avis

Le camping est magnifique et est super bien entretenu, beaucoup d'emplacements avec de l'ombre, et de grandes parcelles, la piscine est très belle et l'emplacement du camping est proche de visiter tout, la seule plainte que je peux mettre est que j'ai joué l'emplacement juste derrière le parc et avec le bambin était impossible de dormir jusqu'à 12 heures du soir, sinon un 10. Une chose qu'ils doivent améliorer est le service à la clientèle par téléphone, il était impossible de les contacter par téléphone avant d'arriver. Tout ce que je peux dire, c'est que nous reviendrons, c'est certain !

Camping avec une belle vue ... ça suffit ... services pas toujours actifs avec eau chaude tant pour les douches que pour la vaisselle ... éclairage nul la nuit ... prix exorbitants des emplacements et personnel d'accueil zéro courtoisie. Il serait utile de mériter vraiment les 5 étoiles ! Dommage car il y a du potentiel mais peu exploité.

Bonjour, Nous avons fait un très bon séjour au camping. Nous étions en tente sous 40.c et le responsable nous a permis de changer d’emplacement afin d’en avoir un complètement ombragé (car il était disponible). À noter que la plupart des emplacements sont ombragés donc très agréable par temps chaud. En autres points positifs, la Dronne passe dans le camping, personnel agréable, sanitaires propres… que du bon. Si nous repassons dans le coin nous n’hésiterons pas à revenir. En points d’améliorations, peut-être revoir l’organisation du restaurant car le service est un peu long. De plus, une petite épicerie d’appoint serait idéal.

Bien placé Pas cher Peu d'investissements donc camping vétuste ( piscine, électricité sur emplacements, odeur d'égouts, terrains de pétanque, terrain multisport, sanitaires défectueux) beaucoup de choses à revoir. Camping coupé en deux par une route passante, dangereux pour enfants. L'animateur et le gérant font ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'ils ont.

Nous avions réservé une maisonnette en deuxième ligne face à l'eau (340). La première impression nous a été favorable, mais cela a changé lorsque nous avons regardé de plus près. La propreté n'est pas du tout respectée. Les surfaces étaient mal essuyées, il y avait de la poussière partout et les rebords de fenêtres étaient couverts de poussière et d'insectes morts. Très peu appétissant. La terrasse sur le toit, qui était censée être un point fort, était sale et n'avait certainement pas été nettoyée récemment. Le parasol était cassé et inutilisable. La climatisation indiquée lors de la réservation était totalement absente. Le pire pour nous, cependant, était l'invasion d'insectes. Les araignées ont enveloppé toute la maison dans une toile pendant la nuit et les moustiques et leurs larves se sont installés sur toutes les fenêtres, les portes et les murs extérieurs, de sorte que nous sommes partis un soir plus tôt que prévu, car il n'était pas possible de s'asseoir confortablement à l'extérieur et rester à l'intérieur avec une température ambiante de 28 degrés n'aurait pas été une option. Dans l'ensemble, nous sommes très déçus. Certes, le parc n'est pas responsable des insectes, mais la "propreté" était une horreur. Et cela pour les prix affichés, on peut et doit s'attendre à mieux. C'est dommage, nous ne reviendrons certainement pas.

Nous avons apprécié notre séjour dans ce magnifique camping. L'équipe d'animation s'est amusée tous les jours et les enfants attendaient leurs activités avec impatience. Les installations sanitaires étaient toujours propres et soignées - une femme de ménage était présente tout au long de la journée, ce qui est vraiment un plus. La promenade commerçante est également un atout : vous y trouverez un supermarché bien achalandé, une boulangerie chaude et un marchand de fruits et légumes, entre autres. Tout est à portée de main, idéal pour des vacances reposantes. Seul point à améliorer : La nuit, il serait bien qu'un gardien fasse le tour du camping. En effet, nous avons constaté la présence d'adolescents bruyants jusqu'à minuit, et même le départ de deux emplacements voisins à 5h du matin. Du coup, nous avons été réveillés par beaucoup de bruit dès 4h du matin, un voisin avec une caravane, et l'autre même avec une remorque pliante qu'ils étaient encore en train de démonter au petit matin. Malgré ce bémol, ce camping reste très recommandé.

Vue du mobilhome front de mer parfaite mais mobil home pas très propre en arrivant et personnel du bar lent et pas toujours aimable . Activités ok . Plage peu pratique de l'espèce transat pour y accéder

Séjour fin juin, 2 adultes et 1 bébé de 5 mois. Dès notre arrivée, nous avons constaté que plusieurs personnes à la réception demandaient un changement de logement : nous avons compris pourquoi au cours de notre séjour, ayant eu de sérieux désagréments qui ont affecté toute la semaine de vacances. Lors de la réservation, nous demandons une chambre facilement accessible avec une poussette, mais on nous attribue une chambre au premier étage, accessible par un escalier raide : en le signalant, on nous attribue immédiatement une chambre au rez-de-chaussée accessible avec moins de marches. Après 2 jours, espérant patiemment qu'il s'agissait d'un désagrément temporaire, nous nous sommes retrouvés à devoir demander un autre changement de chambre car le bruit des constructeurs persistait dans les chambres derrière nous : travaux de rénovation et, bien sûr, avec un nouveau-né, c'était insupportable. On nous attribue une autre chambre, mais au bout d'une nuit seulement, nous sommes obligés de changer à nouveau de logement après des heures d'enfer : à 23 heures, nous allons voir le gardien pour lui signaler une panne de climatisation, mais comme elle est centralisée, il nous dit qu'il ne peut intervenir en aucune façon et qu'il laissera un mot à la réception. Nous passons toute la nuit à errer dans le camping pour faire dormir le bébé, car la température à l'intérieur de la chambre était insupportable. Le lendemain matin, à 8 heures, nous nous rendons directement à la réception pour résoudre le problème : d'un commun accord, les techniciens doivent arriver à 11 heures, mais personne ne se présente. Nous les avons pressés et, comme ils ne trouvaient pas les techniciens, je me suis vue obligée d'aller les chercher personnellement dans le village, en les invitant à s'occuper de notre problème de toute urgence, car nous avions un bébé. Vers 12h30 (alors que les techniciens étaient encore présents), la réception nous a appelés pour nous dire qu'elle ne pouvait pas garantir la résolution du problème et qu'elle pouvait nous changer de logement : sur les conseils des techniciens, qui nous ont dit que le problème ne serait certainement pas résolu le jour même car ils attendaient de recevoir la nouvelle machine centralisée, nous avons été contraints d'accepter un nouveau changement de logement, qui nous a été attribué à 15 heures. Compte tenu des inconvénients évidents, nous demandons à rencontrer le directeur, qui nous présente ses excuses et nous propose un déjeuner gratuit le dernier jour et un massage : nous refusons dans un premier temps, car nous nous attendons à être remboursés pour les deux jours entiers perdus, mais, après avoir reçu l'assurance que ces services n'affecteraient pas l'éventuel remboursement que j'aurais dû effectuer par l'intermédiaire de Booking.com, nous acceptons son cadeau gratuit comme "prévu pour nous soulager le plus possible le dernier jour de nos vacances". Je contacte donc Booking.com et à partir de là commence le calvaire dû à une gestion triste et désagréable de la part du siège de Baia Holiday, qui n'a pas considéré les désagréments que nous avons eus pendant notre séjour comme suffisants même pour un remboursement minimum, croyant qu'ils ont pu intervenir rapidement pour résoudre les problèmes et que nous avons reçu deux cadeaux gratuits (le repas et le massage). Bien que nous ayons contacté l'établissement à plusieurs reprises, il y a eu un renvoi continu des responsabilités sans avoir la possibilité de parler avec le directeur/gérant du siège social, signalant que c'était Booking (avec qui nous avions pris contact à l'avance) qui ne leur avait envoyé aucune communication. L'établissement a ensuite rompu toute communication avec nous sans répondre à nos relances. Au lieu de cela, Booking, après avoir reconnu le désagrément considérable que nous avons subi, a remboursé à ses propres frais (et indépendamment de l'évaluation de l'hôtel) une somme minime, l'hôtel ZERO. L'attention portée à la clientèle est un détail fondamental pour de bonnes vacances, et l'honnêteté tout autant ! Et malheureusement, nous savons que nous ne sommes pas les seuls à avoir eu cette mauvaise expérience. Pour le reste, nous remercions le personnel de cuisine, de plage et d'animation. Dans l'attente de la réponse de la structure qui n'aurait pas pu aller plus loin que mon commentaire, je demande à être contacté directement !!!

Les proprietaires sont adorables, le camping très familial! Une vrai déconnexion, merci pour tout!

Ontvangst in de stijl van een robot (moe gewerkt?) bij de bestelling van het ontbijt werden we bedrigen (foto’s in de bijlage)

Très beau camping. Nous étions dans un nouveau limburg lodge. Celui-ci était très agréable. Nos enfants ont particulièrement apprécié les aires de jeux. L'aire de jeux normale, l'aire de jeux couverte et l'aire de jeux d'eau. Les environs sont, comme prévu, également très beaux !

Super service, très beaux bateaux. Nous avons loué un Valk pendant 3 ans et ce sont des bateaux très récents avec un mât avec un ressort à gaz pour que vous puissiez le démonter très facilement. Des gens très sympathiques et flexibles.