Chalet Evasion - 5 Personen

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Was für ein schöner, gemütlicher Campingplatz

Ein Ort, der einen echten Tapetenwechsel bietet, sehr grün und ruhig.
Die Stellplätze sind großzügig angelegt und sehr sauber.
Sehr nette Food Trucks und Pizzen mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Es gibt zahlreiche Freizeitmöglichkeiten für Groß und Klein (Volleyball, Tischtennis, Boule), Schaukeln usw. …
Idealer Ausgangspunkt, um die Umgebung, die Niederlande und Deutschland zu erkunden.
See in der Nähe, 10 Minuten mit dem Auto entfernt. Ein schattiger und toller Ort, um zu duschen, sich sportlich zu betätigen oder ein Picknick zu genießen.
Allerdings ist das Schwimmbad viel zu kalt, und die Sanitäranlagen sind zwar gut ausgestattet, aber sehr schmutzig … das ist der einzige Wermutstropfen. Vielleicht gibt es zu viel Durchgangsverkehr und rücksichtsloses Camperverhalten …
Das wird uns jedoch nicht davon abhalten, wiederzukommen.

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Es handelt sich um einen reizvollen Campingplatz mit enormem Potenzial, der direkt im Wald liegt, was ihn zu etwas ganz Besonderem und landschaftlich reizvoll macht. Wir haben dort eine wundervolle Woche verbracht.
Allerdings wären einige Verbesserungen durchaus wünschenswert…

AKTIVITÄTEN
* Es wird mehr beworben und angeboten, als tatsächlich geboten wird. Es gibt ein großes Marketing rund um den Campingplatz, das über das reine Campen hinausgeht, mit Abendprogrammen und Aktivitäten für Kinder. Wie sich herausstellte, gab es nur einen Abend mit einem Programm (Live-Musik, sehr schön), und sie bezeichnen die Öffnungszeit des Schwimmbads bis 21 Uhr ebenfalls als eine Art „Abendprogramm“. Hier wäre eine Verbesserung möglich: Entweder halten Sie das ein, was Sie bewerben, ODER Sie werben weniger mit all den angebotenen Aktivitäten, da in der Realität nicht viele davon stattfinden.
* Die Bastelaktivitäten für Kinder fanden nur vormittags statt und wirkten irgendwann etwas langweilig – mein Sohn bezeichnete die Betreuerin als „Camping-Juf“, weil er das Gefühl hatte, mit ihr schulische Aktivitäten zu machen. Das Campinggelände ist ein fantastischer Ort, und mit etwas Kreativität und Energie hätten die angebotenen Aktivitäten ein enormes Potenzial. Doch das war nicht das, was wir vor Ort erlebt haben.
* Der Swimmingpool könnte einige Verbesserungen vertragen: Das Wasser war ständig sehr kalt, der Holzboden des überdachten Beckens war an den nassen Stellen sehr rutschig und stellte eine Gefahr dar, wenn Kinder dort herumliefen; es roch sehr stark nach Chlor, und der Pool hätte eine gründliche Reinigung vertragen – auf dem Boden befand sich grüner Schleim.
* Ebenfalls im Hinblick auf Verbesserungen: Es wurde ein neuer Zeitfenster für die Kutschfahrt im Wald eingerichtet, da alle bisherigen Termine ausgebucht waren; allerdings vergaß man, den für die Kutschfahrt zuständigen Anbieter darüber zu informieren. Das Ergebnis war, dass wir zum Ort der Kutschfahrt fuhren, wo man davon nichts wusste und völlig unvorbereitet war, und wir über 45 Minuten auf die Kutschfahrt warten mussten, da man dort von Huttopia wirklich nichts über diesen Zeitfenster erfahren hatte.

UNTERKUNFT
* Wir wohnten im „Roulette“ und es war wirklich cool, schön und gut ausgestattet, aber wir hätten uns definitiv ein saubereres „Roulette“ gewünscht – der Kühlschrank war schmutzig und unter den Betten lag viel Staub.

PERSONAL / SERVICE
* Das Personal war sehr nett und zuvorkommend, aber der Campingplatz war für die Hochsaison deutlich unterbesetzt. Jedes Mal, wenn wir an der Rezeption etwas fragen wollten, mussten wir mindestens 20 Minuten in der Schlange warten.
* Der Vorgang, unsere Fahrräder zu mieten, dauerte insgesamt 45 Minuten. Zwischen dem Anstehen an der Rezeption, um zu verstehen, wie das System funktioniert, der Auswahl der Fahrräder, der Feststellung, dass es ein Problem mit dem System gab und die von uns ausgewählten Fahrräder daher nicht verfügbar waren, der erneuten Auswahl und dem erneuten Anstehen, um sie abzuholen …
* Es war Hochsaison, und dennoch wurde die benötigte Menge an Pizza unterschätzt. An dem einzigen Tag, an dem wir Pizza essen wollten, waren es noch über 25 Minuten bis 20 Uhr, dem Zeitpunkt, zu dem der Verkauf beendet sein würde. Auch hier handelt es sich um eine grundlegende Fehleinschätzung für einen Ort, dessen Hochsaison eigentlich in den Sommerferien liegt.

⭐ 1/5 – Die Temu-Version von Huttopia

Ich bin in einem Hotel geboren, meine Eltern hatten ein Hotel und ich arbeite selbst in dieser Branche. Ich weiß, wie Gastfreundschaft funktioniert. Dieser Park ist das genaue Gegenteil davon.

Wir hatten 22 Übernachtungen mit unserer Familie gebucht. Ganz bewusst wegen des Namens Huttopia. Nach sechs Tagen beschlossen wir, abzureisen – noch ein paar Nächte, dann sind wir weg. Dabei waren wir noch nicht einmal auf der Hälfte unseres Urlaubs. Hier sind die Gründe dafür.

Der Pool: In den bisherigen sechs Tagen war er dreimal geschlossen. Mitten in einer Hitzewelle. Und an dem Tag, an dem es tatsächlich geöffnet war, war das Wasser so trüb, dass man die eigenen Füße nicht sehen konnte. Mit Kindern geht man da nicht hinein. Scrollen Sie durch die Bewertungen hier: Wir sind nicht die Einzigen. Das ist ein strukturelles Problem.

Die Sanitäranlagen: schmutzig. Tag für Tag.

Die Gastronomie: vierzig Minuten in der Schlange für ein Bier, während niemand eine Runde ausgibt. Ich habe selbst die Tische anderer Gäste gereinigt. Morgens stand das Glasgeschirr vom Vorabend noch herum. Bei McDonald’s räumt ständig jemand die Tische ab. Hier nicht.

Die Rezeption: Der Manager schaut einen nicht einmal an, und Beschwerden werden abgetan. Als ich um eine Antwort bat, drohte mir der Manager, mich vom Campingplatz verweisen zu lassen. Während mein Kind direkt daneben stand.

Also brechen wir auf. Mit fünf Kindern und einem Hund, mitten in der Saison auf der Suche nach einem neuen Platz. Denn ein Verbleiben war keine Option mehr.

Und dann? Eine formelle Beschwerde an die Zentrale: tagelang keinerlei Reaktion. Der Geschäftsführer: kann nichts tun. Unser Geld: Das können wir offenbar vergessen. Und als wir vor Ort noch einmal darauf zurückkamen, wollte der Parkmanager die Polizei rufen, weil es ihn beunruhigte, dass das übrige Personal und die Gäste eigentlich der Meinung waren, ich hätte recht. So reagiert man auf einen Gast, der wegen Fahrlässigkeit sein Geld zurückfordert. Anscheinend sollte man hier bei Huttopia vor allem den Mund halten 😅.