Tiny Lodge - 4 persone

Se arrivi nel weekend, ti ritrovi davanti a una sbarra chiusa. Se premi il pulsante di emergenza, ti dicono che non c’è nessuno che possa aiutarti e dopo poco la chiamata si interrompe. La mia compagna, che ha difficoltà a camminare, ha quindi dovuto fare una lunga e faticosa camminata per arrivare a quella bella casetta. Se vuoi davvero la … tranquillità e non vuoi il rumore costante del traffico proveniente dalla strada di transito proprio dietro l’ultima fila di case, dovresti affittare un alloggio direttamente sul mare. Per favore, costruite almeno una barriera antirumore. Ah, già... La coperta era piena di peli di cane, l'allarme antincendio scattava appena uscivi dalla doccia e la batteria dell’orologio era scarica. Leggi di più Show less

Davvero deludente, l’alloggio era molto sporco al nostro arrivo
Non vedevamo l’ora di passare le vacanze in un alloggio sul lungomare con EuroParcs. Purtroppo, al nostro arrivo, le condizioni erano davvero deludenti. L'alloggio era decisamente sporco e chiaramente non era stato pulito a dovere: ragnatele ovunque, pavimenti sporchi, capelli in … bagno, muffa e sporcizia ostinata nella doccia, oltre a cucina, macchina del caffè e frigorifero sporchi. C'erano anche altre carenze nell'arredamento. Le foto parlano da sole.

Abbiamo segnalato i problemi direttamente sabato. Ci hanno detto che nel fine settimana non c'era più nessuno e che dovevamo tornare lunedì. L'abbiamo fatto. Ci è stato poi detto che il capo era in riunione e che dovevamo mandare un'e-mail con il nostro reclamo. L’abbiamo fatto lo stesso giorno, senza ricevere alcuna risposta né vedere alcun intervento di riparazione.
Anche al momento del check-out abbiamo segnalato nuovamente i difetti. La dipendente questa volta è stata più gentile e ha persino scattato lei stessa delle foto dei difetti. Da allora non abbiamo più avuto notizie da EuroParcs.
Già all’arrivo ci sono stati inoltre problemi con la sbarra, e purtroppo anche il check-in non è stato particolarmente cordiale.
Tralascio volutamente i problemi aggiuntivi con il pagamento tramite Belvilla/Check24, di cui EuroParcs non può essere ritenuta l’unica responsabile.
La nostra conclusione: per un alloggio sul lungomare in questa fascia di prezzo e qualità, ci aspettavamo decisamente di più. È particolarmente deludente che, nonostante i ripetuti reclami e i difetti documentati, non sia più arrivato alcun riscontro. Leggi di più Show less

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All’inizio la stufa era davvero difficile da usare e, visto che nessuno si è fatto vivo dopo 30 minuti che avevo chiamato, ho richiamato e lì me l’hanno spiegata bene e poi è andato tutto liscio

Всё красиво и аккуратно, можно с собаками , что для мен важно . За местоположение поставила 3 , поскольку рядом шумная дорога , мешает спать