Bungalow Neri - 5 Personen

Nefasta gestión del complejo, en especial por la encargada de recepción que después de reservar 7 noches, se negó a cambiar las toallas a los 3 días (podéis lavarlas en el self-service de pago) y nos dijo que nos daban un rollo de papel de cortesía (nos pusieron dos para los siete dias) y que si necesitábamos más los podíamos comprar en la gasolinera de al lado, argumentando que es la política de la empresa. Es una pena, no volveremos por la falta de empatia mostrada. Después de haber pagado 1300 euros, creo que merecíamos un trato un poco mejor.

Excellent staying lovely personnel and nice accommodation

Wir haben die Erfahrung geliebt, wir werden auf jeden Fall wiederkommen ⛺️💗

Wir mochten unseren Neri-Bungalow trotz der Kondenswasserprobleme. Das Animationsteam ist sehr nett und macht einen tollen Job mit den jüngeren Kindern, aber dieser Ort ist nicht für Kinder über 10 geeignet. Als wir ankamen, liebten meine Teenager den Fußball-/Basketballplatz, auf dem sie die meiste Zeit spielten, da der Pool zu kalt zum Schwimmen war (Mitte April). In der letzten Hälfte unseres Urlaubs wurden die Plätze jedoch nachmittags zwangsweise für eine 'erzwungene Siesta' geschlossen. Meine Kinder wurden von den Mitarbeitern aufgefordert, den Platz zu verlassen, da sie plötzlich beschlossen hatten, sich auf eine 'vorübergehende Ruheklausel' zu berufen, die sie im Kleingedruckten auf ihrer Website gefunden hatten, nachdem sich ein anderer Bewohner über den Lärm des auf dem Platz aufspringenden Balls beschwert hatte! Ich verstehe nicht, warum sie diesen unglücklichen Besucher nicht einfach weggeschickt haben, anstatt alle Kinder des Resorts jeden Nachmittag 2 Stunden lang unglücklich und gelangweilt zu machen? Es gab für sie nichts anderes zu tun - es gibt keinen anderen Bereich, in den sie gehen könnten - außer zurück in ihre Zimmer. Ich habe nicht dafür bezahlt, mit meinen Kindern in den Urlaub zu fahren, damit sie drinnen in ihren Handys sitzen (was sie ohnehin nicht tun konnten, weil das Internet in den Bungalows nicht funktioniert!) Ich bin auch dagegen, dass die neu eingeführte Siestazeit von 1 auf 2 Stunden ausgedehnt wurde (siehe meine Fotos unten). Auf der Website war die Rede davon, dass man 'den Lärmpegel von 2 bis 3 Uhr nachmittags respektiert', aber die Mitarbeiter an der Rezeption ignorierten dies und schlossen die Höfe ab, indem sie Zettel an die Tore hängten, auf denen stand, dass sie jetzt von 2 bis 4 Uhr nachmittags geschlossen sind! Meine Kinder waren sehr verärgert. Das ruinierte das Ende unseres Urlaubs und bedeutete, dass ich jeden Nachmittag 3 sehr gelangweilte Teenager hatte. Glauben Sie auch nicht, dass Sie den kleineren beheizten Pool benutzen können, der auf der Website beworben wird - dieser ist nur für Erwachsene im 'Premium-Bereich' und Sie brauchen ein spezielles Armband, um hineinzukommen. Entweder Sie gehen in den eiskalten Hauptpool oder gar nicht. Wenn Sie sehr kleine Kinder haben, werden sie sich sicher über die Minidisco und die Aktivitäten im Kinderclub freuen, aber wenn Ihre Kinder älter als 8 Jahre sind, würde ich mir einen kinderfreundlicheren Ort mit mehr Aktivitäten suchen.

Wir hatten eine fantastische Woche Aufenthalt im Glamping Village. Das ganze Dorf schien brandneu zu sein und war makellos. Ich glaube nicht, dass unser Bungalow schon einmal bewohnt war. Das Personal war sehr freundlich, selbst als wir mitten in der Nacht ankamen. Unsere Jungs haben das Schwimmbad und die Rutsche sehr genossen. Außerdem gibt es einen neu eingerichteten Fitnessraum und einen Fußball-/Basketballplatz. Wir waren in der Woche vor Beginn des Unterhaltungsprogramms dort, also war es ruhig, was uns sehr entgegenkam. Der Strand liegt auf der anderen Seite der Hauptstraße und ist über eine nahe gelegene Fußgängerbrücke zu erreichen. Vom Flughafen aus sind es etwa 20 Minuten Fahrt und die Anlage ist leicht zu finden. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen.

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