Pressegger See

Malheureusement, nous n'avons pas été satisfaits de notre séjour dans votre appartement. Le prix de l'hébergement était, selon nous, trop élevé pour la prestation offerte. Nous avons été particulièrement contrariés par le fait que les serviettes n'étaient pas comprises dans le prix et devaient être payées en plus. En Autriche, comme dans beaucoup d'autres pays, les serviettes font généralement partie de l'équipement standard et sont comprises dans le prix de la nuitée. Lorsque nous avons demandé des informations, on nous a simplement répondu que les serviettes devaient être réservées séparément. Cependant, cette information n'était pas clairement visible sur la page de réservation ni sur votre site internet. Ce n'est que dans la suite du processus de réservation sur la page d'accueil, juste avant le paiement, que les frais supplémentaires ont été signalés. Nous pensons qu'une information transparente aurait été nécessaire dès la présentation de l'offre. La propreté de l'appartement laissait également à désirer. Le sol était visiblement sale à notre arrivée et n'avait manifestement pas été nettoyé à l'aspirateur. Nous supposons également, étant donné qu'au moment du départ le lit est à défaire et que l'appartement doit être laissé propre, que les propriétaires se contentent alors de regarder si tout est OK et n'envoient personne pour nettoyer. Nous sommes restés 4 nuits et n'avons JAMAIS vu de femme de ménage. Pour le prix demandé, nous nous attendions à un bien meilleur état de l'hébergement. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix ne nous convient donc pas. Nous espérons que vous profiterez de cette critique pour améliorer la transparence des frais supplémentaires ainsi que les normes de nettoyage.

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Nous avons passé un séjour très agréable à l'EuroParcs Pressegger See. Le personnel était incroyablement amical et serviable. Lors de notre séjour, seuls quelques chalets étaient occupés, le parc était donc très calme. L'emplacement est vraiment génial. Vous êtes assis contre une montagne et surplombez les montagnes environnantes, ce qui offre des vues magnifiques. En outre, le parc se trouve en pleine nature et constitue une base parfaite pour les excursions dans la région. Tout était propre et bien entretenu. Dans l'ensemble, c'est un endroit idéal pour ceux qui aiment la paix, la nature et les montagnes. Nous avons apprécié notre séjour et reviendrons certainement ici.

Nous avons réservé spontanément une semaine en mai et sommes venus avec 3 jeunes enfants. Le site est très bien entretenu, il y a très peu de monde en ce moment et nous apprécions beaucoup la belle aire de jeux et la piscine ainsi que la grande terrasse de la tiny house. De la terrasse, nous voyons le trampoline et l'aire de jeux, ce qui nous donne un maximum de liberté, à nous et aux enfants. L'emplacement près de la route nationale présente un petit inconvénient, car on entend clairement la circulation pendant la journée. Mais la nuit, c'est très calme et ce n'est pas un problème pour nous. La situation en Carinthie est en outre excellente, on peut faire de nombreuses excursions d'une journée et on a également accès gratuitement à la plage du lac situé à 12 minutes à pied. Nous nous sentons tellement bien sur le site que nous y passons la plupart de notre temps. La belle salle de sport avec vue sur le lac et les montagnes, que nous utilisons tous les jours, a été une super surprise pour nous. Malgré les nombreuses tiny houses, nous avons l'impression d'être en pleine nature, avec vue sur de grands arbres et de belles prairies fleuries, et le chant des oiseaux accompagne toute notre journée. Les chalets sont presque parfaitement équipés, nous aurions seulement souhaité des meubles de salon sur la grande terrasse ainsi qu'une protection contre la pluie sur la terrasse afin de pouvoir être dehors même les jours de pluie (nous avons toutefois pu profiter d'un temps impérial en permanence).

La piscine extérieure est agréable. Avec un bassin supplémentaire pour les petits enfants à l'entrée du lac. De nombreuses aires de jeux

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