Desert Lodge XL - 6 personnes

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Sátraztunk. Sajnos az egyik legdrágább kemping volt az utunk során, ahhoz képest sem wc papír, sem szappan nem volt a mosdóban. Az elhelyezkedés szuper.

Une étoile, car on ne peut malheureusement pas attribuer zéro

L’endroit serait même plutôt sympa. Dommage qu’il suffise de quelques minutes pour comprendre qu’ici, l’hospitalité est manifestement considérée comme facultative.

Nous sommes arrivés en famille avec l’idée de passer quelques jours tranquilles en pleine nature. Nous avons … au contraire trouvé un environnement dans lequel nous nous sommes sentis constamment surveillés, malvenus et tout sauf bien accueillis. Si vous sortez de votre emplacement ou faites quelque chose qui, de toute évidence, ne rentre pas dans le protocole interne très rigide, la remontrance ne se fait pas attendre. Une sorte de camping avec surveillance intégrée, mais sans l’avoir demandée.

La gestion a été, pour nous, le pire aspect de cette expérience : impolitesse, arrogance et absence totale de cette cordialité minimale que l’on attendrait de la part de personnes travaillant dans le tourisme. Nous n’avons jamais eu le sentiment d’être des hôtes, mais plutôt des clients à surveiller et, si possible, à inciter à dépenser.

Et en parlant de dépenses : les prix du bar sont tout simplement exorbitants. Le restaurant et l’épicerie semblent conçus pour un public très spécifique (des Néerlandais octogénaires), tandis que pour une famille italienne, l’offre est plutôt maigre : des produits de supermarché, des pizzas et des pâtes surgelées, ainsi qu’une épicerie si petite qu’elle ressemble davantage à un garde-manger d’urgence qu’à un véritable service destiné aux clients.

L’impression générale était assez claire : ici, le client ne semble pas être quelqu’un qu’il faut mettre à l’aise, mais quelqu’un dont on cherche à tirer le maximum sans trop poser de questions.

Et c’est peut-être justement là le problème : un camping peut bénéficier d’un emplacement magnifique, d’emplacements bien entretenus et d’un cadre agréable, mais si les gérants parviennent à vous faire sentir indésirable, tout le reste passe au second plan.

Nous sommes repartis avec une certitude : nous n’y retournerons plus jamais.

Si vous cherchez un endroit où vous sentir accueillis, détendus et traités avec courtoisie, examinez attentivement les autres possibilités. Car ici, du moins d’après notre expérience, la seule chose qui ait vraiment été « inclusive », c’est le montant de la note. En savoir plus Show less

L'aînée des sœurs qui gèrent le camping doit absolument prendre sa retraite. Le camping est beau et spacieux, les sanitaires sont impeccables, rarement vus aussi bien entretenus. Cependant, ils sont extrêmement désagréables avec les enfants. Ceux-ci n’ont le droit de rien faire et se font hurler dessus dès qu’ils se promènent simplement dans le … camping. Ce n’est pas ce à quoi on s’attend de la part d’Italiens. Partout, des panneaux indiquent des règles, mais nulle part il n’est précisé à quelle heure le silence doit être respecté.Nous apprécions nous aussi les campings calmes, mais une petite partie de football à 20 h 30 le soir devrait tout de même être possible ; même pendant la journée, les enfants étaient sans cesse renvoyés et surveillés. Et dès qu’on pose des questions à ce sujet, la sœur aînée se met elle aussi à crier. Nous logions dans une tente de glamping (il s’agit d’une entreprise distincte qui ne loue que les emplacements) et ce n’est pas la faute des propriétaires de celle-ci ! Dans l’ensemble, c’est un camping peu adapté aux enfants. Le camping est bien entretenu, mais cela a tout de même fini par être une expérience désagréable ! En savoir plus Show less

Un endroit charmant au bord d'un lac, aux portes des Dolomites. Nous disposions d'une tente luxueusement aménagée, avec douche et toilettes. Il y a beaucoup de choses à faire et à voir dans les environs. La cuisine du camping est excellente et le personnel est très aimable.