Premium Magdalena - 4 personer

-

Der er mindre underholdning for hvert år, der går
De gider ikke engang længere vise en film de aftener, hvor der ikke er noget på programmet
Børnene elskede det
Der mangler helt klart personale i baren

-

-

Lad os starte med det positive: receptionisten, der tog imod os ved ankomsten, var meget venlig og professionel. Søen er spektakulær og er uden tvivl en af campingpladsens største attraktioner. Pladserne er rummelige, og svømmebassinet er rigtig godt med både klor- og saltbehandling. Supermarkedet er også ret godt forsynet med dagligvarer, og priserne er rimelige.

Men desværre er der en del ting, der bør forbedres.

Betjeningen i bar-restauranten lader meget tilbage at ønske. Den eneste medarbejder, vi virkelig vil fremhæve, er pigen med det sorte, krøllede hår, som var venlig og opmærksom. De øvrige medarbejdere, der betjente os, gjorde det modvilligt og uden særlig sympati.

Det værste var, at de en morgen gav vores døtre nogle chokolademilkshakes, der havde været for gamle i cirka en måned. Da vi opdagede det og klagede, havde medarbejderen ikke engang den høflighed at undskylde. Det finder vi fuldstændig uacceptabelt, især når det drejer sig om produkter, der serveres til børn.

Vi oplevede også en ret ubehagelig betjening fra en ældre tjener, der var meget kortfattet og uden nogen form for empati.

Toiletterne var generelt ret rene, men bruserne trænger til en hurtig forbedring. I to dage lå der en brugt tampon, uden at nogen fjernede den. En ret ubehagelig situation, der ikke passer sig for en campingplads af denne karakter.

Pladserne har en god størrelse, men ligger for åbent i forhold til hinanden. En eller anden form for afskærmning ville give meget mere privatliv.

Hvad angår priserne, syntes vi, at restauranten var alt for dyr. Og foodtrucken overraskede os endnu mere: De sælger pizzaer fra Casa Tarradellas til en pris, der er cirka tre gange højere end i et supermarked.

Alt i alt er omgivelserne og søen spektakulære, og campingpladsen har stort potentiale, men kundeservicen samt visse aspekter af rengøring og produktkontrol skal forbedres betydeligt. Oplevelsen kunne have været langt bedre med et mere professionelt og opmærksomt personale.

-