recensioni

Soggiorno da incubo: un problema al giorno, il nostro bambino che cadeva e un servizio clienti che non si faceva vedere
​Prima esperienza con Flower Campings (Les Biches), e il bilancio è catastrofico per un soggiorno che ci è costato 1.132 € a settimana.
Ecco com’è andata davvero con l’alloggio e il servizio:
- ​Sicurezza e vetustà dell’alloggio: tante irregolarità sotto il linoleum hanno causato diverse cadute a nostro figlio di 18 mesi. Il campeggio sapeva benissimo di questo difetto prima del nostro arrivo, ma non aveva «nessuna soluzione». Mancanza di riscaldamento nelle camere (solo un termoconvettore in salotto: impossibile da regolare per un bambino, soffocante la sera e gelido di notte). Porte interne che scricchiolano forte e frigorifero instabile che si ribalta appena apri la porta.
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- Igiene deplorevole: tantissime ragnatele in tutta la casa mobile già al nostro arrivo, muffa nella doccia e mobili da terrazza (lettini, sedie) ricoperti di sporcizia, inutilizzabili senza una pulizia completa. Al posto del gradino esterno, c’era un semplice blocco di cemento instabile che, dopo il reclamo, è stato sostituito da un semplice mucchio di terra smossa…
​Disastro idraulico: scarichi completamente intasati con riflusso di acque reflue e bolle nel WC, nel lavandino e nella doccia, accompagnati da odori pestilenziali per oltre 24 ore prima dell’intervento di una ditta esterna.
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- Servizio clienti da favola: pacchetto Wi-Fi pagato 23 € direttamente alla reception che non ha mai funzionato. Per ottenere il rimborso, ci hanno chiesto di aspettare 72 ore e di chiamare noi stessi un fornitore esterno.
​Infrastrutture: piscina coperta poco adatta ai bambini e fatiscente (piastrelle rotte). Piscina all’aperto profonda ovunque 1,60 m senza gradini (tranne a 1,10 m vicino agli scivoli). Attrezzature per le pulizie fuori uso (scopa senza setole al centro) e cartello che indicava erroneamente la chiusura del cancello alle «12:00» invece che a mezzanotte.
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Nessun gesto di buona volontà offerto sul posto, e il reclamo inviato al servizio clienti della sede centrale è rimasto senza risposta dopo 14 giorni di attesa. Struttura da evitare.

Siamo davvero entusiasti di questo campeggio.
La posizione è ottima, l'accoglienza è cordiale e senza complicazioni, le piazzole sono luminose e dotate di elettricità e acqua. I servizi igienici sono ben tenuti, puliti e l'acqua è calda. Il minimarket è ben fornito.
L’unica cosa che ci ha fatto desistere, viste le recensioni negative, è stata la piscina. Quindi non possiamo dirti nulla al riguardo.

Un posto fantastico, personale eccezionale.
La posizione migliore in assoluto!

Grande campeggio proprio lungo il fiume, a pochi passi dal centro. Il supermercato Norma, la panetteria Dietz, Rossmann e il negozio di fiori sono proprio di fronte al campeggio, il che è davvero comodo. Ci sono 4 blocchi sanitari. Il nostro blocco era pulito, ma per 4 giorni su 6 c’era solo acqua fredda.
Il campeggio è un po’ poco accogliente perché non ci sono siepi da nessuna parte… sei praticamente attaccato agli altri. Se sei vicino all’acqua, ti passano continuamente davanti per uscire con la barca o cose del genere. Sarebbe meglio creare un sentiero verso la strada centrale in alcuni “punti di ormeggio”. Di sera, poi, l’illuminazione è praticamente inesistente.
Le piazzole annuali sembrano tutte trascurate. Tra le roulotte l’erba e le erbacce sono alte, non fa una bella impressione.
Per quanto riguarda il rapporto qualità/prezzo, trovo che il campeggio sia un po’ caro. Però sei vicino alle escursioni più famose nella valle del Mullertal.

Un posto tranquillo, vicino all’Île-de-France, con villaggi da visitare nei dintorni e attività a pagamento e gratuite per i bambini.

Campeggio in ottima posizione, moderno, pulito e accogliente, con piazzole piuttosto lunghe, il che ci ha permesso di sistemarci senza dover sganciare il rimorchio. Lo consiglio.

Campeggio fantastico, padroni di casa adorabili e la vista sul fiume e sulle montagne è incredibile. Assaggia assolutamente il Genepi al ristorante, prodotto dalla distilleria locale, seduto su quella bella panchina in riva al fiume