Velthorst - 6 personnes

Nous avons loué la maison n° 115 pour un week-end. Dès notre arrivée, elle était complètement sale, les canalisations dégageaient une odeur désagréable, la vaisselle était sale et il y avait des cheveux partout.
Nous avons rapidement constaté que le chauffage ne fonctionnait pas et que les fenêtres laissaient passer l'air.
Des objets cassés, … notamment les toilettes, des verres, la porte de la douche et des tiroirs.
Le service était également catastrophique. Des promesses non tenues, aucun rappel téléphonique, aucune réduction.

Nous vous déconseillons vivement de réserver cet établissement ! En savoir plus Afficher moins

Nous avons séjourné dans une villa (n° 115) pouvant accueillir 10 personnes, mais il était impossible de la chauffer correctement. Comme elle est équipée d'une pompe à chaleur, il faut plusieurs jours avant que la température ne soit satisfaisante. Les chambres étaient glaciales.

Les grandes pommeaux de douche étaient recouverts d'une … épaisse couche de calcaire et l'une des douches était inutilisable car les tuyaux se mettaient à cogner dès que l'on ouvrait le robinet. Il y avait énormément de poussière dans l’escalier et sous le lit.

Nous avions une housse de couette couverte de poils de chien.

Et malheureusement, pas de Wi-Fi pendant trois jours en raison d’une panne.

Les dames à la réception étaient par ailleurs très aimables, mais je ne recommande pas ce parc. En savoir plus Afficher moins

Les chalets sont élégants, propres et aménagés de manière tout à fait fonctionnelle. Les lits pourraient être plus larges (seulement 160 cm), et les murs un peu moins fins : on entend malheureusement tous les bruits provenant de l'extérieur ou de l'intérieur de la maison.
Chez nous, Internet ne fonctionnait pas, mais cela n'était pas dû au … parc, mais à des travaux de construction dans le village.
De temps en temps, un hélicoptère passait au-dessus de chez nous. (Murs peu insonorisés) En savoir plus Afficher moins

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Une entreprise très fiable et excellente.

Un parc joliment aménagé, de belles plantations, une maison confortable pouvant accueillir 10 personnes. Le nettoyage et l’entretien mériteraient toutefois une attention particulière : il y avait des mégots partout sur la terrasse, des rideaux étaient décrochés à certains endroits, divers meubles et accessoires étaient cassés et les couverts dans … le tiroir étaient sales.
Une seule pastille pour le lave-vaisselle était fournie, ce qui est vraiment très peu pour 3 jours…Cela aurait également été appréciable de disposer de distributeurs de savon dans les salles de bains.
Pour le reste, nous avons passé un excellent séjour. En savoir plus Afficher moins