SunLodge Katsura - 5 persoons

Dit is meer een waarschuwing dan een review.
Op de website van de camping ziet alles er prachtig uit, je denkt immers een 5 sterren camping te boeken.
Bij aankomst sta je in een rij van meer dan 1 uur bij de receptie. Wij hadden de Mobil home Iris. Het huisje is gedateerd, de verf bladdert af, het is vies en je kan douchen op 60 graden of ijskoud. Wij waren met een baby dus daarover gaan klagen, de camping kan dit probleem niet oplossen en iedereen klaagt er over. Ook is de camping veel te druk, handdoekje leggen etc er word niks gehandhaafd ook niet op vervelende jeugd.

Wij hadden voor 14 nachten geboekt en zijn na 4 nachten vertrokken omdat er ook in ons huisje waarschijnlijk met het wisselen van de handdoeken geld is gestolen door het personeel van de camping
.

Mijn advies boek een andere camping! Camping in de buurt kosten minder geld en heeft een fijnere vakantie!

Absoluut geen aanrader

Onze ervaring met Camping Bella Italia was ronduit slecht. Het sanitair was tijdens ons verblijf erg vies en naar onze mening ver onder het niveau dat je voor deze prijzen mag verwachten.

Daarnaast hebben wij het personeel als zeer onaardig en onbehulpzaam ervaren. De camping is enorm en tegelijkertijd belachelijk duur. Voor ons voelde de prijs-kwaliteitverhouding zó slecht dat we ons echt afgezet voelden.

Het dieptepunt was onze ervaring met een beveiliger, gekleed in een wit T-shirt en met een zwarte zonnebril. Zijn houding kwam op ons intimiderend en agressief over. Toen hij het ergens niet mee eens was, kregen wij het gevoel dat hij bewust de confrontatie zocht en ons verbaal probeerde aan te vallen. Van beveiliging verwacht je juist een professionele en de-escalerende houding, niet dat je je als gast geïntimideerd voelt.

Voor de prijzen die Camping Bella Italia vraagt, hadden wij veel betere hygiëne, service en vooral een professionelere behandeling van gasten verwacht.

Twee van de vijf sterren. Helaas kan ik deze camping niet aanbevelen. De sanitaire voorzieningen waren aan reparatie toe en werden maar oppervlakkig schoongemaakt. Door een kapotte spoelslang moesten kampeerders hun chemische toiletten bij de afwasbak uitspoelen, wat absoluut onaanvaardbaar is. Het zwembad was troebel en zag er verwaarloosd uit. Er is wel een goed animatieprogramma en in principe aantrekkelijke aanbiedingen, maar zelfs die komen verwaarloosd over. Over het geheel genomen had ik de indruk dat veel tekortkomingen bekend zijn, maar niet worden verholpen. Jammer, want het potentieel is er wel, maar zolang de hygiëne en het onderhoud niet flink worden verbeterd, zou ik hier niet meer terugkomen.

Fijne vakantie op een levendige camping

We kijken met een goed gevoel terug op onze vakantie op Camping Bella Italia. De voorzieningen op het park zijn goed verzorgd en er is genoeg te doen. Een absoluut pluspunt was de airco in onze accommodatie, met het warme zomerweer was dat écht een verademing.

Het is wel een vrij groot park, wat maakt dat het er erg gezellig maar ook wat drukker kan zijn. Jammer was helaas dat we de laatste twee dagen wat stroomstoringen hadden.

Al met al hebben we een geslaagd verblijf gehad en is het zeker een fijne plek als je van een levendige camping houdt!

-

2 dagen was het stroom eraf, zie je het al voor je 39 graden buiten, hoge luchtvochtigheid en kinderen die in een snikhete hut moeten slapen. Ik heb de hele avond lopen waaieren, tweede dag zijn we maar uit wanhoop naar een citymall gegaan en savonds in de auto gezeten om even bij te komen in de airco en om onze telefoons op te laden. Gaf wel een binding met de buren want iedereen zit in het zelfde schuitje. Je maakt er maar het beste van het is immers vakantie.

-huisje duur (inflatie dus ik snap toch niks meer van prijzen). Klein, we hadden drie slaapkamers en twee badkamers. Liever had ik 2 slaapkamers en 1 badkamer maar dit kan men beter op de markt zetten denk ik dus ik begrijp het wel. Van de extra slaapkamer hebben we een speelkamer gemaakt en de kinderen vonden dat wel leuk.
- het entertainment leek me wel leuk maar door de stroomstoring was het eigenlijk in het donker zitten en proberen om je kind in de gaten te houden, ze gingen wel verder, de show ging door met een megafone en een zaklamp.
+restaurant was goed.
+treintje richting het centrum was leuk.
÷zwembad was lekker maar druk en vergeet het maar om een plekje te krijgen. Iedereen rent om 9 uur daarheen om een handoekje neer te leggen en kijken daarna wel of ze gaan zwemmen die dag.
- ik heb meerdere gevechten gezien.
- strook en gebrek aan communicatie
- massa is kassa

Ik denk dat ik mij persoonlijk heb vergist in de luchtvochtigheid en de stroomuitval hielp daar echt niet aan mee. Dus ik denk dat ik persoonlijk niet meer hier naar toe ga.