Glamping Couple - 2 persone

Tutto perfetto, il personale molto cordiale, il posto idilliaco.

Abbiamo soggiornato con una roulotte su un terreno, strutture molto pulite, un posto spettacolare con accesso alla spiaggia, piscina, ristorante con buona qualità e prezzo, e a un chilometro dal villaggio di Las Negras, uno dei villaggi più belli della costa di Almeria.

Buon hotel. Buona posizione. Personale gentile. Altamente raccomandato

Fantastico!

Sono arrivato alle 18.30 e si sono rifiutati di accogliermi perché a quanto pare non accettano tende (il principio stesso del campeggio...) Ero in bicicletta e mi hanno rimandato indietro di 15 km senza alcuna empatia, anche se si trattava di un'ora in più di strada con un bel po' di salita... (sono andato al campeggio los esquillos, che consiglio). Avevo provato a chiamare prima per avere informazioni ma non c'era risposta (segreteria telefonica con AI, impossibile trovare una persona reale al telefono).

Scrivo questa recensione per esprimere la mia profonda delusione dopo il nostro soggiorno al Wecamp Cabo de Gata. Purtroppo l'esperienza è stata ben lontana da quanto pubblicizzato e da quanto ci aspettavamo da una struttura di questa categoria. Il problema principale è stato il Wi-Fi. Il sito web indica chiaramente che è incluso, ma nella nostra zona non ha funzionato in nessun momento. Ci siamo recati alla reception in diverse occasioni per segnalare il problema e ci è stata data una risposta negativa. In una di queste occasioni, hanno inviato un tecnico che, dopo essersi presentato, non ha risolto nulla né ci ha dato un'alternativa. È frustrante pagare per un servizio che viene offerto come garantito e che poi non esiste. Oltre alla mancanza di connettività, la manutenzione e la pulizia lasciavano molto a desiderare: - Pulizia: una delle camere non era pulita all'arrivo, cosa fondamentale per garantire un soggiorno confortevole. - Bagno: una delle luci era spenta e, cosa più preoccupante, la maniglia della porta continuava a cadere. In diverse occasioni siamo rimasti chiusi dentro, senza poter uscire dall'interno, il che rappresenta un rischio inaccettabile per la sicurezza. È un peccato che un campeggio in un ambiente così bello fallisca in aspetti così fondamentali della gestione e del servizio al cliente. Non torneremo e non possiamo certo consigliarlo a chi cerca un soggiorno senza problemi.