recensioni

Abbiamo campeggiato in una piazzola spaziosa vicino al fiumicino, con i vicini vicini.
Le docce sono davvero essenziali; c’è poco spazio per appendere i vestiti e non c’è un posto dove mettere la borsa da bagno. Solo un paio di ganci per appendere i vestiti. Non ci sono mensole o scaffali. Davvero una situazione di ripiego.
Il ristorante e lo snack bar erano già chiusi dal 24 agosto, ma sul sito web non c’è nessuna indicazione.
Il supermercato Cactus Marnach si trova a 12 chilometri dal campeggio. E ogni tanto di notte si sentono cani che abbaiano, ma va bene, sapevamo che i cani sono ammessi.
Non ci sono percorsi ciclabili....

Se cerchi un po’ di tranquillità, questo è proprio il posto giusto. In mezzo al campo, piazzole libere, servizi igienici in ottime condizioni.

Ciao, questo campeggio ci ha deluso più di quanto potessimo immaginare. Non vedevamo l’ora di trascorrere lì 5 notti, ma siamo rimasti delusi già dopo pochi minuti, quando abbiamo scoperto che ci avevano assegnato una piazzola per tende, anche se avevamo prenotato una piazzola standard. Abbiamo cercato di chiarire la situazione, ma ci è stato solo detto che il sito web e la mappa sono in fase di aggiornamento. La mappa non sarebbe una vera e propria mappa, ma solo un’immagine simbolica e questo sarebbe indicato nelle condizioni generali di contratto. Nelle condizioni generali di contratto non c’è traccia di nulla del genere.
Dopo esattamente 25 ore e 38 minuti abbiamo fatto il check-out in anticipo. Secondo il gestore, non saremmo stati lì nemmeno 24 ore......
Solo una volta tornati a casa (10 giorni dopo), visto che volevamo semplicemente andarcene, ci siamo accorti che la cauzione per le chiavi non ci era stata restituita, anche se il giorno della partenza avevamo consegnato tutte e 3 le chiavi in due. Dopo aver chiesto gentilmente spiegazioni al campeggio, ci hanno detto che, dopo 10 giorni, non riescono a verificare se abbiamo consegnato le chiavi elettroniche con chip e quindi non possono restituirci la cauzione.

Per noi è quindi chiaro: questo soggiorno è stato deludente sotto diversi aspetti – sia per la descrizione della prenotazione, che a nostro avviso era fuorviante, sia per come è stata gestita la nostra partenza anticipata e, infine, per il mancato rimborso della cauzione. Non ci era mai capitata un’esperienza del genere in un campeggio prima d’ora. Purtroppo non possiamo quindi raccomandare questo campeggio e di sicuro non ci torneremo.

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In seguito alla tua risposta:
Per chiarire: non avevamo l’allacciamento TV, anche se l’avevamo prenotato. Ci è stato semplicemente offerto di cambiare piazzola solo nel caso in cui, il giorno dopo alle 11, ce ne fosse una libera: in quel caso, con una piccola probabilità, avremmo potuto spostarci in un’altra piazzola. Se pensi che abbiamo ricevuto quello che avevamo prenotato, dovresti aggiornare al più presto la tua pagina delle prenotazioni con i servizi inclusi!

"Immagine simbolica" sono state esattamente le tue parole. Molti posti non sono indicati nella mappa.

Per chiarire ancora una volta, siamo stati da te per più di 24 ore e ne ho la prova scritta! Atteniamoci alla VERITÀ!

Per quanto riguarda l’addebito della piazzola per 5 notti invece che per una sola, va benissimo e non è mai stato contestato! L’unica contestazione riguarda la discrepanza tra il servizio prenotato e quello effettivamente ricevuto, oltre al deposito cauzionale non restituito!

Riguardo alla chiave con chip. All’arrivo e nemmeno sul tuo sito non ci è stato detto né c’è scritto da nessuna parte che fosse prevista una cauzione per le chiavi. Alla partenza abbiamo dovuto pagare la cauzione, anche se avevamo già riconsegnato le chiavi. Eravamo così arrabbiati che purtroppo non abbiamo controllato bene la fattura sul posto. Con le tecnologie di oggi è sicuramente possibile tracciare nel sistema, per ogni posto, l’ora esatta in cui le chiavi sono state consegnate e ritirate, anche settimane dopo. È inoltre molto strano che si debba pagare una cauzione al momento della partenza.

La mia critica rispecchia esattamente come sono andate le cose! Ecco un esempio di quanto siamo rimasti davvero lì! Giusto per tua informazione: 25 ore e 38 minuti sono più di 24 ore, anche se di poco, ma comunque di più!!!

Cari viaggiatori, STATE ALLA LARGA! Personale scortese!
Ci sono altri campeggi nei dintorni!

Soggiorno fantastico, il campeggio è in una bella posizione e ben attrezzato.
Non vedo davvero l'ora di tornarci l'anno prossimo.

Un soggiorno fantastico.

Campeggio davvero carino. C'è tutto per i bambini, non è né troppo affollato né troppo grande. Fantastico. Piazzole ben organizzate. Campeggio pulito

Un campeggio in una posizione molto tranquilla, pulitissimo, ideale per famiglie con bambini.
Se cerchi un po’ di varietà, ti conviene avere un veicolo a motore a disposizione.
Gestori gentili.

Abbiamo trascorso due settimane qui in piena estate e, nel complesso, il soggiorno è stato davvero piacevole. Il campeggio è bellissimo, ben tenuto e si trova in una posizione incantevole in riva al fiume. I servizi igienici sono stati eccezionalmente puliti per tutto il soggiorno, il parco giochi era fantastico per i bambini e il personale è stato sempre cordiale e disponibile.

Ci sono però alcuni aspetti che potrebbero essere migliorati. Alcune piazzole sono molto piccole e vicine tra loro, senza alcuna ombra né privacy. Più alberi e siepi farebbero davvero la differenza, soprattutto quando fa caldo.

La lavanderia è troppo piccola per le dimensioni del campeggio, con solo due lavatrici, e avrebbe potuto essere più pulita. Anche le piscine erano molto fredde e sembravano un po’ torbide, mentre il pavimento intorno alla piscina era estremamente scivoloso. Abbiamo visto sia adulti che bambini scivolare spesso, quindi ci sembra un problema di sicurezza importante.

Abbiamo anche notato che un membro dello staff guidava regolarmente un golf cart a una velocità ben superiore al limite di 10 km/h, il che ci è sembrato pericoloso con i bambini in giro e creava un sacco di polvere.

Nonostante questi aspetti, il nostro soggiorno ci è piaciuto molto e ci torneremmo volentieri. Con qualche miglioramento alle piazzole, alla lavanderia e all’area piscina, questo campeggio potrebbe facilmente diventare un campeggio a cinque stelle.

Un posto davvero bello, con tante possibilità e mete per le gite.

Il campeggio è ancora ben frequentato anche nell'ultima settimana delle vacanze estive e offre un programma adeguato.

La piscina è carina ed è dotata anche di fantastici extra come idromassaggio e scivolo. Purtroppo l'acqua è un po' troppo fredda.

Le piazzole sono un po’ strette, anche quelle “comfort”, e in parte di difficile accesso. Ma una volta sistemati, va benissimo.

Puoi portare anche l’auto, che viene riconosciuta dalla telecamera alla sbarra: davvero fantastico.

Ci sono anche due stazioni di ricarica all’ingresso, che però funzionano solo più o meno bene...

I servizi igienici sono moderni e abbastanza spaziosi. C’è un bel angolo per i bambini e nella zona lavaggio c’è persino una lavastoviglie gratuita

Lo snack bar è buono e gustoso, l’animazione è molto simpatica.

Ci torneremmo? Sì, probabilmente sì.