Hytte Evasion - 5 personer

-

Sikke en dejlig og hyggelig campingplads

Et meget afslappende og grønt sted, meget roligt.
Pladserne ligger med god afstand imellem og er meget rene.
Meget hyggelige madvogne og pizzaer med et godt forhold mellem pris og kvalitet.
Der er en del faciliteter for både børn og voksne (volleyball, bordtennis, petanque), gynger osv. …
Et ideelt sted at besøge omegnen, Holland og Tyskland.
Sø i nærheden, 10 minutter i bil. Et skyggefuldt og fantastisk sted at tage et bad, dyrke lidt aktivitet eller nyde en picnic.
Men svømmebassinet er alt for koldt, og sanitetsfaciliteterne har flotte faciliteter, men er meget beskidte … det er den eneste ulempe. Måske er der for mange besøgende og campister, der ikke viser hensyn …
Det vil dog ikke forhindre os i at vende tilbage

-

Det er en dejlig campingplads med enormt potentiale, der ligger midt i skoven, hvilket gør den til noget helt særligt og naturskønt. Vi havde en dejlig uge der.
Men der er bestemt plads til nogle forbedringer...

AKTIVITETER
* De reklamerer med og tilbyder mere, end de rent faktisk leverer. Der er en stor markedsføring omkring campingpladsen ud over selve campingoplevelsen, med aftenaktiviteter og aktiviteter for børn. Det viste sig, at der kun var én aften med aktivitet (livemusik, meget hyggeligt), og de siger, at det at poolen er åben indtil kl. 21 også er en form for »aftenaktivitet«. Her kunne man forbedre det ved enten at leve op til det, de reklamerer med, ELLER at reklamere mindre for alle de tilbudte aktiviteter, da der i virkeligheden ikke foregår ret mange aktiviteter.
* Børnenes kreative aktiviteter fandt kun sted om formiddagen, og de blev lidt kedelige efter et stykke tid – min søn kaldte aktivitetslederen for »camping-juf«, fordi han havde det som om, han lavede skoleaktiviteter sammen med hende. Campingpladsen er et fantastisk sted, og med lidt kreativitet og energi har de tilbudte aktiviteter et enormt potentiale. Men det var ikke det, vi oplevede, da vi var der.
* Svømmebassinet kunne godt trænge til nogle forbedringer: Det var meget koldt hele tiden, trædækket ved det overdækkede bassin var meget glat på de våde områder og farligt, når børnene løb rundt, der var en meget stærk lugt af klor, og bassinet kunne godt trænge til en grundig rengøring – der var grønt slim på bunden.
* Også hvad angår forbedringer: De åbnede et nyt tidsrum for hestevognsturen i skoven, da alle de tidligere tidsrum var fuldt bookede, men så glemte de at fortælle det sted, der stod for hestevognsturen, at dette ville ske. Resultatet var, at vi tog hen til det sted, der tilbød hestevognsturen; de var ikke klar over det og slet ikke forberedte, og vi ventede over 45 minutter på at komme af sted, fordi de virkelig ikke havde hørt fra Huttopia om dette tidsrum.

INDKVARTERING
* Vi boede i en »roulette«, og det var rigtig fedt – pænt og med gode faciliteter, men vi kunne bestemt godt have brugt en renere »roulette« – køleskabet var snavset, og der var masser af støv under sengene.

PERSONALE / SERVICE
* Personalet var meget venligt og imødekommende, men campingpladsen var meget underbemandet i højsæsonen. Hver gang vi ville spørge om noget i receptionen, måtte vi stå i kø i mindst 20 minutter.
* Det tog os i alt 45 minutter at leje vores cykler. Mellem køerne i receptionen for at forstå, hvordan systemet fungerer, derefter at vælge cyklerne, så at indse, at der var et problem med systemet, så de cykler, vi havde valgt, ikke ligefrem var tilgængelige, for derefter at vælge igen og stille os i kø igen for at hente dem...
* Det var højsæson, og alligevel undervurderede de mængden af pizza. Den eneste dag, hvor vi havde lyst til pizza, var der over 25 minutter til kl. 20, hvor udbuddet ville være slut. Igen, for et sted, der virkelig har sin højsæson i sommerferien, føles det som en meget grundlæggende fejlberegning.

⭐ 1/5 – Temu-versionen af Huttopia

Jeg er født på et hotel, mine forældre drev et hotel, og jeg arbejder selv i branchen. Jeg ved, hvordan gæstfrihed fungerer. Denne campingplads er det stik modsatte.

Vi bookede 22 overnatninger med vores familie. Vi valgte helt bevidst stedet på grund af navnet Huttopia. Efter seks dage besluttede vi at rejse – bare et par nætter til, så tager vi afsted. Vi var ikke engang halvvejs gennem vores ferie. Her er hvorfor.

Svømmebassinet: lukket tre gange i løbet af de hidtidige seks dage. Midt i en hedebølge. Og den dag, hvor den faktisk var åben, var vandet så grumset, at man ikke kunne se sine egne fødder. Med børn går man ikke derind. Scroll gennem anmeldelserne her: vi er ikke de eneste. Det er et tilbagevendende problem.

Sanitæranlæggene: beskidte. Dag efter dag.

Restauranterne: fyrre minutter i kø for en øl, mens ingen går rundt og byder på en omgang. Jeg stod selv og ryddede op ved andre gæsters borde. Om morgenen stod glassene fra den foregående aften der stadig. Hos McDonald’s er der altid nogen, der rydder bordene. Ikke her.

Receptionen: Man bliver ikke taget alvorligt af lederen, og klager bliver fejet af bordet. Da jeg bad om et svar, truede lederen med at få mig smidt ud af campingpladsen. Mens mit barn stod lige ved siden af.

Så vi tager afsted. Med fem børn og en hund, midt i sæsonen på jagt efter et nyt sted. Fordi det ikke længere var en mulighed at blive.

Og så? En formel klage til hovedkontoret: ingen reaktion i flere dage. Den administrerende direktør: kan ikke gøre noget. Vores penge: dem kan vi tilsyneladende godt glemme. Og da vi tog det op på stedet, ville parkchefen ringe til politiet, fordi han blev urolig over, at de øvrige medarbejdere og gæster faktisk syntes, at jeg havde en pointe. Sådan reagerer man på en gæst, der beder om sine penge tilbage på grund af forsømmelighed. Tilsyneladende skal man her især holde sin mund 😅 på Huttopia.