MarinaPark Beach Resort Soal

Una vacanza perfetta.
Una casetta proprio in riva al mare, arredata benissimo.

Avevamo prenotato questo campeggio già a marzo e non vedevamo l'ora di goderci una vacanza rilassante. Purtroppo, al momento della prenotazione, non ci è stato detto nemmeno una parola sul fatto che durante tutto il nostro soggiorno ci sarebbero stati dei lavori di costruzione su larga scala. Nei giorni feriali, il rumore dei lavori iniziava già verso le 6:00 del mattino e durava fino alle 17:00 circa. Di relax non se ne poteva proprio parlare.
Particolarmente deludente è stato il modo in cui è stato gestito il nostro reclamo. Dopo aver segnalato il rumore dei lavori già dopo tre giorni alla reception, ci è stato semplicemente detto che non si poteva fare nulla. Come motivazione ci è stato detto che era stata inviata un’e-mail, che però non abbiamo mai ricevuto. Anche sul sito di prenotazione non c’era alcun avviso sui lavori.

Per noi è stato particolarmente incomprensibile il fatto che i nostri vicini diretti, che si erano lamentati anche loro del rumore dei lavori, abbiano dichiarato di aver potuto ottenere immediatamente un’altra piazzola. A noi, invece, non è mai stata offerta una possibilità del genere. Questo diverso modo di agire ci ha dato l’impressione che, in caso di reclami, non tutti gli ospiti vengano trattati allo stesso modo.

Che in un campeggio si debba fare dei lavori è comprensibile. Ciò che però è assolutamente inaccettabile è la mancanza di trasparenza nei confronti degli ospiti. Chi prenota una vacanza tranquilla dovrebbe essere informato onestamente in anticipo se ci si deve aspettare un forte rumore dei lavori per ore e ore. Così avremmo potuto decidere da soli se arrivare in queste circostanze.
Ancora più deludente dei lavori stessi è stato il modo in cui sono state gestite le critiche giustificate. Invece di comprensione o di una soluzione equa, ci sono state solo scuse e nessuna disponibilità. Come ospiti, non ci sentiamo presi sul serio.
Per noi questa vacanza è stata purtroppo una grande delusione. A causa della mancanza di informazioni e della gestione poco professionale del nostro reclamo, al momento non possiamo consigliare questo campeggio.

Secondo me, la qualità del campeggio è davvero sproporzionata rispetto al prezzo. Abbiamo pagato 161,50 € per 2 notti (da venerdì a domenica a metà luglio). Dato che volevamo due piazzole vicine per stare con gli amici, abbiamo dovuto pagare 25,00 € in più per ogni piazzola. I servizi igienici venivano puliti solo una volta al giorno e si vedeva. Anche fare la doccia non era proprio un piacere e in più costava un extra. Nel complesso, il campeggio è molto vecchio. Le foto sul sito non hanno nulla a che vedere con la realtà sul posto, quindi una volta lì rimani semplicemente deluso. La signora alla reception è stata molto gentile con noi, ma – come riportato da altri campeggiatori – può anche essere molto scortese e poco cordiale. Di sicuro non ci torneremo più!

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Questa settimana siamo stati ospiti – in modo abbastanza improvvisato – in uno dei nuovi chalet.
Già prima di arrivare è andato tutto alla grande: il codice di accesso alla casa ti arriva via e-mail, il codice per la sbarra automatica l’ho potuto inserire online in anticipo… quindi basta entrare e iniziare la vacanza.
Avevamo una casa in prima fila sul porto turistico.
Vista fantastica e bella tranquillità.
All’arrivo avevamo qualche dubbio per via del rumore dei lavori, dato che la nostra casa si trovava proprio in mezzo al cantiere – guarda le foto.
Per fortuna i lavori si svolgevano solo quando eravamo fuori.
Anche sul sentiero che costeggia la marina non c’è molto movimento: non appena gli arbusti piantati saranno cresciuti un po’, la privacy sulla terrazza sarà sicuramente ancora migliore.
La casa in sé era nuovissima, moderna e ben attrezzata – anche la disposizione, con la doccia in ogni camera da letto, era fantastica.
Consigliamo vivamente l’intero parco: personale gentile, facilmente raggiungibile (un piccolo blackout sabato pomeriggio è stato risolto in 10 minuti).
Unico piccolo inconveniente, o meglio, cosa da sapere: nuotare su questa spiaggia è praticamente impossibile. Non per via dei tanti kitesurfer, ma perché la spiaggia digrada così dolcemente in acqua che devi camminare per 100 metri prima che l’acqua ti arrivi alle ginocchia: fantastico per i bambini e chi non sa nuotare, per noi invece non era proprio il massimo, ma d’altronde non eravamo lì proprio per la spiaggia.
Tutto sommato, lo consiglio vivamente

⭐⭐⭐⭐⭐

Un campeggio davvero bellissimo! L’intera struttura è molto curata e si nota che qui si dà molta importanza alla qualità e a un’atmosfera piacevole. Le piazzole sono ben disposte e l’intero campeggio fa un’ottima impressione.

Il supermercato proprio all’interno del campeggio è particolarmente comodo: vale davvero oro. Inoltre, tutto il personale, senza eccezioni, è gentile, disponibile e cordiale.

Anche i dintorni sono una vera chicca: i paesi di Workum e Hindeloopen sono bellissimi e meritano assolutamente una visita. Se sei in zona, non dovresti assolutamente perdertele.

Per chi fa kitesurf, secondo me questo campeggio è la scelta perfetta, perché si trova proprio sul kitespot, cioè sulla spiaggia. Il tragitto per arrivare in acqua non potrebbe essere più breve. Torneremo sicuramente!