Roulotte - 4 persone

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L'ambiente e il team sono davvero piacevoli

Abbiamo trascorso una vacanza in famiglia con degli amici a fine giugno.
Il campeggio è pulito, tranquillo e immerso in uno splendido contesto naturale. Le piazzole sono spaziose, così ognuno può godersi gli spazi all’aperto.
La nostra roulotte era ben organizzata e confortevole.
Il campeggio offre la pizza il venerdì e il sabato sera. L’abbiamo provata venerdì, ma la pizza era davvero mediocre e ricoperta di emmental.
Attenzione a chi non arriva in auto: il negozio di alimentari non è proprio un negozio vero e proprio, è più un posto dove fare la spesa d’emergenza. C’è solo un pacchetto di pasta, un sugo, niente tonno, nessun prodotto fresco tranne il latte, niente frutta, verdura, uova ecc. Pensate a fare la spesa prima di arrivare.

Abbiamo trascorso due notti all'Huttopia Rambouillet, da martedì a giovedì, con mio figlio di 8 anni.
Al momento del check-out, ho chiesto alla direttrice se fosse possibile restare a bordo piscina almeno fino alle 16:00, cioè fino all’ora del check-in dei nuovi ospiti.
Sapendo che giovedì 25 giugno era la giornata più calda della regione (40 gradi), mi aspettavo un po’ di flessibilità da parte della direzione. A volte l’ondata di caldo impone di adattare le regole, sia nel settore pubblico che in quello privato. È una questione di umanità cercare di capire la situazione ed essere pronti ad allentare le regole per i propri clienti.
Ci hanno concesso di restare fino alle 14:00, ma dopo quell’ora ci hanno chiesto di andarcene in modo piuttosto brusco. Eravamo solo 3 o 4 famiglie a bordo piscina, e non capisco come altre due persone avrebbero potuto dare fastidio ai nuovi arrivati.
Noto una grave mancanza di umanità e flessibilità da parte della direzione, il che è davvero un peccato vista la qualità generale del servizio, che per il resto rimane di buon livello

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Posto davvero bello, personale molto gentile e disponibile.
Prezzi altissimi e non proprio giustificati: ho dovuto passare io la scopa appena arrivato alla capanna e le “camere” non erano proprio pulitissime; per 376 € non è proprio come stare in campeggio…
E soprattutto, la scarsa comunicazione prima del soggiorno riguardo alle processionarie: i nostri 4 bambini hanno finito il weekend con decine e decine di punture su tutto il corpo… lo stesso vale per noi adulti. Ho chiesto informazioni alla reception e mi hanno confermato che era proprio così… questo ha rovinato il soggiorno e per questo motivo penso che non tornerò.
Peccato, perché il posto è fantastico e il personale è molto gentile!