avis

Tout était impeccable. De la propreté des draps au service du personnel.

De l'extérieur, c'est bien, mais à l'intérieur, il n'y a pas d'âme Il est vrai que nous avons été plutôt gâtés par le lac de Garde, où nous avions un super camping. Pour une escapade à Venise, nous avons pensé essayer le "soi-disant meilleur" - une erreur, comme il s'est avéré. Dès la réservation en ligne, le message était le suivant : il ne restait que quelques places disponibles dans la zone réservée aux chiens. Nous avons choisi la place 8283 et nous nous sommes enregistrés en ligne. En arrivant, on nous a dit dans la zone d'enregistrement qu'il n'y avait pas d'entrée à midi, alors qu'il n'y avait que quelques véhicules devant nous. Nos cartes d'identité (y compris le passeport du chien) ont été retirées. On nous a remis un livret de règles et les bracelets obligatoires - les indications qu'il contenait étaient en grande partie des interdictions. Nous nous sommes rendus à l'emplacement - il y avait un arbre au milieu de la place. Nous nous sommes péniblement garés, avons placé le camping-car sur des cales, quand un garde forestier est arrivé : "Not enough place to the border". Nous avons expliqué que l'arbre était le problème - sa réponse : un haussement d'épaules. Nous avons demandé un autre emplacement et soudain, celui d'en face était disponible. Après nous être installés, nous avons voulu récupérer nos papiers d'identité, car nous voulions aller à Venise le lendemain. Le trajet à pied jusqu'à la réception a duré 10 minutes. Lorsque nous avons demandé, on nous a répondu : "N'existe pas". Pourquoi ? "Nous en avons besoin pour l'enregistrement". J'ai expliqué que tout avait déjà été fait en ligne et que je voulais récupérer les originaux. A contrecœur, la dame s'est éclipsée et est revenue de longues minutes plus tard pour faire des copies. J'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'un jeu de pouvoir. Jamais on ne nous avait refusé des papiers d'identité avec autant d'insistance. D'autres questions, par exemple sur les horaires de bus, ont été renvoyées au bureau d'information, où le service était tout aussi laxiste. Le lendemain matin, nous voulions commander un taxi - apparemment, cela aussi était une contrainte pour la réception. L'impression : tout est pénible. De l'amabilité ? Pas du tout. Je ne peux que me rallier à la critique de Timo Teutsch (avril 2025) : les scooters électriques sont interdits - pour nous, c'est incompréhensible. Les vélos électriques peuvent rouler comme ils veulent, les enfants et les trottinettes de toute façon, souvent sans frein et sans lumière. Les trottinettes électriques ? Strictement interdit, avec une justification douteuse de la place. A partir de 22h00, des rangers patrouillent avec des lampes de poche sur les vélos non électriques. Concernant les chiens : en principe ok, mais pas un point fort. La plage pour chiens est très petite, le parcours s'arrête pratiquement au début. Dans le "petit bois" annoncé, la liberté de mouvement n'est pas autorisée. Il y a une petite zone clôturée - peu attrayante. La douche pour chiens : tout de même disponible, à l'extérieur près des lavoirs dans la zone 8000. Ce qui était positif : Sanitaires très propres - mais la plupart ne sont pas complètement fermés, mais couverts. Zone commerciale : Ici aussi, on ne sentait pas l'envie du personnel. Tout semblait être "de trop". Le supermarché sur la place est nettement plus cher que celui juste en face à l'extérieur. Là-bas, c'est moins cher, plus convivial et plus serviable - donc : mieux vaut sortir pour faire ses courses ! Conclusion : nous sommes partis plus tôt. La mauvaise volonté, l'arrogance et le manque d'amabilité n'ont pas leur place en vacances. Même si le site se vante d'être le "plus grand camping d'Europe" et que de nombreux habitués semblent satisfaits : Le monde change. Ce que les générations précédentes considéraient comme bon n'est plus forcément suffisant aujourd'hui.

Notre séjour à Istra Premium Camping Resort en été 2025 nous a tellement impressionnés que nous avons immédiatement réservé pour 2026. Après de nombreuses vacances en famille à Majorque et dans différentes régions de Croatie, ce complexe s'est imposé comme notre grand favori. L'ensemble du complexe est parfaitement entretenu et toujours propre. Les jeunes enfants ont passé de nombreuses heures au parc aquatique, tandis que les plus âgés ont profité pleinement du large éventail d'activités sportives telles que le football, le volley-ball et le mini-golf. La plage est magnifique, avec une eau cristalline et une atmosphère détendue. Le programme du soir, avec ses spectacles variés, ainsi que les bars offrant une bonne ambiance et de bonnes boissons, constituent un véritable point fort de l'hôtel. Vous vous sentez en sécurité, bien accueilli et on s'occupe de vous à tout moment. C'est l'endroit idéal pour les familles qui souhaitent ralentir la cadence et passer des moments agréables.

Quel beau parc et quel traitement amical ! Je me suis totalement détendue. Le parc est spacieux et décoré avec des matériaux naturels. Le soir, des lumières s'allument un peu partout, ce qui donne une atmosphère très agréable. Des lanternes sont même suspendues à un grand arbre. Le personnel fait tout pour rendre votre séjour agréable.

Le chalet était très agréable et l'équipe du personnel est formidable ! Enjoué, serviable et très important ! L'humour.

Nous étions là pour le Nouvel An et étions entièrement satisfaits. Comme nous nous étions également offert le luxe de sanitaires privés, les trajets jusqu'à la buanderie étaient bien sûr quasi inexistants. Nous reviendrons définitivement. L'emplacement de notre camping au bord d'un champ était bien sûr aussi un rêve avec deux chiens.

Bonjour, Deuxième partie de nos vacances d'horreur. La veille de notre arrivée, nous avons été déclassés (ce qui nous a empêchés de réagir). La chambre proposée était vraiment la pire que nous ayons jamais vue. Photos ci-jointes. C'est dégoûtant. Un conseil de changer au moins la lunette des toilettes n'a bien sûr rien donné. C'est du produit d'entretien. Pour le downgrade, nous devions seulement recevoir des bons, le remboursement demandé n'est toujours pas arrivé. Donc si vous l'aimez .... Les alternatives n'ont été proposées que moyennant un supplément (par exemple, la maison mobile alternative était d'ailleurs vide jusqu'à la fin, le camping semble de toute façon avoir des problèmes avec son taux d'occupation). Le petit déjeuner - des grumeaux dans le café, l'espresso avait un goût de vinaigre et seulement des serveurs impuissants, aucune aide ou amélioration. Le restaurant : la plus mauvaise pizza de tous les temps, temps d'attente, tous les clients étaient très énervés et mécontents. Ensuite, notre chambre a été cambriolée. Photos ci-jointes. Le coffre-fort était ouvert sans violence. C'est suspect. D'autres clients étaient également concernés. Pas d'aide de la part de la police de Baia Holiday, ils ne semblent pas s'en soucier et cela se produit régulièrement. Et tous les résidents de la maison mobile à qui nous avons parlé ne se sentaient pas en sécurité non plus. Le directeur Alessandro Morrino nous a promis devant témoins que nous récupérerions notre argent après ce désastre. De toute façon, l'argent volé donnera lieu à des dommages et intérêts de la part de l'hôte. Jusqu'à aujourd'hui - aucune réaction. D'ailleurs, le directeur et Baia Holiday sont au courant de tous les problèmes. Nous devons maintenant réclamer notre argent et l'argent volé. Note1 : Faites attention, les coffres-forts ont été ouverts illégalement de la même manière pour d'autres clients. Nous vous recommandons de ne pas y déposer d'objets de valeur ! Note2 : Ne vous faites pas avoir, en cas de vol, l'hôtelier est responsable en vertu de l'art. 1783 du Code civil italien - Baia Holiday ne veut que retarder les choses. Donc, si vous voulez passer de bonnes vacances sur la magnifique île de Sardaigne, n'allez pas dans ce camping '4 étoiles'. Mise à jour 3 : Nous et les autres clients volés n'avons pas encore été remboursés, soit Baia Holiday est si mal organisé, soit ce sont des menteurs ... les deux sont mauvais ! D'ailleurs, il n'y a eu AUCUNE aide lorsque le vol a eu lieu, au contraire, la chambre d'hôtel a été laissée ouverte par le personnel local avec nos affaires, aucune sécurité ... Update 4 : c'est une farce, maintenant on nous demande à nouveau nos coordonnées bancaires (ils les ont déjà) ... et la direction de Baia Holidays et le directeur sont probablement encore en train de vérifier. Je vous laisse le soin de faire votre évaluation, chers lecteurs ..... Nous et beaucoup d'autres personnes que nous avons contactées entre-temps ne pouvons définitivement pas recommander Baia Holiday, votre précieux temps devrait être trop précieux pour cela. Mise à jour 5 Il ne se passe toujours rien, chers lésés de Baia Holiday, merci pour votre excellent feedback ! Merci beaucoup. La direction est toujours en train de vérifier ..... tja .... Si vous voulez continuer à nous écrire, n'hésitez pas. Nous continuons à poster sur les autres destinations Baia Holiday et à partager nos expériences avec Baia Holdiday. Nous vous tiendrons au courant...... PS nous postons encore la note que nous avons reçue comme aide ridicule pour le contact avec la police ..... Mise à jour 6 Baia Holiday continue à se taire et à retarder .... formidable ..... merci pour tous les témoignages sur Baia Holiday .... nous ne pensions pas que Baia Holiday était un prestataire de vacances aussi problématique ..... c'est dommage, le camping n'a été repris par Baia Holiday qu'en 2013 .... avant cela, l'expérience était bien meilleure ...... nous voulons juste que Baa Holiday rembourse le vol et remplisse le contrat de remboursement ..... c'est tout ...... il y a tant d'autres endroits merveilleux et sûrs en Sardaigne .....

Nous avons séjourné dans ce camping du 31/12 au 5/1. Très grand, bien équipé avec de nombreux équipements pour les adultes et les enfants. La piscine est immense (évidemment bondée en cette période de vacances), donc un peu de patience pour trouver un lit/une chaise/un casier dans les vestiaires....mais juste un peu. Il y a un bar et un restaurant à l'intérieur qui ne peuvent être utilisés qu'avec des cartes préchargées ou des bracelets. Ils n'acceptent pas l'argent physique. L'animation est présente dans la piscine et à l'extérieur, mais elle n'est pas intrusive. Le seul "défaut" est que les emplacements deviennent souvent très boueux lorsqu'il pleut ou neige, il faut donc se garer à l'extérieur de l'emplacement (le long de la rue) ou utiliser les couloirs/chemins de fer. En été, il y a de nombreuses piscines extérieures avec des toboggans et des trampolines pour tous les goûts et toutes les difficultés. Le personnel est courtois mais ne parle pas ou peu l'italien. Hautement recommandé, nous reviendrons certainement.

Terrain très bien aménagé, en cours de modernisation. Expérience fluctuante. La température de l'eau, la pression de l'eau, l'électricité, le WLAN sont soumis à de nombreuses fluctuations. La coordination des places réservées pourrait aussi être optimisée. Mais dans l'ensemble, une recommandation.

Nous sommes allés au camping en hiver avec le camping-car. Oui, en hiver, il faut s'attendre à ce que le terrain soit un peu boueux, mais à mon avis, les emplacements devraient être tels que l'on ne doive pas pousser le camping-car de l'extérieur en plus ! L'éclairage est une catastrophe sans lampe de poche, vous ne voyez rien. Ensuite, les installations sanitaires hommes toilettes et douches étaient complètement fermées. Les sanitaires ouverts étaient pour le moins malpropres et je n'ai pas vu que quelqu'un était là pour les nettoyer. Je peux le recommander NON. Si je devais y retourner, c'est non. C'est vraiment dommage.

Dîner au bowling ici. Bon menu, bon service, même pour le grand groupe de 20 personnes avec lequel nous étions.

Oui, absolument Les sanitaires sont propres et jolis Le camping est bien rangé