Bungalow Essential Banya - 4 persone

Molt bona experiència de glàmping. Molt confortable i acollidora...només una cosa a tenir en compte és en portar algun producte per dins i fora pels mosquits.
Els tres espais independents (bany, pica i tipi) molt ben pensats
Molt bona atenció per part de recepció.

Non te lo consiglio proprio per niente. I bungalow premium non sono attrezzati per gestire tutta l’umidità che si accumula all’interno, non sono affatto ben attrezzati. Abbiamo chiesto se potevano rimborsarci un giorno visto il mio problema alle ossa, ma ci hanno detto di no. E poi è pieno di zanzare e non disinfestano il campeggio come dovrebbero.

Abbiamo trascorso il weekend del Pilar in una piazzola: ottima posizione, animazione per i bambini perfetta. L'unico neo è che ci è capitata una piazzola molto ombreggiata, cosa che in estate è gradita, ma a ottobre avremmo preferito un po' più di sole. La piazzola era piccola per una roulotte a tre ambienti, e non c'era spazio per la macchina.

Pèssima experiència, no recomano aquest allotjament a ningú. Vam reservar-hi només per una nit i ha estat un autèntic desastre tant per les instal·lacions com pel tracte del personal.

Pocs minuts després d'arribar vam veure que la llum exterior no funcionava. Vam avisar a recepció i, tot i atendre'ns amb males ganes, ens van dir que ho … vindrien a arreglar. Vam estar esperant gairebé dues hores a l'estança i no va aparèixer ningú. L'endemà al matí va arribar el pitjor: en intentar dutxar-nos, el desguàs estava totalment embossat i el lavabo es va inundar sencer, amb l'aigua sobreeixint per sota la porta. Ens vam quedar sense poder fer servir el bany en tota l'estada.

El servei d'atenció al client va ser nul. Vam haver d'anar a recepció fins a quatre vegades. Cap treballador es va dignar a venir a comprovar la inundació i, tot i que hi havia altres estances buides al recinte, es van negar a reubicar-nos o donar-nos una solució real.

El fet més greu va ser quan vam demanar el Full de Reclamació Oficial. Es van negar a donar-nos-el. Ens van intentar colar un document mal imprès i ens van mentir a la cara dient que per als allotjaments s'utilitzava "un full especial". A més, es van negar en rodó a deixar-nos parlar amb direcció ni ens van voler facilitar cap dada de contacte.

Instal·lacions deficients, nul·la voluntat d'ajudar el client i, a sobre, t'amaguen els fulls oficials de reclamació per no assumir les seves responsabilitats. Eviteu aquest lloc a tota costa. Leggi di più Mostrare di meno

I dati della prenotazione di questo campeggio sono stati hackerati 3 giorni prima del nostro arrivo. Gli hacker mi hanno contattato 3 giorni prima del nostro arrivo e mi hanno chiesto di pagare. Avevano il nostro nome, i dettagli esatti della prenotazione con le date precise di arrivo e partenza. Ho dovuto bloccare la mia carta di credito per … evitare un doppio pagamento. Poi, per il resto della vacanza, ho dovuto usare una carta più costosa. Non ho ricevuto nessuna notifica, scuse o risarcimento dalla società dopo avergli comunicato di aver fornito i dati della mia carta.
Il bar, il ristorante e la reception sono fantastici. Però, le piazzole e i servizi igienici sono al di sotto degli standard.
Non ci torneremo Leggi di più Mostrare di meno

Come campeggio va bene: la posizione, le piazzole, i servizi... ma se questo è un resort, lo è solo per la piscina, che è davvero bella... ma nient’altro.
Mi dispiace dover scrivere una recensione negativa per quanto riguarda la manutenzione. Capisco che non sia alta stagione, ma era il weekend dal 10 al 12 ottobre e il campeggio era pieno, … almeno nella zona delle piazzole.
I bagni erano molto sporchi; verso gli impianti sportivi c’era un sacco di erbaccia (non so se l’hanno lasciata così per via di Halloween, ma comunque...)
Le piazzole sono grandi, ombreggiate e livellate; a dire il vero sono davvero ben fatte, qui non ho nulla di negativo da dire, ma la manutenzione del verde era proprio trascurata.
I bagni sono quelli che si aggiudicano il primo posto in termini di pulizia. Purtroppo erano molto trascurati, sembrava che li pulissero solo con l’acqua... non voglio aggiungere altro.
Insomma, avevo grandi aspettative dopo aver visto la galleria di immagini, ma mi ha deluso per quanto riguarda la manutenzione.
Io toglierei la parola “resort” e lascerei solo “campeggio”.
Forse in alta stagione è tutto pulitissimo e curato, ma se hai un campeggio aperto devi avere tutte le condizioni a posto.
Credo che non ci tornerei per via del prezzo. Non se lo merita proprio.
Che peccato.
A proposito, non ho parlato delle zanzare, perché ormai lo sapete già che siete nella zona migliore!😅

Ma come fanno quelli che vivono qui a sopportarle?😵‍💫🦟 Leggi di più Mostrare di meno