Parc de vacances Petit Pinson

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La réservation a été marquée par de nombreux contretemps. Réservé, annulé, réservé à nouveau, acompte versé puis annulé à nouveau, et ce pas moins de cinq fois. J’ai passé de nombreux coups de fil, mais je n’ai pas été accueilli correctement au téléphone. Quoi qu’il en soit… Une bouteille de vin avait été déposée dans le gîte à notre arrivée. … C'était une attention appréciable, mais quand on constate ensuite à quel point la maison est sale, on se décourage à nouveau. La cuisine tombe également en ruine. Le lave-vaisselle contient des paniers rouillés. Le réfrigérateur n’est plus en très bon état non plus. Les grilles de la plaque de cuisson sont complètement encrassées, tout comme les brûleurs.

Nous étions dans le gîte n° 363 du Parc Residence. C'était extrêmement sale à notre arrivée. J'ai moi-même nettoyé toute la cuisine, récuré les toilettes (les carreaux étaient recouverts de poils de chien, jusqu'en haut) ; la lunette était également cassée et personne n'était venu la réparer. J'ai également fait bouillir de l'eau dans la bouilloire et la Senseo. Le canapé était également couvert de poils de chien, j’ai donc tout passé à l’aspirateur. Ce n’était pas vraiment un début de vacances très agréable. Impossible de joindre la réception à une heure aussi tardive, j’ai donc signalé le problème le lendemain. On nous a accordé une indemnisation de 44 €, une somme dérisoire. D’ailleurs, nous n’avons pas encore reçu ces 44 €. Nous les recevrons une fois de retour chez nous. Je n’avais d’autre choix que de faire confiance au fait que tout s’arrangerait. Honnêtement, je n’ai plus aucune confiance après toutes ces mésaventures.

Aujourd’hui, la pelouse a soudainement été tondue. Notre fille allaite et était en train de nourrir son bébé quand, tout à coup, un homme a traversé le jardin. Ce n’est tout de même pas possible. Quand on le signale à la réception, ils répondent : « Oui, ce sont nos directives / notre façon de procéder. » J’ai fait savoir que je n’étais pas d’accord. « C’est possible », ont-ils répondu, « mais c’est ainsi que nous travaillons ». Je trouve cela vraiment choquant ; ce n’est tout de même pas ainsi qu’on traite les clients. Il faudrait d’abord frapper à la porte et demander si cela ne dérange pas. De même, passer avec la tondeuse entre les voitures (deux voitures flambant neuves), nous trouvons cela tout à fait inacceptable. S’ils causent des dégâts, c’est à nous de les faire réparer.

Non, après de nombreuses années, nous n’avons une nouvelle fois pas été satisfaits ; nous n’irons donc plus jamais au Klein Vink. En savoir plus Afficher moins

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Nous avons mangé au restaurant. Le service était bon et le rapport qualité-prix était au rendez-vous.

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Nous sommes actuellement en octobre 2026 ; pour l'instant, le temps est plutôt agréable, pas trop froid, typique du début de l'automne. Si vous souhaitez faire du shopping, vous devrez vous rendre à Arcen ; si vous aimez la randonnée, vous êtes au bon endroit, c'est un cadre très naturel.