Landgut de Scheleberg

-

Gestern, am 25. Juni 2026, herrschten im Park 34 °C. Das ist heiß. Es gibt dort ein kleines Schwimmbad. Meine Kinder wollten gerne schwimmen, doch gerade bei diesem Wetter war das Schwimmbad geschlossen. Und warum? An der Rezeption hing ein unprofessionell wirkender Zettel, auf dem stand, dass das Schwimmbad wegen einer Mitarbeiterfeier geschlossen sei. Wir sollten stattdessen in einem anderen Toppark in der Nähe schwimmen gehen. Meine Kinder waren enttäuscht. Ich ebenfalls. So etwas sollte man im Voraus ankündigen, sei es per E-Mail oder beim Einchecken. Nichts davon geschah. Dass wir nicht schwimmen konnten, war nicht das Einzige. Vom späten Nachmittag bis halb 12 (23:30 Uhr!) waren die Lautsprecher an, und eine Amateurband spielte viel zu laute Musik. Das ist doch schon bemerkenswert, oder!? Es gibt Vorschriften zur Ruhe im Park, aber diese gelten offenbar nicht für das eigene Personal. Der Lärm war bis in den Wald hinein zu hören. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, erhalte jedoch keine Antwort darauf (und warum überrascht mich das nicht?). Eine Party ist schön, Topparken, aber nicht auf Kosten meiner Kinder und meiner selbst. Was für ein Unsinn: Das Schwimmbad aus egoistischen Gründen zu schließen und den Gästen, die dafür bezahlen, den Zutritt zu verweigern. Ich erwarte eine Entschädigung von Topparken, aber bisher habe ich keinerlei Nachricht erhalten.

Leider, was für eine Enttäuschung
Wir besuchen gerne Top-Parks. Wir haben sogar noch einen zusätzlichen Aufenthalt auf dem Scheleberg gebucht. Dabei wussten wir nicht, dass die Mitarbeiterfeier am Schwimmbad stattfand. Eine schöne Feier für die Mitarbeiter – das haben sie sich verdient.
Leider wird man als Gast erst durch einen Zettel am Tor darüber informiert, dass das Schwimmbad bereits am Vortag ab 17 Uhr und am Tag der Feier den ganzen Tag über geschlossen ist.
Keine Informationen über Musik oder Ähnliches.
Außerdem war es an diesen Tagen extrem heiß. Wir hätten gerne das Schwimmbad genutzt.

Die Feier begann um 17 Uhr. Gemäß den Hausregeln von Topparken darf man ab 22 Uhr keine Belästigungen verursachen. Topparken selbst kümmert sich nicht darum und macht bis Mitternacht weiter, wie uns mitgeteilt wurde, als wir dorthin gingen. Vielleicht hat die Beschwerde ein wenig geholfen – die Musik hörte gegen 23:15 Uhr auf.
Wären wir informiert worden, hätten wir Verständnis gezeigt. Nun ist es schade, dass wir bei der Buchung

Topparken taten gut daran, die Gäste bei der Buchung zu informieren. Dies ist gegenüber Ihren Gästen nicht respektvoll.

-

-

Wunderschöne Umgebung, der Park ist großartig und verfügt über einen schönen Pool mit Terrasse. Die vermieteten Häuser weisen zwar hier und da einige Mängel auf, doch der Service bemüht sich, alles bestmöglich zu beheben. Freundliches Personal