recensioni

Niente da dire, personale simpatico e cordiale. Servizi semplici e adeguati,
Quartiere tranquillo e piacevole
Ci vediamo sicuramente l’anno prossimo...

Bel campeggio, ci siamo trovati davvero bene.

Siamo stati lì 10 giorni con i nostri due ragazzi. Avevamo una casa proprio sul lago. Il check-in e il check-out sono stati semplicissimi. La casa era pensata per 6 persone. Purtroppo per noi era già troppo piccola. Il complesso è trascurato. Le condizioni delle strade all’interno della struttura erano inaccettabili. La spiaggia è trascurata e il lago è sporco e pieno di alghe. I proprietari dei cani lasciano che i loro animali facciano il bagno proprio accanto ai bambini. La casa non era stata pulita a dovere. Il barbecue era sporco. La casetta in giardino era piena di spazzatura. Per l’hot tub non c’erano istruzioni decenti, quindi abbiamo dovuto informarci da soli e comprare a caro prezzo cloro e legna da ardere. Il complesso e le attività non sono aperti tutti i giorni. La piscina all’aperto è gelata. Il ristorante è decisamente troppo caro e le porzioni sono troppo piccole per il prezzo che paghi. Per i più piccoli c’è sempre qualcosa da scoprire e il parco offre giochi e tante altre cose. Il posto è in mezzo al nulla. Per il prezzo di 1700 €, siamo rimasti molto insoddisfatti. Dopo 7 giorni, il giardiniere si è presentato “senza chiedere” nel nostro giardino e ha falciato il prato. Da parte nostra, non lo consigliamo.

Ficámos num bungalow pelo terceiro ano consecutivo e ficámos muito desiludidos e surpreendidos com o desgaste e falta de cuidado evidentes de um ano para o outro.
Partilho abaixo alguns pontos negativos da nossa experiência:
- Infestação séria de formigas: todo o bungalow estava cheio de formigas e a manutenção veio colocar produto à volta. O produto estava em garrafas de água sem rótulos e, ao perguntarmos que produto era, não sabiam. Havia pó das formigas dentro do bungalow em vários locais e até a gaveta dos talheres tinha produto, o que é um perigo
- A cama de casal estava feita com 5 lençóis de solteiro. Claramente não tinham lençóis de casal e tentaram solucionar a situação com lençóis de solteiro colocados horizontalmente
- A cabeça de duche não funcionava: a água saía pela lateral e não para baixo e tivémos de usar o duche de mão a semana toda
- O lava-louça estava entupido. Só podíamos abrir a água um fiozinho e ir fechando a cada talher que lavávamos ou então ficavam as duas cubas com água a transbordar
- O deck estava em péssimo estado: as laterais estava super instáveis e abanavam imenso
- A "pala" do deck estava parcialmente solta, pendurada e com pregos à vista
- Faltava um degrau no deck, à saída do bungalow. Em resultado para sairmos ou entrarmos tinhamos de subor ou descer o equivamente a dois degraus
- Os móveis da cozinha e WC estão raspados, meio partidos e em péssimo estado e o frigorífico tinha ferrugem
Reportámos estes problemas na recepção à chegada e a reacção foi péssima. Disseram que mandavam lá alguém da manutenção e, passado uma hora, tivémos de voltar a ir à recepção porque ninguém lá tinha ido. Disseram-nos para ligar para um número de telefone e nunca ninguém atendeu nesse número.
Em suma, nada foi reparado durante a nossa estadia de uma semana e ninguém da manutenção se dignou ir ao bungalow ou falar connosco.
Os funcionários da recepção não demonstraram qualquer vontade de ajudar nem qualquer empatia. Hoje, ao fazer o check out referi a nossa desilusão e a funcionária não disse absolutamente nada.

Para além dos pontos que referi, o estado geral dos espaços comuns piorou muito desde o ano passado:
- O restaurante/bar tinha pouca oferta e, pelos vistos, pouca qualidade. Não chegámos a fazer nenhuma refeição lá porque comprámos uma fatia de bolo e estava sequíssimo. Apercebemo-nos que por vezes o restaurante fechava e ficavam tabuleiros com louça suja nas mesas da esplanada do restaurante
- O supermercado estava quade vazio e alguns produtos estavam inclusivamente estragados. Uns amigos nossos compraram iogurtes e, quando chegaram ao bungalow, viram que estavam todos estragados. Compraram também uma garrafa de água que cheirava horrivelmente
- A sala de jogos estava pouco limpa e mal cuidada. Tem duas mesas de snooker que estavam sujíssimas, cheias de areia e migalhas, tacos de snooker rachados... Há ainda uma mesa de matraquilhos colocada entre as mesas de snooker e, quando há pessoas a jogar matraquilhos impede quem está a jogar snooker de jogar nas zonas perto dos matraquilhos. Há também uma máquina de dardos mas não há dardos...

De positivo há a referir o local e a proximidade com várias praias fantásticas.
Temos muita pena de o parque de campismo ter perdido qualidade e de estar tão mal cuidado e mal gerido. Está na hora de procurar outro parque para as próximas férias pois não voltaremos lá...

Perfetto per qualche giorno, a meno di 2 ore da Lione.

Una vacanza piacevole e tranquilla