de marche fasse partie des exigences de base de l'hébergement. Les courriels et les commentaires ont tous été ignorés et, bien sûr, aucun remboursement ou compensation n'a été offert. L'emplacement était cependant idéal pour explorer les environs. Conseil : ne réservez pas les maisons situées près de la route principale si vous souhaitez un séjour plus tranquille.

C'est un parc agréable et propre avec de nombreux types de chalets différents. La gestion pourrait être un peu plus stricte. Le seul inconvénient est qu'il n'est jamais calme. Il est enclavé entre des raccourcis et l'autoroute A12, ce qui donne du bruit à l'extérieur 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cependant, il est situé directement sur le Hoge Veluwe, à proximité d'Arnhem et des villages et villes avoisinants. Nous avons séjourné dans un chalet MiVa. Joliment aménagé, même si ce n'est que pour une personne MiVa. Un peu plus d'attention pourrait le rendre encore meilleur.

C'était super sympa

Nous sommes arrivés après notre concert et nous n'avons pas pu entrer avec la voiture, puis nous sommes entrés dans le cottage et il était plein de vermine, de fourmis, d'araignées, de poissons d'argent. Nous avons dû mettre tous nos matelas du bas à l'étage car après de longues vérifications, il n'y avait pas d'animaux. Nous sommes allés le signaler ce matin et nous avons dit que nous avions dû appeler à 2 heures cette nuit un numéro d'urgence dont nous ne savions rien et qu'ils allaient régler le problème. Je ne voulais pas donner d'étoiles à ce site car il ne le mérite pas, mais j'ai malheureusement dû donner 1 étoile.

Bien

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