Velthorst - 4 persone

-

La sistemazione non era delle migliori. Il Duinlodge 4+2 è davvero carino, ma c'era polvere e sporcizia in tutto il Duinlodge.
In più, ci era stato detto che la piscina era aperta fino alle 16:45, eppure ogni giorno tra le 16:30 e le 16:35 il personale ci diceva di uscire IMMEDIATAMENTE dalla piscina! Ci hanno cacciati via.
Quando sono … andato a fare il check-out, sono arrivato due minuti prima che la reception aprisse. Invece di aprirmi la porta, la donna che vedevo dietro il vetro mi ha indicato la cassetta delle lettere. Purtroppo il personale è scortese; l’avevamo già notato al check-in.
È un campeggio, ma ci si aspetterebbe comunque un minimo di pulizia e cordialità.
E se consideri tutti questi aspetti, la sistemazione è costosa rispetto al servizio che offri. Leggi di più Show less

-

Purtroppo ci sono stati alcuni aspetti che hanno compromesso notevolmente il nostro soggiorno. I materassi erano troppo stretti per i letti e si allontanavano l’uno dall’altro già al minimo movimento, il che ha limitato notevolmente il comfort durante il sonno.

Anche le tende del soggiorno erano purtroppo trasparenti. Di conseguenza, … rispetto alle altre case, non avevamo praticamente alcuna protezione dalla vista e ci sentivamo quindi meno a nostro agio.

Il servizio nel complesso sembrava piuttosto semiprofessionale. Alcune biciclette avevano le luci rotte e, come persone di riferimento, avevamo a disposizione praticamente solo due signore alla reception. Particolarmente deludente è stato il fatto che persino il numero di emergenza 24/7 indicato non fosse raggiungibile di notte, nonostante avessimo urgente bisogno di aiuto.

Da sottolineare positivamente, invece, il soggiorno con la cucina, che ci è piaciuto molto e offriva una bella zona relax. Anche i cespugli intorno alla casa ci sono sembrati molto piacevoli, perché garantivano maggiore privacy e ci facevano sentire al sicuro, senza darci la sensazione di essere esposti o osservati. Leggi di più Show less

-

-