Cottage - 6 personnes

⭐ TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE – ONT LAISSÉ NOUS DANS LA RUE ET ONT GARDÉ NOTRE ARGENT

Notre expérience au camping Seasonova Ensoya – Sigean a été absolument décevante et, sincèrement, cela nous semble être un manque total de considération envers le client.

Nous sommes arrivés seulement 5 minutes après l’heure prévue pour l’accueil. Le … plus scandaleux, c’est qu’il y avait du personnel à la réception, mais qu’il a décidé de ne pas nous accueillir car son service était déjà terminé. On ne nous a proposé aucune solution, aucune alternative, et on nous a tout simplement laissés dans la rue.

De plus, nous voyagions avec une personne âgée de plus de 80 ans, ce qui ne semblait pas les préoccuper le moins du monde. Nous comprenons parfaitement qu’il existe des horaires, mais nous estimons que face à une telle situation, il devrait y avoir un minimum d’empathie et de volonté d’aider.

Et ce qui rend la situation encore plus grave, c’est que le séjour avait déjà été payé. Nous n’avons pas pu profiter de notre séjour car ils ont décidé de ne pas s’occuper de nous et, pour couronner le tout, ils refusent désormais de nous rembourser. En savoir plus Afficher moins

Camping tres calme personnel tres acceuillant et serviable emplacement ideal sanitair tres propre venez nombreux

Camping très mensonger que ce soit sur le site de camping.fr ou en arrivant sur les lieux avec ce qui est annoncé.
En arrivant, pas d'électricité car le jacuzzi faisait sauter le compteur mais ça a été laissé comme cela donc très chaud en arrivant et frigo idem... heureusement vite remis mais bon la chaleur était là... Obligés de mettre la clim … à fond pour rafraîchir les chambres avant la nuit, mais gros bémol pas de table extérieure pour manger donc bien au froid sous la clim toutes les vacances et à l'intérieur, quelle tristesse d'être obligés de manger à l'intérieur pour des vacances dans le sud en été... Il devait y avoir un lave-vaisselle mais rien... Invasion de fourmis à l'intérieur, la fenêtre a du jour donc nous étions en bonne compagnie tous les jours... Clim qui commençait à fuir... Salle de bain minuscule, impossible de s'attacher les cheveux sans se taper les coudes donc préparation en dehors de la salle de bain... Commande du jacuzzi qui ne fonctionne plus au bout d'une utilisation, obligé de mettre les mains dans le mécanisme intérieur si on voulait des bulles, et la commande a été reçue mais soit-disant pour ne pas nous déranger ils ne sont pas venus nous l'installer... quelle inconscience sachant que nous avons un enfant de 4 ans... Camping même pas mis au propre, les mauvaises herbes arrivaient sur les allées donc les voitures frottent... Des rallonges partout même dans les escaliers avec des branchements électriques à faire peur... quel danger... Sur le plan du camping il est dit qu'il y a une piscine mais en regardant de plus près c'est la piscine municipale... On nous dit en arrivant qu'il y a un planning des animations du camping, mais en fait c'est ce qu'il se passe, le peu qu'il y a, dans la ville pas à l'intérieur du camping... Ville très petite rien à faire...
Le camping est noté 3 étoiles mais je ne vois pas comment on peut en mettre ne serait-ce qu'une, certes d'après les dire des personnes du camping cela vient d'être repris, c'était à l'abandon... mais comment peuvent-ils mettre des tarifs aussi exorbitants pour un camping qui ressemble toujours à l'abandon, qu'il n'y a pas d'animation... C'est un camping fait pour les retraités ou des gens de passage pour une nuit mais c'est tout... dire que c'est familiale désolé mais avec un enfant de 4 ans je ne vois pas ce qu'il y a à faire, même le food truck de crêpe arrête à 21h, du coup jamais profité du seul "événement" du camping.
Bref vraiment pas un camping pour y faire ses vacances, sauf si on n'aime absolument rien faire bien sûr, sinon à proscrire ! Nous sommes partis en définitive 4 jours plus tôt que prévu. En savoir plus Afficher moins

Camping désert mi août
Super reposant sauf la chaleur
Du jamais vue et vu l affluence ils sont en train de transformer les emplacement tente caravane pour mettre des mobiles homes
Piscine municipale à côté 3 euros l entrée

Malgré des améliorations restant à faire, l'accueil est à la hauteur de la gérante, très conviviale et arrangeante
A tester l'an prochain pour voir l'évolution suite à la reprise du camping
En tout cas l'emplacement est pratique, à deux pas de la ville et à 5min en voiture de la mer

Super camping , le personnel est accueillant et à l’écoute . Nous sommes arrivés , actuellement enceinte de 7mois et avec deux enfants . Ils nous ont laissé le choix de l’emplacement afin de trouver l’emplacement ombragé qui nous conviendrait le mieux et lors du départ pendant que nous remballions nos affaires on nous a fourni une bouteille d’eau bien fraîche et rien que pour ces petites attentions je les remercie énormément.