Bell Tent - 2 persoons

-

Una experiència molt decebedora que s'allunya totalment del concepte d'establiment familiar. Vam cometre l'error de fer una reserva diumenge a les 23 h i, a primera hora de l'endemà (abans de les 9 h), vam trucar per cancel·lar-la. La resposta va ser absolutament inflexible, mostrant una total falta d'empatia i agilitat per resoldre una errada … evident feta amb hores d'antelació.

El pitjor va venir en arribar i comprovar el tracte rebut, que sens dubte va ser el pitjor de l'estada. No només es van negar a gestionar la situació, sinó que se'ns va tractar amb un to de burla, sorna i una mala educació totalment inapropiada, arribant a rebre comentaris grollers a la sortida com «vull les claus del bungalow a les 11 com a molt tard».

Pel que fa a les instal·lacions, el càmping està dividit en dues parts per la carretera B-400: una de més antiga a dalt i una de moderna estil glamping a baix. Per molt que es defineixin com a familiars, no ho són. Només el fet que per anar d'un costat a l'altre del càmping s'ha de creuar una carreretera força transitada ja deixa clar que no és familiar però és que a la zona inferior tant el tipus d'allotjament (tendes de parella, iglús) com la piscina deixen clar que no és un espai pensat per a un públic infantil. Vèiem com a famílies viatjant juntes —en el nostre cas, una amb tres nens en bungalow i una altra amb dos nens i furgoneta— ens col·locaven en extrems oposats separats per una carretera força transitada, impossibilitant que els nens es poguessin moure amb seguretat. A més, resulta incomprensible ubicar un bungalow familiar envoltat de tendes de parella que busquen tranquil·litat i silenci, generant un conflicte innecessari per a tothom.

Per rematar-ho, la presència de la llengua catalana en la cartelleria informativa és pràctica nul·la, predominant de manera absoluta el castellà i l'anglès, un detall que tampoc ajuda a connectar amb el territori.

En fi, una pena tot plegat. Per sort, la comarca compta amb molts càmpings ben a prop amb millors instal·lacions per a grans i petits, i de ben segur amb personal que demostra un mínim d'educació i professionalitat. Lees meer Show less

-

We zijn bij een winkel geweest, alles was top. Rustige camping, heel schone voorzieningen. Een speciale vermelding voor het zwembad. Echt te gek, met uitzicht op de Pedraforca

De bungalow was net genoeg schoongemaakt. Er hingen overal spinnenwebben. We hebben meer dan 125 € per nacht betaald. Ik raad je bijna aan om even te bellen en rechtstreeks met de camping te praten om de grootte van de bungalow af te stemmen op het aantal mensen dat jullie zijn, want wij waren met z’n drieën en gelukkig waren we de hele dag … weg.
De ligging, het uitzicht, het weer en de plek zijn spectaculair. Veel activiteiten in de buurt voor kinderen en volwassenen: fietsroutes, wandeltochten, rivieren, tokkelbanen…
De openingstijden van de winkels in de buurt waren niet bijgewerkt.
Het restaurant van de camping was een aangename verrassing qua kwaliteit en service. Lees meer Show less

-