avis

C'est un charmant camping au potentiel énorme, niché en pleine forêt, ce qui le rend très spécial et pittoresque. Nous y avons passé une semaine formidable.
Mais certaines améliorations seraient vraiment les bienvenues…

ACTIVITÉS
* Ils annoncent et proposent plus que ce qu'ils offrent réellement. Le camping fait l’objet d’une importante campagne marketing qui va bien au-delà du camping en lui-même, avec des animations en soirée et des activités pour les enfants. Il s’avère qu’il n’y a eu qu’une seule soirée avec une animation (de la musique live, très agréable), et ils considèrent que le fait que la piscine soit ouverte jusqu’à 21 h constitue également une sorte d’« animation en soirée ». Pour améliorer cela, il faudrait soit respecter ce qui est annoncé, soit moins mettre en avant toutes les activités proposées, puisqu’il n’y en a pas beaucoup qui ont réellement lieu.
* Les ateliers créatifs pour enfants n’avaient lieu que le matin, et ils sont devenus un peu ennuyeux à un moment donné – mon fils surnommait l’animatrice « la prof du camping », car il avait l’impression de faire des activités scolaires avec elle. Le camping est un lieu formidable et, avec un peu de créativité et d’énergie, les activités proposées recèlent un énorme potentiel. Mais ce n’est pas ce que nous avons constaté lors de notre séjour.
* La piscine pourrait faire l’objet de quelques améliorations : l’eau était toujours très froide, la terrasse en bois de la piscine couverte était très glissante dans les zones humides et dangereuse avec des enfants qui couraient partout, il y avait une très forte odeur de chlore et la piscine aurait bien besoin d’un bon nettoyage — il y avait de la boue verte au fond.
* Toujours en matière d’améliorations, ils ont ouvert un nouveau créneau horaire pour la balade en calèche dans la forêt, car tous les créneaux précédents étaient complets, mais ils ont ensuite oublié d’informer le prestataire chargé de la balade en calèche que cela allait avoir lieu. Résultat : lorsque nous nous sommes rendus sur place, le prestataire n’était pas au courant et n’était absolument pas préparé ; nous avons donc dû attendre plus de 45 minutes pour faire la balade, car Huttopia ne l’avait vraiment pas informé de ce créneau horaire.

HÉBERGEMENT
* Nous avons séjourné dans la « Roulette » et c’était vraiment sympa, agréable et bien équipé, mais un peu plus de propreté n’aurait pas fait de mal : le réfrigérateur était sale et il y avait beaucoup de poussière sous les lits.

PERSONNEL / SERVICES
* Le personnel était très aimable et accueillant, mais le camping manquait cruellement de personnel pour la haute saison. Chaque fois que nous voulions poser une question à la réception, il fallait attendre au moins 20 minutes dans la file d’attente.
* La procédure de location de nos vélos nous a pris, au total, 45 minutes. Entre les files d’attente à la réception pour comprendre le fonctionnement du système, puis le choix des vélos, puis la prise de conscience qu’il y avait un problème avec le système et que les vélos que nous avions choisis n’étaient pas tout à fait disponibles, pour ensuite refaire un choix et refaire la queue pour les récupérer…
* C’était la haute saison et pourtant, ils ont sous-estimé la quantité de pizzas. Le seul jour où nous voulions manger une pizza, il restait plus de 25 minutes avant 20 h, heure à laquelle l’offre prenait fin. Encore une fois, pour un établissement dont la haute saison se situe véritablement pendant les vacances d’été, cela ressemble à une erreur d’estimation élémentaire.

Un camping au milieu de la nature...quiétude, repos, calme, et les oiseaux.... Départ de rando directement depuis le camping + baignades dans les gorges de la jaume
Propreté des sanitaires irréprochable. Une piscine au centre d un espace loisirs ou tout est à disposition (jeux d'enfants).
Buvette et plats cuisinés avec goût.

Un endroits comme on aime pour se ressourcer.

Nous avons passé une excellente nuit. Tout était parfait, et Lore s'est vraiment mise en quatre pour rendre notre séjour aussi confortable et agréable que possible. Un service exceptionnel et chaleureux. À recommander vivement !

Si vous êtes français fuyez !!! Vous serez traité avec un total manque de respect autant par le personnel du restaurant que par les autres campeurs.

Les petites maisons (appelées « chalets ») et le parc lui-même semblent être très négligés. Lors de notre dernière visite (en 2023), ce n’était absolument pas le cas. Aujourd’hui, les jardins des chalets et les espaces verts de l’ensemble du domaine sont très négligés. Les maisonnettes ne sont pas entretenues. Dans la nôtre, par exemple, la porte d’entrée est si mal ajustée qu’il y a un espace pouvant atteindre 2 cm en haut comme en bas. Les fourmis, les araignées et autres insectes n’ont aucun mal à s’y introduire. Même les souris n’ont aucun mal à explorer l’intérieur de la maison. Notre réfrigérateur dispose d’un bac à légumes et d’une seule et unique clayette en verre. Il manque au moins deux clayettes. Dans la porte du réfrigérateur, tous les compartiments de rangement sont absents. Je ne sais pas si ce réfrigérateur a été utilisé abusivement comme source de pièces de rechange pour d’autres réfrigérateurs du parc, ou si d’anciens locataires ont pu se servir de tout cela (chez eux).
De plus, une vitre de fenêtre est fissurée dans notre maison.
Certains verres dans le placard de cuisine sont cassés.
Les couverts étaient tout sauf propres. Les casseroles, les poêles et même les meubles ont grand besoin d’un nettoyage en profondeur.
Dans les toilettes, on trouvait des traces laissées par les locataires précédents, sous forme de traces de freinage et de cheveux.
Le nettoyage effectué avant la remise de la maison n’était visiblement que très superficiel. Le sol n’avait manifestement pas vu de serpillière humide depuis longtemps.
Mais tout cela n’a rien d’étonnant. Le personnel de nettoyage chargé de « nettoyer » les chalets libérés est souvent assis sur le canapé ou la terrasse, occupé à utiliser son téléphone portable. Au cours de notre séjour d’une semaine dans ce parc, nous l’avons constaté à maintes reprises ; il ne s’agit donc pas d’un cas isolé. Et le temps imparti pour considérer qu’un tel chalet est « nettoyé » ne suffit même pas pour effectuer un nettoyage correct, ne serait-ce qu’en partie.
Nous avions bien sûr signalé les défauts constatés dans notre chalet directement à la réception. Un employé est d’ailleurs venu les examiner. Concernant le problème de la porte d’entrée qui restait plus ou moins ouverte, il fallait faire appel à une entreprise externe, car le technicien du parc ne pouvait pas y remédier lui-même. Quant au réfrigérateur, il n’y avait pas de pièces de rechange disponibles (alors que ce complexe compte des centaines de chalets). Il fallait donc commander un nouveau réfrigérateur. Bien sûr, rien, absolument rien n’a été fait jusqu’à notre départ. Attendez, ce n’est pas tout à fait vrai. Nous avons reçu deux boîtes d’appâts contre les fourmis.
Cela compense naturellement tout. Non !!!

Calme, charmant, avec sa forêt et son lac où l'on peut se baigner, c'était tout simplement l'endroit idéal.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une superbe découverte !

Un camping vraiment au top, qui a largement dépassé toutes nos attentes ! 😍

Un accueil chaleureux, une ambiance géniale et une équipe aux petits soins. La piscine est bien chaude, les jeux pour les enfants sont vraiment géniaux et le restaurant est excellent ! 🍽️

On a également beaucoup apprécié les chouettes recommandations pour découvrir les alentours.

Et mention spéciale au barman 🍹 qui sert le meilleur Monaco ! 😂❤️

Bref, un séjour parfait, dans une ambiance conviviale et familiale. Nous recommandons ce camping les yeux fermés ! 🥰

Un chalet très bien, peut-être un peu vieillot.
Mais nous avons passé un très bon moment.
Le restaurant propose de bons plats et le personnel est très aimable et attentionné.

Camping calme proposant des emplacements de différentes tailles (mais principalement des emplacements spacieux de 100 m²) ; délimités par de la végétation. Comme c'est souvent le cas dans les campings français : l'entretien des espaces verts pourrait être un peu meilleur 😉. En raison d'un été sec, l'herbe était également un peu flétrie (malheureusement, c'est le changement climatique). Piscine un peu petite (7 × 4 m), mais idéale pour se rafraîchir. Bon rapport qualité-prix.