Le isole IJssel

Abbiamo trascorso un meraviglioso weekend di vacanza con 6 persone, un bambino e un cane. È stata la nostra prima vacanza in famiglia e la nostra prima vacanza con un bambino, un regalo per il compleanno dei miei genitori. Purtroppo con un retrogusto molto, molto amaro. L'alloggio era pulito e tutto andava bene. L'unica cosa che abbiamo notato subito è stata l'umidità nei bagni, che aveva già intaccato le porte e i mobili. Durante il nostro soggiorno abbiamo deciso di tornare l'anno prossimo e di farne una tradizione. Dopo aver fatto il check-out la domenica, ho ricevuto due e-mail il giovedì successivo. Una nuova fattura con un pagamento aggiuntivo di oltre 1000 euro e un'altra e-mail da parte di un dipendente con un'accusa dettagliata: avevamo sparso del frullato su tutto il soffitto che doveva essere pulito professionalmente e poi dipinto con una vernice speciale. In allegato c'era una foto con un nome di file che indicava chiaramente una data di 3 giorni prima del nostro arrivo e che non poteva nemmeno essere chiaramente assegnata al nostro alloggio. Inoltre, c'erano ancora più discrepanze che ci scagionavano come "accusati". A causa della richiesta di pagamento con la stessa data della ricevuta postale, mi sono opposto direttamente per iscritto e ho richiesto prove chiare della nostra colpa. Il giorno successivo ho ricevuto una risposta abbastanza rapida con delle semplici scuse e la spiegazione che l'inquilino precedente aveva causato questo problema e che era stato erroneamente annotato nella nostra prenotazione. Gli errori capitano, è umano, ma purtroppo non hanno risposto affatto alla mia e-mail di risposta. Mi sarei aspettato almeno una fattura corretta. Anche più di una settimana dopo, non c'è stata alcuna risposta. Nella mia ultima e-mail ho anche scritto che la prima vacanza di mio figlio ha sempre un retrogusto amaro e che questo dovrebbe essere preso in considerazione nell'elaborazione. Senza ulteriore corrispondenza da parte mia, probabilmente non riceverò nemmeno la fattura corretta. Che peccato perché il nostro weekend di vacanza è stato davvero bello.

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Un appartamento molto bello e grande per 10 persone. L'unico peccato è che non ci sono armadi per i vestiti. Per il resto la cucina è ben attrezzata, c'è un pacchetto per la cura della cucina con spazzola per i piatti, panno, detersivo per i piatti e detersivo per i piatti, il che è davvero ottimo, soprattutto all'inizio. Sarebbe bello avere un filo per lavare i panni, ma non è assolutamente necessario.

Un parco spazioso che è ancora in parte in costruzione. Ad esempio, le case non sono ancora arredate e i parchi giochi sono ancora in costruzione. Per il resto, i dintorni sono ordinati e belli.

Avevamo prenotato l'alloggio da sabato a martedì. L'altra metà del gruppo era arrivata al parco più tardi quel giorno a causa di un funerale della (suocera). Questo era noto alla reception, così come i nomi di questa famiglia e il numero di targa. Poiché il pass per la leva non funzionava, la famiglia ha segnalato la cosa per telefono. L'accesso è stato rifiutato e l'auto poteva essere lasciata alla reception, ma non è stato permesso loro di entrare nel parco con l'auto (con bagagli per 5 persone). L'alloggio stesso: non è stato pulito, i fazzoletti e le bottiglie vuote dei precedenti visitatori erano sul pavimento Quando volevamo fare il caffè dovevamo prima buttare via il vecchio caffè nella caffettiera. I bagni maleodoranti e non puliti e le nuvole di polvere che emergevano quando si spostavano i letti suggeriscono che non è stata prestata alcuna attenzione al tema delle pulizie, per le quali gli ospiti devono comunque sborsare €80,00 dopo il soggiorno. I pacchetti di biancheria da letto non erano completi. Siamo arrivati di sabato. Solo il lunedì è stato mandato qualcuno a pulire l'alloggio in un momento in cui normalmente tutti utilizzano i servizi igienici. Per noi il danno era fatto: venite immediatamente se qualcosa non va bene! Inoltre, abbiamo trovato la disposizione della cucina estremamente piccola per un gruppo di 10-12 persone. E quanto costa comprare dei rotoli per le tende in modo da poterle chiudere? Quindi per noi non vale la pena ripetere l'esperienza

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