Casa vacanze di lusso Pool - 6 persone

كل شيء اكثر من رائع الشاطئ للاسف مزعج بسبب البحص او الأحجار ولاكن داخل البحر عبارة عن خيال و اكثر من رائع أعجبني سوف أزوره مرة اخرة بالتأكيد

Raramente lascio recensioni a 1 stella, ma purtroppo questa esperienza se la merita.

I problemi sono iniziati ancora prima del nostro arrivo. Ci è voluta un’intera settimana di telefonate solo per completare una prenotazione, perché il team addetto alle prenotazioni ci ripeteva continuamente di essere “estremamente occupato” e di non poterla elaborare via e-mail. Mi dispiace, ma questo non è un problema dell’ospite. Se ti proponi come resort di lusso a 5 stelle, la mancanza di personale non è una scusa accettabile. Il processo di prenotazione è stato frustrante, lento e ben al di sotto degli standard che ci aspettavamo.

Quando finalmente siamo arrivati, la nostra delusione è continuata. La nostra piazzola era sporca, con rifiuti e bicchieri abbandonati dagli ospiti precedenti. Dato che si tratta di una struttura con check-out e check-in, mi aspetterei che ogni piazzola venisse ispezionata e pulita prima dell’arrivo dei prossimi ospiti. Invece, sembrava che nessuno l’avesse nemmeno guardata.

Il problema più grave, però, era la sicurezza. Il campeggio si pubblicizza come una destinazione a misura di famiglia dove le auto non sono ammesse, ma è completamente invaso da monopattini elettrici. Bambini e adolescenti li guidavano a tutta velocità, spesso su una ruota sola, in tutto il campeggio. Camminare con i bambini piccoli diventava stressante perché dovevi stare costantemente attento a qualcuno che sfrecciava a tutta velocità. Non c’era alcuna supervisione visibile né applicazione delle regole. Se ti promuovi come resort per famiglie di alto livello, la sicurezza degli ospiti dovrebbe essere una priorità assoluta, non un ripensamento.

Siamo rimasti delusi anche dalle attività per bambini. Diverse attività sono state cancellate o il programma continuava a cambiare, rendendo difficile per le famiglie pianificare qualsiasi cosa.

Gli unici veri aspetti positivi sono la posizione e la spiaggia. La spiaggia è bellissima, con piccoli ciottoli, un ingresso graduale in mare ed è davvero perfetta per i bambini.

Purtroppo, questi aspetti positivi sono completamente oscurati da un servizio clienti scadente, standard di pulizia insufficienti e una mancanza di gestione della sicurezza in tutto il resort. Questa non è proprio l’esperienza che chiunque dovrebbe aspettarsi da un campeggio a 5 stelle di lusso.

Considerando il prezzo che abbiamo pagato, mi aspettavo un livello di servizio e professionalità completamente diverso. Spero sinceramente che la direzione prenda sul serio questo feedback, perché servono miglioramenti significativi. Allo stato attuale, credo che sarebbe opportuno un qualche tipo di risarcimento per gli ospiti che hanno ricevuto un servizio di questo livello. Finché non verranno apportati cambiamenti sostanziali, non posso consigliare questo campeggio alle famiglie che cercano una vacanza sicura e rilassante.

-

La persona al telefono era scortese; abbiamo ordinato da mangiare e abbiamo aspettato 2 ore... volevamo annullare l'ordine... la ragazza alla reception non voleva aiutarci e si è comportata in modo scortese... soluzione: cambia lavoro.

Il miglior campeggio in cui siamo stati finora. Personale gentile, ambiente pulito, casa mobile ben attrezzata; la vista si gode dalle case n. 492 e 490

⭐⭐⭐⭐☆ 4/5 – Aminess Avalona Camping Resort

🏕️ Piazzole e struttura

Siamo stati qui con la famiglia (2 adulti, 2 bambini di 9 e 11 anni e un cane) in camper. L’intera struttura è molto ben progettata e curata. Le piazzole sono spaziose e offrono spazio a sufficienza.

🚿 Servizi igienici

I servizi igienici sono moderni, numerosi e durante il nostro soggiorno sono sempre stati molto puliti.

🛒 Servizi Nel campeggio trovi tutto quello che ti serve: supermercato, panificio, noleggio bici, palestra e due ristoranti. Così non c’è quasi bisogno di uscire dal campeggio.

💦 Tempo libero e spiaggia

Il parco acquatico e il parco acquatico sulla spiaggia sono stati una vera chicca per i nostri bambini. La spiaggia di ghiaia è ben curata e l’ingresso in mare è piacevolmente pianeggiante.

🐶 Vacanze con il cane

Anche chi ha un cane troverà pane per i propri denti. C’è una spiaggia riservata ai cani, dove possono entrare in acqua senza problemi.

🍕 Ristorazione

La pizzeria del campeggio è assolutamente da consigliare. Il cibo era davvero buono e il rapporto qualità-prezzo è ottimo. L’altro ristorante non l’abbiamo provato.

💰 Rapporto qualità-prezzo: ecco il punto che ci ha dato più da pensare. Per tre notti (dal 20/07 al 23/07) abbiamo pagato 588 € per una piazzola Premium con vista mare. Ormai lo consideriamo un prezzo piuttosto alto.

🌅 Posto auto Premium

Il posto auto in sé era spazioso, pianeggiante e ricoperto di ghiaia. Però ci sono pochi posti all’ombra, dato che gli alberi sono quasi assenti. Se prenoti un posto con vista mare, tieni presente che in prima fila a volte ci sono camper molto grandi con piscina privata. Questo può limitare notevolmente la vista sul mare che hai prenotato.

Conclusione: un campeggio molto ben tenuto con ottime dotazioni e servizi igienici puliti. Visto il prezzo alto e la vista sul mare a volte limitata, ti diamo 4 stelle su 5.