Spaarnwoude

Le gîte n'était pas propre et certains objets étaient cassés. Il y avait également beaucoup de bruit.
Vue sur Schiphol depuis l'extérieur

C'est horrible !!! Un coq dans le parc près de la ferme pédagogique : à 4 h 55, on est déjà réveillé. Qui a imaginé ça ? Je suis venu ici pour me reposer…

Nous avons séjourné du 29 juillet au 2 août 2026 en famille (2 adultes, 2 enfants de 12 et 15 ans) à l'EuroParcs Spaarnwoude, maison n° 23. Le prix de la location s'élevait à 795 €.

La maison de vacances en elle-même était agréable, mais notre séjour a été considérablement gâché par des défauts majeurs.

À notre arrivée, la … température intérieure de la maison était d’environ 36 °C. La climatisation du salon ne fonctionnait pas. Elle soufflait certes de l’air, mais ne refroidissait absolument pas. La climatisation de la chambre des parents a pu être utilisée, au moins de manière limitée, à partir du deuxième jour. Cela ne constituait toutefois pas une solution pour nos enfants, car ils devaient dormir dans le salon.

Nous avons signalé la panne dès le soir de notre arrivée, puis nous nous en sommes plaints chaque jour à la réception. Pendant deux jours, rien ne s’est passé ; ensuite, des techniciens sont venus et ont tenté de résoudre le problème, mais ils n’ont pas réussi à réparer la climatisation du salon pendant tout notre séjour.

La température dans le salon dépassait quotidiennement les 30 °C pendant la journée. La nuit, nous ne pouvions pas simplement laisser les fenêtres ouvertes à cause des nombreux moustiques. Avec deux enfants, la situation était donc particulièrement désagréable.

De plus, le lave-vaisselle était défectueux et ne pouvait être utilisé que de manière limitée.

Par ailleurs, le parc se trouve directement dans le couloir d’approche de l’aéroport ; nous avions sous-estimé l’intensité du bruit lors de la réservation.

Le jardin de la maison était totalement négligé.

Ce qui nous a particulièrement déçus, ce n’était pas seulement le dysfonctionnement technique, mais la manière dont il a été géré. Bien que nous ayons immédiatement signalé le problème et que nous ayons demandé à plusieurs reprises une solution tout au long de notre séjour, celui-ci n’a pas été résolu avant notre départ.

Après notre séjour, nous avons de nouveau contacté EuroParcs de manière détaillée. EuroParcs a entre-temps confirmé par écrit les problèmes liés à la climatisation et au lave-vaisselle et s’est excusé à ce sujet. En guise de dédommagement, on ne nous a toutefois proposé qu’un bon d’achat de 70 € valable pour un futur séjour. Un remboursement a été refusé.

Compte tenu d’un loyer de 795 € et de la gêne considérable causée par la chaleur, cela ne constituait pas pour nous une solution adéquate.

Conclusion : la maison en elle-même (à l’exception du jardin mal entretenu) était agréable, mais une climatisation en état de marche (comme prévu lors de la réservation) dans la pièce à vivre n’était pas pour nous un simple service supplémentaire, mais un élément décisif pour un séjour agréable, compte tenu des températures ambiantes. Compte tenu de cette expérience, nous ne réserverions pas à nouveau chez EuroParcs Spaarnwoude pour le moment. En savoir plus Show less

Nous avons passé 5 jours dans le parc en couple. Nous avions une maison. L'aménagement était correct, mais la propreté laissait vraiment à désirer. Le pire, cependant, c'est le trafic aérien incessant. Nous étions dans la maison n° 41 et les avions passaient au-dessus de la maison toutes les secondes (même la nuit).

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Je ne vous recommande pas de séjourner ici. L’entreprise pour laquelle je travaille nous a hébergés ici pendant des mois, et nous n’avons rencontré que des problèmes. Le personnel est désagréable, arrogant, ne nettoie pas les logements et ne se montre d’aucune aide. Ne gaspillez pas votre argent ni vos jours de congés ici ; cherchez ailleurs. Je … vous dis cela d’après l’expérience d’employés d’une grande entreprise qui ont séjourné ici pendant près d’un an. Bonne chance, car vous n’êtes pas à la hauteur. En savoir plus Show less