Berkel 4 - 4 Personen

Wir waren im vergangenen Jahr schonmal hier in der Gegend in einem anderen Park. Und hatten daher eigtl. große Euphorie für diesen Park. Leider wurde unsere Vorfreude schon beim ankommen gedämpft.
Im Vorfeld, hat der Link mit den Zugangsdaten überhaupt nicht funktioniert, dachten uns aber, kann man beim Check In regeln. Falsch gedacht... Check in ab 16 Uhr, aber ab 17 Uhr Rezeption nicht mehr besetzt. Bis man jemand erreicht ein Unding....
Ankunft am Ferienhaus, war sagen wir mal schweißtreibend... Das Haus Schweine warm, jedoch hat man an diesen heißen Tagen die Sonne nicht ausgesperrt. Das geilste an dem Haus war aber der fehlende Türgriff an der Terrassentür, diese wurde einfach mit einer Holzlatte zugehalten. Also wir das bemängelten, hieß es nur kann man nicht reparieren auf die schnelle. Ein anderes Haus ist nicht möglich weil ausgebucht...
Mal abgesehen davon war das Haus, einfach nicht ordentlich sauber. Das Rollo in der Küche wollte man garnicht anfassen. Abgewohnt und ungepflegt... Die Vermieter sollten sich manchmal einfach auch um ihr Ferienhaus kümmern. Silikonfugen etc.

Im Park selbst gibt es wenig Aktion, es sieht alles sehr zusammen gewürfelt aus. Teilweise dringend Sanierungsbedürftig. Der eigene Supermarkt wirkt wie ein Weg in die Vergangenheit zu einem klassischen Tante Emmaladen.

Das absolut furchtbarste war jedoch das Schwimmbad. Der Eingang unter aller Sau, dreckig, es stank und die Schließfächer naja.. das Wasser einfach nur seich warm. Die duschen nur mit sehr heißem Wasser und irgendwie wollte man schon am Eingang wieder hinaus..max mal eine Std haben wir es ausgehalten.
Alles in allem sein Geld nicht Wert.

Wir werden diese Art Park so nie wieder buchen.

Jetzt kommt ein etwas längere Text, sorry dafür.

Wir haben unseren Mehrgenerationen-Familienurlaub für eine Woche in den Sommerferien (NRW/Niederlande) bei euch verbracht.

Bereits bei der Ankunft wäre es hilfreich gewesen, vorab darüber informiert zu werden, dass man sich nicht an der Rezeption anmeldet, sondern sich direkt in die lange Autoschlange einreihen muss.

Als wir an unserem Haus ankamen, machte die Anlage zunächst einen sehr guten Eindruck. Die gepflegte Bepflanzung, die schönen Wege und die ansprechenden Häuser sorgten für einen positiven ersten Eindruck.

Im Inneren des Hauses folgte jedoch schnell die Ernüchterung. Überall hingen Spinnweben, die Treppe war staubig und die Laminatböden waren teilweise beschädigt. Dieser Eindruck zog sich durch das gesamte Haus. Ich habe Verständnis dafür, wenn Fenster nicht perfekt geputzt sind. Von der Reinigung erwarte ich jedoch, dass auch Ecken gründlich gesaugt werden. Tote Fliegen in den Fensterecken oder Spinnweben sind innerhalb weniger Minuten zu entfernen. Hier sollte deutlich mehr Wert auf Sauberkeit gelegt werden.

Auch das Geschirr in der Küche mussten wir zunächst komplett selbst reinigen. Zudem fehlten in den Unterschränken sämtliche Einlegeböden. Ob diese beschädigt oder entwendet wurden, wissen wir nicht. Dadurch mussten wir unsere Lebensmittel letztendlich in einem Kleiderschrank im Schlafbereich lagern.

Wir wohnten in der Eco Villa Nr. 120. Erstaunlicherweise ließen sich dort kaum Fenster öffnen. Im Obergeschoss konnte lediglich das Badezimmer sowie eines der vier Schlafzimmer gelüftet werden. Im innenliegenden Schlafzimmer im Erdgeschoss ließ sich gar kein Fenster öffnen. Lüften war praktisch nur über die Haus- und Terrassentür möglich. Zum Glück war das Wetter während unseres Aufenthalts nicht allzu heiß. Trotzdem mussten wir teilweise mit offenen Türen schlafen, wodurch die Privatsphäre natürlich stark eingeschränkt war. Die vorhandenen Ventilatoren bzw. Heiz- und Klimageräte sorgten kaum für Abkühlung, eines davon war zudem defekt und konnte während unseres Aufenthalts nicht repariert werden.

Positiv hervorheben möchte ich allerdings, dass unsere Reklamationen bezüglich des verstopften Abflusses im Obergeschoss sowie einer beschädigten Pfanne sehr schnell behoben wurden.

Den Jura-Kaffeevollautomaten haben wir nach dem ersten Eindruck der Sauberkeit lieber nicht benutzt.

Trotz aller Mängel wollten wir das Beste aus unserem Urlaub machen. Leider setzte sich der negative Eindruck jedoch fort. Der Supermarkt schließt bereits gegen 18 Uhr. Das Restaurant am Spielplatz war dienstags und mittwochs geschlossen. Während des Animationsprogramms gab es keine Möglichkeit, Getränke oder ein Eis zu kaufen. Gerade für Kinder war das sehr enttäuschend. Deshalb mussten wir häufig zurück zum Haus gehen, um uns selbst zu versorgen. Die Strandbar ist zwar schön, liegt jedoch deutlich weiter vom Spielplatz entfernt.

Wie bereits von anderen Gästen erwähnt, war das Schwimmbad geschlossen. Nachdem wir dies reklamiert hatten, erhielten wir immerhin eine Erstattung bzw. einen Zuschuss, sodass wir einmal ein nahegelegenes Schwimmbad besuchen konnten. Trotzdem ist es sehr enttäuschend, dass das Schwimmbad ausgerechnet während der Sommerferien in Nordrhein-Westfalen und den Niederlanden geschlossen war. Hätten dies gerne mal für zwei Stündchen mal kurz besucht.

Der Indoor-Spielbereich ist grundsätzlich schön gestaltet. Allerdings gab es auch dort keine Möglichkeit, Getränke zu kaufen. Zudem sollte man die Toiletten besser im eigenen Haus nutzen (siehe Foto des WC am Indoorbereich).

Während unseres Aufenthalts war insgesamt nur sehr wenig im Park los, und auch gastronomisch war das Angebot eher eingeschränkt.

Alles in allem bereuen wir es ein wenig, nicht doch etwas mehr Geld für einen Aufenthalt bei Center Parcs ausgegeben zu haben. Unser Aufenthalt bei EuroParcs hat uns leider insgesamt enttäuscht. Die schöne Anlage konnte die zahlreichen Mängel bei Sauberkeit, Ausstattung und Service leider nicht ausgleichen.

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Schöner Park. Viel zu erleben.

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Wir hatten ein Haus Eco Villa mit Sauna für 10 Personen
Der Wohnbereich war modern eingerichtet,die Küche komplett ausgestattet aber das Haus war größtenteils sehr abgenutzt und schmutzig. Das Haus wurde vor Ankunft definitiv nicht gereinigt.
Das Haus hatte insgesamt 5 Schlafzimmer, davon waren 4 Schlafzimmer im 1 Stock. Diese waren mit Lüfter zum kühlen & wärmen ausgestattet, kein einziger funktionierte! Im gesamten Haus konnte man nur im Erdgeschoss die Tür zur Terrasse und im 1 Stock in nur einem Schlafzimmer das Fenster richtig öffnen. In allen anderen Schlafzimmer gab es ca 5cm Breite Belüftungsschlitze die total verdreckt waren
In den Bädern gab es einfach nichts zum Lüften.
An heißen absolute Katastrophe.
Für Kids gibt es jede Menge Abwechslung Animation, Schwimmbad, GameZone ect
(Die GameZone & Kidsclub waren nicht klimatisiert )
Im Parcshop gab es alles was man braucht.
An sich war der Parc in Ordnung, würden ihn aber nicht mehr besuchen oder weiterempfehlen.