recensioni

Sono cliente da molti anni e volevo scrivere una recensione speciale per l'animatore Tino. Era da molto tempo che non vedevo un animatore così impegnato, si assicura che tutti si divertano e siano inclusi, tratta tutti molto bene ed è stato molto gentile con noi (ha organizzato una partita di calcio per noi al di fuori del suo orario di lavoro per farci godere di una partita ad alto livello). Quindi grazie mille Tino, hai reso la nostra estate ancora più bella.

Un bel sito nuovo. Sistemazione incantevole in una nuova cabina in vetro. Molte famiglie amichevoli. La piscina era di buone dimensioni. Abbiamo apprezzato le attività come l'equitazione per i bambini e il Thai-chi per noi. Si tratta di un villaggio, ma non ci sono terme nella foresta. Non ci ha dato fastidio, visto che faceva comunque molto caldo.

È davvero deludente quando il personale di un locale non è all'altezza, soprattutto in termini di igiene. Un servizio clienti scadente unito a problemi di igiene possono davvero rovinare un'esperienza. Sentirsi accolti e trovarsi in un ambiente pulito e sicuro è fondamentale, soprattutto in campeggio. Nella zona potrebbero esserci altre strutture che prestano maggiore attenzione all'igiene e offrono un servizio migliore ai clienti. Ti consiglio di esplorare altre opzioni per trovare un campeggio che soddisfi le tue aspettative in termini di igiene e servizio.

Molto delusi dall'igiene del campeggio, pulizia non fatta al nostro arrivo (asciugamani usati lasciati nella tenda del lodge) scopa non passata, lavandino sporco! Molto costoso per la scarsa qualità del servizio. I bagni sono sporchi, l'area della doccia per bambini è sporca, c'è polvere e insetti. Molto deluso dal punto di vista dell'igiene, per un campeggio con le Stelle è davvero sorprendente.

Sito bellissimo, attività per famiglie per staccare la spina e ricaricarsi. Personale fantastico, molto accogliente e pieno di risorse

Dopo il 2021 è stata la nostra seconda volta a Tulderheyde per una "vacanza a casa". Noi e i nostri due bambini (5 e 7 anni) ci siamo trovati benissimo! Chalet molto bello, sempre divertimento in acqua nel lago... deliziosi panini e torte al caffè dal fornaio ogni mattina! Davvero fantastico! È anche la base ideale per visitare l'Efteling, Beekse Bergen, Breda, Eindhoven, ... Bel campeggio, chalet pulito e ben attrezzato e persone molto gentili e disponibili! In breve: il top! 😎♥️ Per quanto ci riguarda, ci vediamo ancora!

Campeggio super accogliente

La pace e la tranquillità 😉 Ideale per una vacanza rilassante. Bellissimo cottage con ottime strutture. Tante cose da fare nei dintorni. Grazie per i bei momenti e saluti al personale cordiale.

Bellissima tenda, molto spazio e una bella area giochi per i bambini. È la terza volta per noi e non sarà l'ultima!

Purtroppo ho avuto un'esperienza estremamente deludente alla reception. Il personale non solo è stato scortese, ma ha reagito in modo aggressivo e mi ha urlato contro quando siamo arrivati con 15 minuti di ritardo rispetto a quanto concordato a causa di circostanze impreviste. Sebbene avessimo concordato di incontrarci alle 11:00, è stato un peccato che non sia stata mostrata alcuna comprensione per il piccolo ritardo (avevamo un lungo viaggio). Al contrario, siamo stati sgridati, il che è assolutamente inaccettabile per me come cliente. Questo tipo di comportamento solleva seri dubbi sul modo in cui vengono trattati i clienti in generale. Ho trovato particolarmente scioccante il fatto che l'impiegata abbia affermato che ci era già stato detto di arrivare al più tardi alle 11, il che non è assolutamente vero. Avevo parlato solo con una donna al telefono e non con quest'uomo. Quindi non solo mi ha mentito, ma ha anche insinuato che io stessi mentendo. Lo trovo assolutamente incredibile e assolutamente non professionale. Se per l'operatore è così importante che tu arrivi esattamente in orario, sarebbe utile comunicarlo chiaramente in anticipo, ad esempio dicendo: "Si prega di arrivare 15 minuti prima dell'appuntamento concordato". Tuttavia, poiché non ci è stata data alcuna informazione in tal senso, sono rimasta semplicemente sbalordita dalla reazione. Fortunatamente abbiamo avuto un'esperienza molto più positiva presso la società di noleggio canoe di Dillingen: abbiamo ricevuto un'accoglienza cordiale e tutto è filato liscio.

Un campeggio molto accogliente con persone gentili. Un lago in cui si può nuotare, una sala ricreativa con x-box e giochi, una doccia pulita e servizi igienici funzionanti. Avevamo una tenda Safari di VodaTent, ma le piazzole per tende e camper sono spaziose e i cani sono i benvenuti. Un supermercato a 15 minuti a piedi. Un bel campeggio per un bel weekend fuori porta. Quattro stelle per la posizione: al posto in sé diamo cinque stelle, tanta natura e un bel laghetto, ma purtroppo le attività nella zona sono limitate e questo rende il punteggio complessivo per la posizione quattro stelle.

Posizione bella e piacevole, ma un po' disordinata. La capsula è abbastanza completa, ma non era molto pulita e scricchiolava, i letti non erano belli. Yoga, canoe, giochi da tavolo tutto ok. In definitiva troppo costoso per quello che si ottiene.