avis

Déçus par l'accueil lorsque nous sommes arrivés
En effet accueil assez froid par la personne qui débordée s'est limite énervée !
De plus nous avions demandé un grand emplacement pour caming car ce qui n'a pas été le cas
Et présence de jet ski qui cassent un peu l'ambiance calme recherchée

Je suis très déçu par ce camping. J’avais effectué une réservation, puis je l’ai annulée deux heures plus tard. Malgré cela, je n’ai pas été remboursé et je n’ai bénéficié d’aucune marque de bonne volonté ni d’aucun geste commercial.

J'ai malheureusement l'impression qu'ils cherchent délibérément à gagner de l'argent de cette manière, surtout lorsqu'une annulation intervient si peu de temps après la réservation.

C'est dommage, car à mon avis, ce n'est pas ainsi qu'on traite ses clients. Pour moi, cette façon de procéder laisse malheureusement un goût très amer. :no_entry_sign:

Le principal problème du camping est le bruit excessif. La musique est trop forte pendant de longues heures, ce qui rend le repos très difficile. Si vous recherchez la tranquillité, cet aspect peut s'avérer assez gênant.

Nous avons réservé un bungalow Loisirs annoncé pour 4 à 6 personnes en nous fiant au classement 4 étoiles de l’établissement. Malheureusement, notre expérience a été très éloignée de ce que l’on peut légitimement attendre d’un camping de cette catégorie.

notre arrivée a été marquée par une première déconvenue : le mobil-home qui nous a été attribué ne correspondait pas à notre réservation. Le canapé présenté comme convertible était en réalité inutilisable car scellé. Ce n’est qu’après notre insistance et l’intervention d’un technicien que le problème a été reconnu et qu’un changement d’hébergement nous a été proposé.
Le premier mobil-home présentait également plusieurs problèmes de propreté dès notre arrivée : vaisselle sale, lavabo sale, taches de graisse dans les tiroirs de la cuisine, ainsi qu’une poignée de fenêtre cassée. Nous avons été particulièrement surpris par la réponse de la responsable, qui nous a indiqué : « Je ne suis pas Shiva, je n’y peux rien. » Une telle réaction nous a semblé inadaptée face à un problème d’hygiène. Si, comme le camping l’affirme dans ses réponses aux avis, chaque mobil-home est systématiquement vérifié avant la remise des clés, ces différents problèmes auraient dû être détectés et corrigés avant notre arrivée.

Même après le changement de mobil-home, plusieurs difficultés ont persisté : équipements insuffisants , canapé-lit très inconfortable et surtout des problèmes récurrents d’eau chaude.
Les sanitaires communs n’étaient pas une alternative. Chaque jour, à partir de 17 heures, la pression d’eau devenait quasiment inexistante, rendant les douches très difficiles à utiliser lorsque plusieurs personnes se douchaient simultanément. Malgré nos signalements quotidiens pendant toute la durée du séjour, la seule réponse obtenue était : « J’appelle un technicien. » Aucune amélioration durable n’a été apportée.

La présence de guêpes a également fortement impacté notre séjour. Nous sommes conscients qu’un camping est situé dans un environnement naturel, mais il n’est pas normal de devoir prendre chacun de ses repas entouré de plus d’une dizaine de guêpes. Cette situation concernait également les abords de la piscine. Après l’avoir signalée, il nous a simplement été répondu : « C’est la nature, nous ne pouvons rien faire. » Il nous a même été conseillé de manger à la nuit tombée, car il y aurait moins de guêpes. Cette réponse nous a semblé particulièrement inadaptée. D’autres campings situés dans des environnements similaires mettent en place des mesures pour limiter la présence de ces insectes dans les espaces communs.
Autre point préoccupant : la présence de rats à proximité immédiate de notre mobil-home, notamment autour de la terrasse. Là encore, cela nous paraît difficilement compatible avec les prestations attendues d’un établissement classé 4 étoiles.

Les services proposés ne correspondent pas non plus à ce que nous attendions : absence de véritable petit-déjeuner, seul restaurant du camping fermé le midi, épicerie fermée une grande partie de la journée (de 12h30 à 17h30), Wi-Fi payant, réseau mobile fortement perturbé et tarifs élevés (6 € la machine à laver, 5,80 € le panini).
Au-delà des problèmes rencontrés, c’est surtout la manière dont ils ont été gérés qui nous a profondément déçus. Nous avons eu le sentiment que chacun de nos signalements était davantage accueilli par des justifications que par une réelle volonté de prise en charge et de résolution. Le seul geste commercial qui nous a été proposé se limitait à une bouteille de rosé, proposition que nous avons refusée au regard de l’ampleur des désagréments subis.

Le personnel de l’accueil a été particulièrement peu accueillant, à l’image d’une grande partie du staff durant notre séjour. À la lecture des différents avis publiés, nous constatons que notre ressenti est loin d’être un cas isolé et que d’autres vacanciers partagent également cette impression

Nous partageons cet avis afin que les futurs vacanciers puissent réserver en toute connaissance de cause. Pour notre part, nous ne recommandons pas cet établissement.

Nous ne sommes resté que peu de temps (30 minutes) à notre arrivée nous avions demandé des draps serviettes etc, ce n'était pas là. Quand nous sommes allé les récupéré à l'accueil il n'y avait plus de draps à la bonne taille....
Une fournaise car même pas un ventilateur, plein soleil. Et le petit plus, nous sommes arrivés tard et l'annonce disait qu'il y avait un restaurant. Et bien pas de restaurant! Car faute de gérance.
Nous avons donc dû prendre nos valises, prendre un autre logement non loin et avons demandé un remboursement car nous ne sommes pas restés au vue de tout ce qui n'allait pas et ou était mensongé dans l'annonce. Nous n'avons pas obtenu gain de cause. Des vacances gâchées, de l'argent perdu, vraiment c'est déplorable de ne pas avoir remboursé car rien n'allait.
La piscine ferme à 19h.... En plein mois d'août avec canicule.
Chalet confort zen, le plus cher, c'est bien la première fois que dans cette gamme on ne voit rien pour refroidir le logement. Une honte

Seul point positif l'accueil et le cadre a l'ombre tous le reste est a fuire .
Sanitaires et douche très vétuste entartré pas forcément propre emplacement réservé avec électricité qui ne fonctionne pas et je trouve vraiment dommage que il n'y est ni point de restauration buvette ou supérette
Ont comprend mieux pourquoi il resté des place dans se camping la semaine du 15 août plus jamais

Je suis vraiment furieux !

Pourquoi ?
- Mon « cadeau de bienvenue » a consisté en une attente de 40 minutes à l'enregistrement.
- Le deuxième « cadeau » a été une caution de 100 euros que j'ai dû verser en espèces. Si vous ne disposez pas de cette somme, vous pouvez retirer de l'argent à un distributeur. Cela coûte 1,95 € de frais de service. C'est une ARNAQUE, car normalement, vous pouvez effectuer un dépôt par carte bancaire.

Petite mise à jour : pas encore 2 étoiles, car :
- il y a également de longues files d’attente pour acheter du pain
- la musique de la piscine commence à 8 h du matin et celle du camping s’arrête à 23 h.
- vous devez payer pour les transats et les parasols. 5 euros par article.
- Les gens klaxonnent très souvent, car le portail ne s'ouvre ou ne se ferme pas toujours automatiquement.

Un point positif :
- La piscine est agréable, mais ce camping est bruyant et faites attention à chacun de vos pas dans cet établissement, car vous devrez probablement payer un supplément pour un service ou un autre...

Nous vous invitons simplement à relire attentivement notre avis. Nous avons bien reconnu avoir utilisé ce jour-là une table libre de tout occupant qui ne nous était pas destinée. Nous avons reconnu notre erreur et avons quitté cette table à l’instant où vous nous l’avez demandé. Nous aurions simplement souhaité que vous reconnaissiez de votre côté que nous ne pouvions pas être tenus responsables des utilisations répétées de cette table par d’autres campeurs.

Vous dites ne pas nous avoir mis dehors. Nous ne prétendons pas avoir reçu un ordre de quitter le camping. En revanche, Christophe nous a bien fait comprendre que nous dérangions et que nous n’étions plus vraiment les bienvenus. Dans ces conditions, nous ne voyions pas quelle autre issue que de partir, puisque rester aurait simplement risqué d’alimenter davantage les tensions et de nous exposer à de nouveaux reproches. Même après avoir compris l’amalgame concernant les utilisations répétées de cette table, il n’y a eu aucun signe de votre part pour apaiser la situation.

Concernant le geste commercial, il concernait la location du bungalow pour nos parents, qui devaient venir la semaine suivante pour l’anniversaire de notre fils. Un geste aurait pu montrer une volonté d’apaiser les choses et de reconnaître les torts partagés ainsi que le malentendu devenu disproportionné.

Pour ce qui est de votre résidente, nous avons tenu à aller la voir avant de partir. Nous voulions lui rappeler que, lorsqu’elle signalait des situations au camping, il était important que les faits soient correctement rapportés afin d’éviter les amalgames. Nous lui avons également expliqué que, si elle rencontrait régulièrement des difficultés avec le bruit et l’animation liés aux familles, il aurait peut-être été plus constructif de demander au camping de mieux organiser les emplacements plutôt que de multiplier les signalements concernant les familles et les enfants.

Nous assumons notre erreur concernant cette table. En revanche, nous ne pouvons accepter d’avoir été rendus responsables de faits commis par d'autres. C’est cet amalgame et la façon dont la situation a été gérée qui nous ont profondément blessés.

Bardzo fajny kemping, obsługa bardzo miła, piękna plaża, sanitariaty bardzo czyste, cena bardzo przystępna 🙂🙂🙂

Nous avons passé une semaine au camping de la Salvinie pour une semaine familiale en tente. L’emplacement était bien ombragé et spacieux. Le cadre du camping est idéal.
Nous avons été accueilli avec notre compagnon à 4 pattes. L’accès à La Vézére est un point positif pour le rafraîchir. Pour la famille, la piscine est agréable et adaptée à tous ; petit plus le coin jacuzzi pour se détendre.
Les propriétaires vous accueillent avec générosité le tout dans une ambiance conviviale.
Je recommande à 100%

J'y ai séjourné en août 2026. Avant de réserver, sachez que cet endroit est en réalité une véritable usine à touristes. Le camping est immense et situé à l'intérieur des terres, loin de la mer, près d'une sorte de zone industrielle à proximité de la ville de Vilanova i la Geltrú. La ville elle-même ne présente absolument aucun intérêt, et malheureusement, le camping non plus.