Tenda safari Cozy - 5 persone

Abbiamo trascorso una settimana in una casa mobile. L’arredamento è funzionale, anche se si vede che ha fatto il suo tempo, ma questo non ci ha dato alcun problema.
Per quanto riguarda i servizi, c’è decisamente margine di miglioramento. Secondo la nostra esperienza, i parcheggi per chi affitta le case mobili erano decisamente troppo pochi: chi arriva un po’ più tardi deve parcheggiare dall’altra parte del campeggio, sempre che ci sia ancora posto libero.
La piscina ci è sembrata decisamente sottodimensionata rispetto alle dimensioni del campeggio. Durante il nostro soggiorno non abbiamo notato che venissero fatte rispettare le regole: sembrava che ci fossero 30 partite di pallanuoto in corso contemporaneamente, la gente si tuffava in piscina da tutte le parti e per noi era praticamente impossibile nuotare in tranquillità. Anche per quanto riguarda i lettini, secondo noi ci sono troppo pochi ombrelloni; molti di essi erano già occupati solo da asciugamani fin dalle prime ore del mattino, senza che nessuno intervenisse.
Abbiamo trovato curioso quanto segue: nel parcheggio proprio vicino alla nostra casa mobile si è giocato più volte a calcio senza supervisione, e le auto parcheggiate ne hanno fatto le spese. Il giorno dell’arrivo, invece, ci è stato negato l’accesso alla piscina perché il check-in era possibile solo a partire dalle 12, ma noi eravamo già lì alle 10. A quel punto non sapevamo ancora che per il resto non venisse controllato quasi nulla.
Il trenino turistico per Umago costa 8 euro a persona per andata e ritorno, a nostro avviso decisamente troppo caro per una tratta così breve.
In conclusione, per noi è stata un’esperienza piuttosto deludente. Non la ripeteremo.

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Esperienza davvero deludente – assolutamente da evitare

Avevamo prenotato una piazzola per il campeggio per telefono e ci era stato detto chiaramente che era tutto a posto. Ci siamo quindi diretti al campeggio fidandoci di quella conferma.
Dopo un lungo viaggio siamo arrivati verso le 20:00 con nostro figlio di due anni, che per di più era anche malato. Con nostra grande sorpresa, ci hanno detto che il campeggio era al completo e che non c’era proprio posto per noi.
Questo è inaccettabile. Se una prenotazione viene confermata per telefono, ci si può fidare che venga rispettata. Invece siamo stati lasciati a noi stessi, mentre ci trovavamo davanti a una porta chiusa con un bambino piccolo malato. Non c’è stata quasi nessuna disponibilità a trovare una soluzione adeguata.
Questo modo di trattare gli ospiti è davvero poco professionale e dimostra scarsa responsabilità e scarsa attenzione al cliente. Abbiamo quindi vissuto un sacco di stress e disagio.
Sulla base di questa esperienza, purtroppo non possiamo assolutamente raccomandare il Camping Stella Maris.