De Achterhoek

Super

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Der Ort gefällt aber der Service ist grotten. Schlecht.Buchung wurde nicht so gemacht wie die Bestätigung im Januar war. Wurden in eine andere Unterkunft geschickt! AUSSTATTUNG nicht so wie die Buchung, wurden mit Ausreden überschüttet, Versprechungen wurden nicht eingehalten, nicht zu empfehlen, hier Urlaub machen nie wieder, Animationen nur in Niederländisch , Deutsche Kinder nicht dabei, können ja kein Niederländisch. Manager na ja, kein Grund genannt warum wir nicht das gebuchte Haus bekamen, bei schlechtem Wetter auch im Sommer kann man die Sachen nicht im Bad trocknen, da die Heizung nicht funktioniert, Techniker sollte kommen, nichts geschah. Sind sehr enttäuscht.

Ein absolut enttäuschender Aufenthalt – nie wieder! Wir sind heute Abend in der Unterkunft angekommen, in der wir bereits vor zwei Jahren einen schönen Urlaub verbracht haben. Umso größer war unsere Enttäuschung dieses Mal: Uns wurde ein Ferienhaus zugewiesen, das keinen Parkplatz vor der Tür hat – mit zwei kleinen Kindern und viel Gepäck war es extrem mühsam, alles vom Auto zum Haus zu schleppen. Die einzigen Parkplätze in ca. 75 m Entfernung waren so eng, dass wir mit unserem Bus überhaupt nicht einparken konnten. Wir fuhren dann wieder zurück zur Rezeption.An der Rezeption konnten uns die (zwar freundlichen) Damen leider nicht weiterhelfen. Es gebe weder alternative Parkmöglichkeiten noch ein anderes Haus. Man zeigte Verständnis, aber man könne „nichts machen“. Also blieb uns nichts anderes übrig, als alles zur Unterkunft zu tragen. Im Haus dann der nächste Schock: Es war völlig verdreckt! Auf allen Betten waren Haare, Flecken, Staub – einfach ekelhaft. Wir reisen viel, aber so einen unhygienischen Zustand haben wir noch nie erlebt.Unter den Matratzen lag altes Spielzeug,Tüten und dreck.Als wenn im ganzen Haus vorher Hunde waren,es riecht muffig im Haus,der Kühlschrank war dreckig und vorallem das Eisfach das hatte auch eine dicke Schicht Eis.Der Urlaub ist für uns gelaufen. Wäre es nicht schon so spät gewesen und hätten wir nicht zwei kleine Kinder dabeigehabt, wären wir direkt wieder abgereist. Ein Stern ist noch zu viel.So eine Erfahrung möchten wir nie wieder machen – sehr, sehr enttäuschend!

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