avis

C'est génial !

S'il y a le moindre problème, l'équipe s'en chargera ! La réception est ouverte 24 h/24, 7 j/7.

Je fréquente le Camping Village Etruria depuis de nombreuses années et je dois malheureusement constater que, au fil du temps, la qualité générale de la gestion s'est sensiblement dégradée.

Le site en lui-même reste très agréable : l'emplacement est excellent, au cœur d'une pinède, directement en bord de mer, et doté d'une belle piscine. L'animation constitue également un atout majeur. Le personnel organise de très nombreuses activités sportives et de divertissement qui permettent aux petits comme aux grands de s’amuser tout au long des vacances.

Malheureusement, les problèmes ne manquent pas. La propreté et la gestion des services ne sont pas toujours à la hauteur des attentes. Dans les zones proches de la réception, il règne souvent une grande agitation et les emplacements situés dans cette zone devraient être attribués avec plus de soin : entre les cris, les personnes qui s’attardent jusque tard dans la nuit et les allées et venues incessantes, il devient vraiment difficile de dormir.

Un autre point négatif concerne les véhicules électriques qui circulent même pendant la nuit, transportant des personnes et générant du bruit. Pour ceux qui recherchent le calme et le repos, en particulier sur les emplacements les plus centraux, la situation peut devenir très gênante.

Les services commerciaux présentent également des problèmes évidents. Le supermarché semble être resté figé dans le temps et les files d’attente sont souvent interminables. De plus, la fermeture de plusieurs heures l’après-midi semble difficilement compréhensible pour un établissement touristique de cette envergure. La situation est similaire au bar situé près de la réception : une seule caisse entraîne des temps d’attente excessifs, pouvant aller jusqu’à 20 minutes rien que pour prendre le petit-déjeuner. Le soir, pour prendre un verre, les files d’attente sont tout aussi longues.

En résumé, le camping continue d’être sauvé par son emplacement magnifique, la nature qui l’entoure, ses installations et son excellente animation. Cependant, la gestion des services, l’organisation et le respect de la tranquillité nocturne nécessitent des améliorations importantes pour ramener l’établissement au niveau de qualité qu’il avait autrefois.

⭐⭐⭐⭐ Un beau camping tranquille, avec quelques petits bémols

Nous avons été accueillis très chaleureusement à la réception. Notre mobil-home était propre et bien équipé ; la climatisation, le lave-vaisselle et la grande terrasse couverte étaient particulièrement appréciables. Malheureusement, la douche ne fonctionnait pas correctement et l’eau chaude s’épuisait rapidement (ce n’était pas grave, il faisait chaud 🌞)

La piscine était bien. J’ai été déçue par l’aquagym, que j’avais réservée en raison de l’offre proposée. Seulement trois fois par semaine et, malheureusement, parfois mal organisée ou mal préparée. Une fois, nous avons attendu 20 minutes sans être informés que la séance était annulée. (Le lundi, le moniteur était super 👍 et le mercredi, nous avons été déçus.)

L'emplacement à Roquebrune-sur-Argens est très agréable. Pour les propriétaires de chiens, il existe de nombreuses possibilités de promenade, au bord de l’Argens et au bord du lac. La mer se trouve toutefois à environ 15–17 km.

Nous avons trouvé que les animations étaient plutôt limitées par rapport à d’autres campings (peut-être davantage destinées aux jeunes enfants). Les « apéros des voisins » étaient très sympas ; nous y avons fait la connaissance de nombreuses personnes agréables. (Les animateurs sont sympathiques et le personnel est également aimable.)

Dans l’ensemble, nous avons toutefois passé un bon moment et fait la connaissance de nombreuses personnes sympathiques. À recommander sans hésiter à tous ceux qui recherchent un camping plus calme pour faire de la randonnée et se détendre. 🏕️🐕

Great camping in the middle of the green, lot of trees, great pool, and very quiet. A relaxing experience with all services at hand, perfect for families. We will come back.

Très décevant, logement très sale à notre arrivée
Nous attendions avec beaucoup d'impatience nos vacances dans un hébergement en bord de mer chez EuroParcs. Malheureusement, l'état des lieux à notre arrivée était absolument décevant. Le logement était manifestement sale et n’avait visiblement pas été correctement nettoyé : des toiles d’araignée partout, des sols sales, des cheveux dans la salle de bains, de la moisissure et des salissures importantes dans la douche, ainsi qu’une cuisine, une cafetière et un réfrigérateur sales. D’autres défauts d’aménagement étaient également présents. Les photos parlent d’elles-mêmes.

Nous avons signalé ces défauts dès le samedi. On nous a répondu qu’il n’y avait plus personne ce week-end et que nous devions revenir le lundi. C’est ce que nous avons fait. On nous a alors indiqué que le responsable était en réunion et que nous devions envoyer un e-mail pour formuler notre réclamation. C’est ce que nous avons fait le jour même, sans obtenir de réponse ni de réparation par la suite.
Lors du départ, nous avons également signalé à nouveau ces défauts. L’employée s’est montrée plus aimable cette fois-ci et a même pris elle-même des photos des défauts. Depuis, nous n’avons plus jamais eu de nouvelles d’EuroParcs.
Dès notre arrivée, nous avons également rencontré des problèmes avec la barrière, et l’enregistrement n’a malheureusement pas non plus été particulièrement aimable.
Je ne mentionnerai pas ici, de manière délibérée, les problèmes supplémentaires liés à la facturation via Belvilla/Check24, car EuroParcs ne peut en être tenu pour seul responsable.
Notre conclusion : pour un hébergement en bord de mer dans ce segment de prix et de qualité, nous nous attendions à nettement mieux. Il est particulièrement décevant de constater qu’aucune réponse ne nous a été apportée malgré plusieurs réclamations et des défauts documentés.

Bonjour, nous souhaitions passer quelques jours de vacances au calme. Le calme était au rendez-vous, mais la maison était un véritable désastre. La photo présentée lors de la réservation n'avait rien à voir avec l'intérieur. Nous ne sommes pas pointilleux. Mais l'endroit était très sale et très défraîchi. Le canapé était complètement affaissé. Et pour se coucher, il fallait se baisser. Au point de se cogner souvent la tête. Sur la photo de l’annonce, le plafond semblait bien plus haut. La propreté du lit laissait également à désirer. Des cheveux et des salissures. Le jacuzzi tant vanté était tellement sale qu’il était inutilisable. Nous n’y sommes restés qu’une nuit, puis nous sommes rentrés chez nous. On aurait pu s’épargner tout ça. Je trouve que les photos sont trompeuses. Je pense également que rien ne changera. Il y a un parc à Limburg qui est bien plus petit, mais les maisons y sont propres.

Un magnifique camping avec une vue imprenable et un accueil très chaleureux ! Nous nous sommes sentis parfaitement les bienvenus et avons beaucoup apprécié la vue sur la mer.
Nous apprécions également beaucoup le portail équipé d’une serrure à code, car on s’y sent tout simplement plus en sécurité :-)

​Le seul bémol concerne les sanitaires :
​Chaleur et ventilation : la chaleur s’accumule énormément dans les conteneurs servant de toilettes. En raison du manque de ventilation, il y règne souvent une chaleur insupportable et, malheureusement, des odeurs très désagréables. Des portes que l’on pourrait laisser ouvertes pour aérer (avec un indicateur « libre/occupé » bien visible) seraient d’une grande aide. Malheureusement, certaines portes (tant celles des toilettes que des douches) ne peuvent même plus être verrouillées.

​Hygiène des clients : malheureusement, certains campeurs utilisent les éviers à vaisselle pour se brosser les dents – une note explicative de la part du camping serait souhaitable à ce sujet.

​Avec quelques aménagements dans les sanitaires, ce camping serait tout simplement parfait !