Parco Hunze

1). Accessibilità molto limitata
Il parco dispone di due grandi alloggi per gruppi. Durante il nostro soggiorno, c’erano due gruppi di giovani che per tre sere di fila hanno tenuto la musica ad alto volume fino a tarda notte. Alle 3 del mattino abbiamo chiamato il numero di emergenza, ma era fuori servizio. La domenica e il lunedì non c’è nessun punto di riferimento (disponibilità limitata a cinque giorni alla settimana dalle 12:00 alle 17:00). A nostro avviso, non c’è alcun controllo sul parco, il che può creare un senso di insicurezza. Anche la manutenzione del parco lascia a desiderare: oltre ad essere molto datato, in molti punti ci sono escrementi di cani e oche, per cui i bambini non possono giocare liberamente.

2). Atmosfera tetra:
Circa l’80% del parco è vuoto. Il restante 20% è occupato principalmente da ospiti fissi che hanno recintato il proprio terreno. Cani e pesca sembrano essere al centro dell’attenzione. Il parco non ha servizi, a parte un’altalena a bilico e un’altalena normale. Persino le strutture per arrampicarsi sono chiuse. Vicino al nostro alloggio non c’era un posto all’ombra, ma in compenso l’aria condizionata funzionava benissimo.

3). Servizi scarsi:
La piscina (motivo della nostra prenotazione) si rivela essere una vecchia piscina comunale che confina direttamente con il parco. Dalle 12:00 alle 13:00 la piscina è riservata agli anziani, dopodiché è accessibile agli ospiti del parco dalle 13:00 alle 17:00 (a volte fino alle 18:00). Per chi ama davvero nuotare, quindi, non c’è spazio per fare qualche vasca né prima né dopo le ore di punta.

4). (Mancanza di) cortesia verso i clienti:
Il parco ha poca atmosfera, cosa accentuata dal trattamento molto scortese da parte di (soprattutto un) membro del personale. Il tono della comunicazione è stato davvero sgradevole. Appena arrivato in piscina, mi è stato ripetuto con insistenza di spostare subito la mia bici. Poi ho fatto una domanda sul pagamento di un certo prodotto, e ho ricevuto di nuovo una risposta sulla difensiva e molto scortese.
Per il noleggio delle canoe ho chiesto se qualcuno potesse aiutarmi a causa di disturbi post-parto. Non è stato possibile ricevere aiuto, figuriamoci istruzioni. “Vai da solo al capanno e trascina tu stesso la canoa in acqua”.
Il pomeriggio prima della partenza, il mio ragazzo ha chiesto a questo stesso membro del personale se poteva aprire la sbarra, così da poter caricare la maggior parte delle cose in macchina. Gli è stato risposto che non era possibile e che avremmo avuto tempo il giorno dopo dalle 09:00 alle 10:00 per sistemare tutto. Ha spiegato che abbiamo un neonato e un bambino piccolo e che, per via della pappa e cose del genere, sarebbe stato utile poter caricare già qualcosa, per poi rimettere l’auto dietro le sbarre. Ci hanno risposto che avrebbero aperto la sbarra solo se fossimo partiti immediatamente. Se dopo aver caricato non fossimo partiti, non ci avrebbero aperto la sbarra. Per noi è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso, non c’era modo di discutere, così siamo partiti un giorno prima del previsto.

Io e il mio ragazzo abbiamo girato il mondo, quindi siamo abituati a un po’ di tutto. Ma questo trattamento è inaccettabile.
Abbiamo avuto l’impressione che questo parco sia un po’ trascurato e che l’attenzione sia tutta concentrata sulla modernizzazione di Hunzedal.
Landal sta rovinando la sua buona reputazione e ci dispiace (le nostre esperienze precedenti sono state più che ottime).
Rendi l’atmosfera accogliente, con personale gentile e disponibile, e probabilmente cambieranno anche il tipo di clienti e l’occupazione! 😊

Il nostro alloggio era in pieno sole. Ci hanno dato un ombrellino per bambini. L'alloggio era sporco e schifoso. C'erano tracce di fluidi corporei sullo specchio e sulla parete della doccia. Un addetto alle pulizie le ha rimosse con il suo fazzoletto... C'era biancheria intima sotto il letto. La polvere sotto i letti era così spessa che ci avresti potuto scrivere il tuo nome. Macchie di sangue sui letti, sulle pareti e sul divano nella stanza. Ma ci avrebbero mandato un addetto alle pulizie. Che ha rimosso le macchie dallo specchio con un fazzoletto. Ha preso l’aspirapolvere per passare fino a metà del letto. Era ancora sporco e schifoso come quando è arrivato. Tra l’altro, era entrato nel nostro alloggio SENZA il nostro permesso. Abbiamo segnalato la cosa al punto assistenza. Visto che la dipendente sta comunque per andare in pensione.
Non c’era un ristorante. Lo snack bar aveva solo patatine e frikandel. Non c’era altro da mangiare. Intorno alla piscina c’era una recinzione dove i bambini potevano andare solo se accompagnati da adulti...
Avevamo prenotato una settimana, ma per la frustrazione siamo tornati a casa di corsa dopo il weekend.
Questo parco MAI e poi MAI più.

In poche parole, un posto con un sacco di potenziale ma ancora mooooolto margine di miglioramento.
Ci siamo stati per 14 giorni durante le vacanze estive.
Eravamo 4 adulti, 6 bambini e un cane. Bambini dai 5 ai 13 anni.
Appena arrivati, siamo stati accolti molto gentilmente alla reception. Quando siamo arrivati alla piazzola, siamo rimasti sorpresi perché era più grande di quanto pensassimo. Ma dopo il primo giro che i nostri bambini hanno fatto per il campeggio, è arrivata la delusione. Il parco giochi è piccolissimo: un’altalena, un dondolo, una casetta e una sabbiera di 1x1 m senza sabbia, piena solo di foglie.
Poi, quando hanno visto che gli ostacoli sull’acqua non si potevano usare affatto, così come il tiro con l’arco, la parete da arrampicata, la funivia e i barili, la delusione è stata così grande che abbiamo pensato tutti: “Saranno 14 giorni lunghissimi”.
Ma si cerca di trarne il meglio.
La cosa positiva è che i go-kart, le canoe, i SUP e i pedalò erano gratis. Anche la piscina all’aperto era bella, ma purtroppo piena di tafani, anche se di questo il campeggio non ha colpa. Sarebbe stato bello avere una recinzione per l’area dei bambini piccoli.
La posizione è molto bella, non si sentono i rumori della vita quotidiana, a meno che qualcuno non passi di nuovo in auto sul campeggio senza permesso.
La piscina coperta, a soli 15 minuti di distanza, che puoi usare, vale davvero la pena ed è fantastica.
Quello che proprio non andava bene era l’edificio dei servizi igienici. Ti faceva davvero pensare a un hotel per ragni. La sera dovevi passare dalla porta chinandoti per non ritrovarti le ragnatele in faccia. Che fosse la doccia, il bagno o il lavandino, ovunque ti osservavano e diventavano sempre di più.
Dopo che ne ho parlato, almeno le ragnatele sulla porta sono state spazzate via, ma il giorno dopo erano di nuovo lì. I bagni venivano puliti solo di sfuggita, le pareti delle cabine non venivano pulite, e le macchie, i pezzi di carta igienica e le zampe di ragno si potevano ammirare nello stesso punto per 14 giorni. In più, i WC erano montati storti. La carta igienica è molto sottile, ma c’è. Un’altra cosa che ho trovato davvero pessima è che nelle docce non si può regolare la temperatura, quindi sono sempre andato nella doccia per bambini, perché lì non faceva così caldo.
Insomma, da Landal sono abituato a uno standard più alto. Ma, da quanto ho capito, il campeggio è stato appena rilevato.
Riassumendo, posso dire che bisogna scendere a molti compromessi, ma se vuoi stare tranquillo, ti piace pescare e sei sempre in giro a fare cose, ti consiglierei questo posto. Altrimenti, meglio andare da un’altra parte.
Mi piacerebbe tornare per vedere se hanno preso a cuore le critiche e hanno apportato i miglioramenti necessari.

-

-

Il bar e lo snack bar sono chiusi nei giorni feriali; le pedalò, i gommoni e le canoe non sono disponibili