Tente safari - 5 personnes

Un beau parc verdoyant avec de nombreux terrains et différents types de chalets. Il y en a pour tous les goûts. Les sanitaires étaient propres, avec une douche chaude. Il y a de quoi s'occuper : structure gonflable, karts à pédales, club enfants, jeux traditionnels. Un peu de monde au snack-bar, au café et au supermarché. Peut-être un peu trop peu d'équipements pour un camping de cette taille. Les environs sont agréables, avec de nombreux musées, etc.

La semaine dernière, nous avons séjourné à Witterzomer. L'hébergement était tout à fait correct, et le parc en lui-même offrait suffisamment d'activités pour les enfants, mais la restauration était vraiment très mauvaise ! Le jour de notre arrivée, nous voulions dîner au restaurant, mais cela n'a pas été possible car il y avait trop de monde ? Euh… il n’y avait que huit tables occupées ! Il fallait avoir réservé pour pouvoir y manger… Il s’est avéré qu’il y avait un manque de personnel, mais quand même… toutes les tables étaient en désordre, avec des verres et des assiettes vides partout, et personne ne les rangeait. Le lendemain, nous y avons tout de même mangé : j’avais commandé une escalope panée, mais elle avait été cuite si longtemps qu’elle était immangeable… C’est vraiment dommage, car on paie le prix fort ! Au Rappe Hap non plus, ce n’était pas terrible : il fallait parfois attendre une heure et demie pour avoir ses frites et son en-cas ! Chez Slik aussi, c’était très négligé et la cuisine était bâclée… J’avais commandé un panini à la mozzarella et à la tomate, mais il était encore si froid que le fromage n’avait même pas fondu. Je peux imaginer que c’est pénible de manquer de personnel, mais là, c’était vraiment, vraiment mauvais !

Un camping charmant et agréable

Le parc est très bien. Le gîte pour 6 personnes n'est pas à la hauteur du prix. Gîte sale, salle de bains mal entretenue. Le service de restauration laissait à désirer. Des serveuses trop jeunes et mal formées.

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Dans l'ensemble, le camping en lui-même était très bien, mais malheureusement, certains points ont considérablement gâché notre séjour.

Les sanitaires étaient très sales et n’étaient pas suffisamment entretenus. De plus, il n’y avait pas de matelas à langer dans l’espace réservé aux bébés. Nous l’avons signalé à plusieurs reprises : par e-mail, par téléphone et à la réception (trois à quatre fois au total). À chaque fois, on nous a servi le même discours, mais rien n’a été fait pour y remédier. De ce fait, nous n’avons pas pu laver notre bébé normalement pendant notre séjour. Nous trouvons cela vraiment inacceptable. Ce qui est encore plus décevant, c’est qu’à aucun moment des excuses ne nous ont été présentées pour ce désagrément, ni aucune forme de compensation proposée.

L’expérience au snack-bar, le « Rappehap », a également été très mauvaise. Après avoir passé notre commande, on nous a remis un ticket sur lequel figurait une commande complètement différente. Tout avait été mal saisi. Nous avons ensuite dû attendre plus de 90 minutes pour recevoir notre commande. Lorsque nous avons enfin reçu notre repas, il s’est avéré qu’il n’était, une fois de plus, pas conforme à notre commande. Nous avons finalement mangé des frites froides et des snacks. Là encore, aucune excuse ne nous a été présentée.