Camping Seasonova Ensoya

Ich war dort ganz am Ende der Saison im Rahmen einer Radtour. Der Empfang war perfekt und vor allem äußerst zuvorkommend!

Ein sehr herzlicher Empfang durch die aufmerksamen Betreiber
Wir haben einen sehr schönen Urlaub verbracht
Sehr ruhiger Campingplatz
Brandneue, erstklassige Unterkünfte mit Wellnessbereich.

BESUCHEN SIE DIESEN CAMPINGPLATZ NICHT! LESEN SIE DIE BEWERTUNGEN, BEVOR SIE BUCHEN! Was wir erlebt haben, kommt einem regelrechten Betrug gleich.

Wir haben über Booking einen Bungalow für 75 € pro Nacht gebucht. In den Buchungsdetails war nichts über eine Kaution oder Reinigungskosten zu finden, geschweige denn über deren … Höhe.

Während wir mit einem kleinen Mädchen durch Frankreich reisten, erhielten wir mehrere E-Mails und Links, die wir unterwegs nicht gesehen haben. Später erfuhren wir, dass man uns angeblich den Zutritt verweigern würde, da wir eine Kaution nicht bezahlt hätten, von der wir keine Kenntnis hatten. Wir riefen an und erhielten die Auskunft, dass wir hinfahren und die Kaution bis 19:00 Uhr begleichen könnten.

Bei unserer Ankunft wurde uns der Zutritt verwehrt. Wir verbrachten eine Stunde auf der Straße – hungrig, frierend und mit einem kleinen Mädchen, während es langsam dunkel wurde. Während dieser ganzen Zeit standen wir unter ständigem Druck: Man drohte uns damit, uns keine Unterkunft zu gewähren, sollten wir nicht über einen externen Link eine Kaution bezahlen, über die wir bei der Buchung nie informiert worden waren. Wir waren praktisch von Anfang an bereit, diese zu zahlen, doch man übte weiterhin Druck auf uns aus und wiederholte immer wieder, dass man uns keine Unterkunft gewähren würde. Man hielt uns in einer Situation der Angst fest, obwohl wir die Unterkunft bereits bezahlt hatten und es zu dieser späten Stunde praktisch unmöglich war, eine Alternative zu finden. Schließlich konnten wir nach Zahlung der Kaution einziehen.

Doch die Überraschung war damit noch nicht zu Ende: Man berechnete uns zudem 170 € für die Reinigung. Wir hatten die Terrasse aufgeräumt, den Müll entsorgt und es waren nur wenige schmutzige Teller übrig geblieben. Es war nichts kaputt und es fehlte absolut nichts. 170 € für welche Reinigung? Das ist Wucher.

Die mangelnde Transparenz von Anfang an, der psychologische Druck beim Check-in und diese unverhältnismäßige Gebühr haben dazu geführt, dass unsere Erfahrung absolut inakzeptabel war. Wir hätten vor der Buchung die Bewertungen lesen sollen. Es war ein Fehler, diesem Campingplatz zu vertrauen, und ich hoffe, dass unsere Erfahrung dazu beiträgt, anderen Familien ähnliche Erfahrungen zu ersparen. Mehr lesen Weniger anzeigen

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Wir waren eine Gruppe von Radtouristen. Es war bereits sehr spät, als wir auf dem Campingplatz ankamen; die Schließzeit der Rezeption war bereits überschritten, dennoch wurden wir von der Betreiberin sehr freundlich empfangen. Dieser Campingplatz, der sich gerade in der Renovierung befindet, ist ein echter Geheimtipp: Das Personal ist reizend, die Preise sind sehr erschwinglich – ich kann ihn wärmstens empfehlen.

Ich kann diesen Campingplatz nicht empfehlen. Die Sanitäranlagen sind nur mäßig sauber. Es gibt keinen barrierefreien Zugang. Die Rezeption hält sich nicht an die Öffnungszeiten. Man nutzt meine E-Mail-Adresse, um mir Werbung zu schicken, versäumt es jedoch, mir meine Rechnung zuzusenden.