avis

C’est dommage de devoir donner un avis négatif sur ce camping qui nous avait d’abord semblé bien entretenu et agréable.
À notre arrivée, aucun accueil, mais une enveloppe contenant la clé et le plan du bungalow.
Nous n’avons jamais vu le personnel du camping en quatre jours. Il est vrai que nous avions reçu par e-mail un PDF de quatre pages remplies de texte… Dans lequel il était précisé que le ménage de fin de séjour n’était pas inclus. Dommage que personne ne nous en ait rien dit pendant notre séjour, ni à l’arrivée, ni au départ, ni même pendant notre séjour.
Nous avons tout de même laissé les lieux en ordre et propres, sans pour autant effectuer de nettoyage en profondeur.
Une heure après notre départ, nous avons reçu une facture pour le non-nettoyage de fin de séjour, accompagnée de photos : le bouchon de la douche présentait des salissures qui ne pouvaient en aucun cas être les nôtres… Nous y avons passé trois nuits, cette saleté noire était certainement déjà là. Photo d’un petit bout de bois laissé sur le réfrigérateur, je ne sais pas trop… Photo de deux oreillers posés au hasard sur le même lit, au lieu d’être chacun sur un lit… Photo d’une trace de verre mouillé sur une étagère… Photo d’un morceau de tomate dans la poubelle (ah… Le tri sélectif n’existe pas) et enfin une photo d’un bout de papier tombé à l’extérieur…
Tout cela a été débité de ma carte de crédit à hauteur de 60 euros, sans droit de réponse.

La correction aurait été de nous prévenir, ne serait-ce que par deux lignes écrites… manifestement, ils préfèrent profiter de la naïveté des clients.

Le premier soir, j’ai trouvé des cheveux collés sur le bois autour du lit où je dormais, je les ai enlevés et c’est tout… Si je l’avais su plus tôt, j’aurais pu envoyer des photos et demander 10 euros par cheveu ! Peut-être que nous aurions été quittes !

Camping appréciable dans l'ensemble.
Emplacement pour tante parfait, très spacieux.
Belle piscine mais le sol est dégrader on marche sur des petits cailloux.
Petite ferme sympa mais les animaux ne semble pas heureux.
Sanitaires propre, les douches non pas de jet puissant (pour ce rincé les cheveux c'est compliqué) et appuyez en permanence sur le bouton de douche pas très pratique
C'est sympa qu'il puisse y avoir des logements insolite et emplacement premium
L'accueil n'est pas a l'entrée, il ne faut pas hésiter a avancer jusqu'à la barrière tout au bout de l'allée pour aller a l'accueil. Assez atypique que l'accueil soit au centre du camping

Étape vélo. Camping agréable, nous avions réservé la tente vélo. Elle pourrait être agréable mais avec la canicule c'était vraiment trop chaud. Et elle est sur un emplacement où les campeurs passent pour aller aux sanitaires, manque un peu d'intimité et d'ombre .

Je passe par là pour le travail, mais si vous cherchez un endroit calme près du lac, venez ici

Ils ont aménagé une zone au-dessus du camping pour les camping-cars et on m’y a attribué un emplacement. Le mien était assez boueux, j’ai donc demandé à changer d’emplacement pour en obtenir un recouvert de gravier, car plusieurs étaient disponibles. Je vais brancher la rallonge et je constate que la tension est de 380 V au lieu de 220 V. Je me rends à l’accueil et je demande poliment un adaptateur ; on me répond qu’ils en vendent, mais qu’ils n’en ont pas à prêter. Je suis donc obligé d’en acheter un, alors qu’ils devraient évidemment disposer d’une prise de 220 V pour faire la vaisselle ou prendre une douche depuis la zone où nous étions, il fallait marcher un bon bout de chemin, les bras chargés. Les sanitaires étaient un module situé dans la zone réservée aux camping-cars ; dans ce cas précis, ils étaient assez sales, avec des toiles d’araignées et sans douche, ce qui ne m’a vraiment pas plu, pour être honnête. D’autre part, sur l’emplacement, j’ai dû couper moi-même les ronces qui empiétaient sur l’emplacement et la clôture mitoyenne présentait un trou de 1 m². Je comprends qu’il s’agit d’un nouvel espace, mais ce sont là des points évidents qu’il faut améliorer, d’autant plus que je paie le même prix que si j’étais à l’intérieur du camping. En revanche, la piscine était très bien, tout comme le supermarché, et les filles de la réception étaient très aimables ; j’imagine que si j’avais séjourné à l’intérieur du camping, cela aurait été une tout autre histoire.

Emplacement : Spectaculaire. Idyllique.
Mobil-home : génial. Lit confortable. Climatisation exceptionnelle, aucun bruit.
Remplacement des serviettes : leur politique prévoit un changement tous les 6 jours. Dans ce cas, autant ne pas les changer du tout.
Parking : peu de places libres à proximité du camping ; la plupart du temps, on se gare au bord de la route, ce qui est dangereux pour les enfants.
Conducteurs de buggies : certains roulent à toute vitesse, alors qu’ils savent qu’il y a des gens à proximité.
Supermarché : de type épicerie, prix élevés.
Piscine : Parfaite.
Espace enfants : Parfait, il manque un toboggan.
Personnel d’accueil : De jeunes « robots » qui parlent à toute vitesse.
Personnel du restaurant : Sans enthousiasme, des jeunes qui soupirent quand on leur demande quelque chose, sans envie. On dirait qu’ils sont davantage absorbés par TikTok, la publication de contenu et leur rôle d’influenceurs. Les nouvelles générations sont très préoccupantes.
Personnel d’entretien des logements : les plus aimables et les plus travailleuses de l’établissement.
Prix du restaurant : cher, mais cadre idyllique.

LA PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE – Une grave infestation de punaises de lit

et un véritable danger pour la santé !

« Si je pouvais attribuer zéro étoile, je le ferais. Nos vacances en famille au Càmping La Masia se sont transformées en véritable cauchemar. Le bungalow était gravement infesté de punaises de lit. Nous avons attrapé des punaises adultes et des nymphes sur les lits, et mes jeunes enfants ont été gravement piqués sur tout le corps.

Lorsque vous payez pour des vacances en famille, le strict minimum auquel vous vous attendez est un environnement propre et sûr. Au lieu de cela, nous avons été exposés à un grave danger pour la santé, à des nuits blanches et au risque de ramener cette infestation chez nous dans notre voiture. Les normes d’hygiène ici sont inacceptables et honteuses pour un complexe hôtelier qui prétend accueillir des « familles ». Économisez votre argent, protégez vos proches et ÉVITEZ À TOUT PRIX cet endroit,,,,,
​LA PIRE EXPÉRIENCE DE TOUTE UNE VIE – Grave infestation de punaises de lit et risque sanitaire !
​« Si je pouvais attribuer 0 étoile, je le ferais. Nos vacances en famille au Càmping La Masia se sont transformées en véritable cauchemar. Le bungalow était gravement infesté de punaises de lit. Nous avons découvert des punaises adultes et des nymphes directement sur les lits, et mes jeunes enfants se sont retrouvés couverts de griffures et de piqûres sur tout le corps.
​Lorsque l’on paie pour des vacances en famille, on s’attend au minimum à un environnement propre et sûr. Au lieu de cela, nous avons été exposés à un risque sanitaire énorme, nous avons passé des nuits blanches et couru le risque constant de ramener cette infestation chez nous dans la voiture. Les normes d’hygiène ici sont absolument inacceptables et honteuses pour un établissement qui se dit adapté aux familles. Économisez votre argent, protégez vos enfants et ÉVITEZ À TOUT PRIX cet endroit ! »
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LA PIRE EXPÉRIENCE DE MA VIE – Infestation massive de punaises de lit & danger sanitaire !
​« Si je pouvais attribuer 0 étoile, je le ferais sans hésiter. Nos vacances en famille au Càmping La Masia se sont transformées en un véritable cauchemar. Le bungalow était gravement infesté de punaises de lit. Nous avons capturé des punaises adultes et des nymphes directement sur les lits, et mes jeunes enfants ont été sauvagement piqués sur tout le corps.
​Lorsque l’on paie pour des vacances en famille, le strict minimum est de disposer d’un environnement propre et sécurisé. Au lieu de cela, nous avons été exposés à un risque sanitaire majeur, à des nuits blanches et au risque constant de ramener cette infestation chez nous dans notre voiture. Les normes d’hygiène ici sont totalement inacceptables et honteuses pour un établissement qui se prétend familial. Économisez votre argent, protégez vos enfants et FUYEZ cet endroit !
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​LA PIRE EXPÉRIENCE DE TOUTE UNE VIE – Grave infestation de punaises de lit et risque sanitaire majeur !
​« Si je pouvais attribuer 0 étoile, je le ferais sans hésiter. Nos vacances en famille au Càmping La Masia se sont transformées en véritable cauchemar. Le bungalow était gravement infesté de punaises de lit. Nous avons attrapé des punaises adultes et des nymphes directement sur les lits, et mes jeunes enfants sont couverts de boutons douloureux et de piqûres.
​Lorsque l’on paie pour des vacances en famille, on s’attend, au strict minimum, à un environnement propre et sûr. Au lieu de cela, nous avons été exposés à un risque sanitaire majeur, à des nuits blanches et au risque permanent de ramener cette infestation chez nous dans notre voiture. Le niveau d’hygiène ici est tout à fait inacceptable et honteux pour un camping qui se dit « adapté aux familles ». Économisez votre argent, protégez vos enfants et ÉVITEZ CET ENDROIT ! »

Très déçus de ce camping, très loin selon nous des prestations attendues d’un 4 étoiles. Les mobil-homes sont classiques, corrects et bien équipés, mais il faut préciser à la réservation si l’on souhaite une télévision. Pour le reste, prestations très limitées : snack ouvert seulement à partir de 15h, machines à laver payantes avec lessive déjà intégrée sans que cela soit clairement indiqué, pas de château gonflable et aire de jeux vraiment pas extraordinaire. La piscine est également un gros point noir : très peu d’informations sur ce qui est autorisé (boissons, goûter des enfants…), entretien qui nous a déçus et surtout un incident avec des excréments d’enfant dans le bassin sans fermeture suffisamment longue à nos yeux pour permettre un nettoyage et une désinfection approfondis. Nous avons également été choqués d’entendre des « dégagez d’ici » ou « vous dégagez » adressés à des enfants. Oui, ils doivent respecter les règles des toboggans et de la piscine, mais cela n’empêche pas de leur parler correctement : ce ne sont pas des chiens ! Énormément d’abeilles également autour de la piscine : beaucoup d’enfants ont marché dessus et se sont fait piquer, parfois plusieurs fois. Une affiche expliquait qu’elles étaient attirées par l’eau ou le chlore et n’étaient pas là pour piquer, mais quand autant d’enfants se font réellement piquer, une affiche ne suffit pas. Communication également très mauvaise : soirées annulées ou reportées que l’on découvre parfois seulement en se rendant sur place. L’état des lieux d’entrée est à faire soi-même, alors que celui de sortie est particulièrement strict… Nous avons trouvé ce décalage abusé. Gros manque de convivialité également de la part de la direction et des responsables. Et nous étions loin d’être les seuls : en discutant avec les autres campeurs, beaucoup faisaient exactement les mêmes remarques. Heureusement, un ÉNORME point positif : TANOU, l’animateur, seul pour assurer les activités, mais toujours gentil, souriant, disponible et agréable. Avec une véritable équipe autour de lui, les animations auraient certainement été beaucoup plus nombreuses et dynamiques. Il faisait clairement de son mieux avec les moyens dont il disposait et notre déception concernant les animations ne lui est absolument pas destinée. Finalement, nos meilleurs souvenirs resteront TANOU et les très belles rencontres avec les autres campeurs, qui ont apporté la convivialité qui manquait malheureusement au camping. Beaucoup trop de déceptions pour un 4 étoiles. Nous ne reviendrons pas !

Nous avons passé une nuit dans ce camping avec notre camping-car, qui est très agréable. Des points de vidange, de ravitaillement en eau et d'électricité sont disponibles. Il y a plusieurs blocs sanitaires avec des douches répartis dans tout le camping. Les emplacements, assez spacieux et recouverts de gravier, sont répartis en plusieurs zones « en paliers », ce qui évite qu'il y ait trop de monde. De nombreux arbres garantissent de l’ombre, même en été. Le camping dispose également d’une supérette, d’un bar et d’une très jolie piscine
. Vous pouvez vous rendre en ville grâce au bus qui passe à proximité. Coût : environ 45 € par nuit.