Velthorst - 4 persons

Nein

Schon zu Beginn fanden wir eine sehr dreckige Unterkunft vor. Sie wirkte abgewohnt, der Mülleimer war voll mit Flecken von Essensresten, dreckiges Geschirr sowie einen kaputter Stuhl fanden wir ebenso vor. Trotz erfolgter Nachreinigung durch das Reinigungspersonal fanden wir weitere sehr unhygienische und dreckige Ecken in der Unterkunft vor und mussten selbst nochmals nachputzen. Die Anlage an sich, die Spielplätze sowie das Hallenbad sind gepflegt, der Indoorspielplatz war leider auch sehr dreckig und staubig, es wirkte so, als wenn dort nie gereinigt wird. Bei defekter Glühbirne haben wir letztendlich nach mehrmaligem Hinterhertelefonieren eine neue Glühbirne selbst an der Rezeption geholt und gewechselt. 2 Tage später kam der Hausmeister, um diese zu wechseln zu wollen. Fazit: Der Park hat viel Potenzial und der Standort bietet viele Möglichkeiten für verschiedene Aktivitäten. Die unhygienischen sowie heruntergewohnten Zustände müssen aber dringend geändert werden! Für uns wird es dort keinen weiteren Urlaub geben.

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Unterkunft war nicht angenehm für einen längeren Aufenthalt. Es wird das Minimum geboten und der "Delux Premium Service" für ca. 100 Euro ist ein Witz. 4 Kaffepads, 3 Handtücher zur Verfügung stellen und 2 Küchentücher sowie 1 WC-Rolle für 2 Wochen und 3 Personen....Hallo? Man spührt hier dem Geiz und das optimieren von Umsatz, wie man früher in Italien erlebt hatte. Sehr Schade. Das Haus selbst war sehr spartanisch eingerichtet und vieles auch defekt. Vieles auch unhygienisch und dreckig. Als wir das Bettkissen umgedreht haben, kam noch eine weitere eklige Überaschung hervor. Für einen kurzen Aufenthalt ok, aber sonst nicht empfehlenswert. Schade, da könne man mit wenig Aufwand mehr bieten

Der Parc du Soleil ist absolut nicht zu empfehlen. Der Service ist unfähig, selbst einfache Dinge wie die Rückzahlung der Kaution zu erledigen – man wartet einen Monat statt der versprochenen Woche. Die Zimmer sind extrem hellhörig, es wird nichts gestellt (keine Handtücher etc.). Besser unbedingt meiden. Parc du Soleil is not recommended at all. The service is incompetent, even failing at basic tasks like refunding the deposit – you have to wait a month instead of the promised week. The rooms are extremely noisy, and nothing is provided (no towels, etc.). Best to avoid completely.

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