Oesterdam Resort

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Ich habe mich sehr auf meinen Aufenthalt im Resort Oesterdam gefreut. Bei der Ankunft war ich angenehm überrascht von dem freundlichen Empfang an der Rezeption, dem luxuriösen Gefühl des Zimmers und der ruhigen Lage am Hafen. Leider wurde das Erlebnis dann von einer Reihe von Problemen überschattet, die nicht zu dem Preisniveau dieses Hotels passen. Nachtruhe und Service: Die Lüftung im Zimmer machte so viel Lärm, dass ich kaum schlafen konnte. Als ich dies am nächsten Tag zur Sprache brachte, hatte ich das Gefühl, nicht wirklich ernst genommen zu werden. Man schlug mir vor, ich solle einfach das Fenster schließen (während es nachts geschlossen war) und sagte mir, dass diese Beschwerde noch nie vorgekommen sei. Als ich jedoch später frühere Bewertungen las, sah ich, dass dies ein bekanntes und wiederkehrendes Problem ist. In einer Bewertung habe ich auch gelesen, dass die Lüftung zentral abgestellt werden kann, aber da die Rezeption abends und nachts nicht besetzt ist, macht das wenig Sinn. Die Entschädigung beim Auschecken (ein Frühstück) fand ich serviceorientiert, aber unverhältnismäßig zu der schlechten Nachtruhe in einer teuren Suite. Wellness und Resort: Der Wellnessbereich war leider enttäuschend: die Sauna heizte nicht richtig auf und überall war Wasser (wahrscheinlich durch andere Gäste). Das Resort wird online viel luxuriöser dargestellt, als es in Wirklichkeit ist. Die Gastfreundschaft auf der Terrasse: Als Alleinreisende fühlte ich mich auf der Terrasse nicht sehr willkommen. Ich durfte nicht an einem Tisch in der Sonne sitzen, weil diese angeblich "reserviert" waren, aber ein Paar, das direkt nach mir kam (ohne Reservierung), durfte dort sitzen. Das erweckt den Eindruck, dass man als Gast, der allein kommt (und daher weniger bestellt), weniger geschätzt wird. Fazit: Das Zimmer und die Lage haben viel Potenzial, aber die schlechte Kommunikation, das Versäumnis, bekannte Probleme anzuerkennen und zu lösen und der Mangel an echter Gastfreundschaft haben dazu geführt, dass es den hohen Preis für mich nicht wert war. Schade!

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Ich habe eine schöne 1-Nacht-Reise mit meinem Sohn gebucht. 1:1 Zeit zu zweit und ohne Ablenkung. Wir genossen gemeinsam die Umgebung, indem wir mit einem E-Chopper nach Tholen hin und her fuhren. Am Abend hatten wir ein herrliches Abendessen, sowohl ein feines Essen für mich als auch ein schönes Kindermenü für Daan. Alles ein bisschen erstklassig! Danach gingen wir auf ein paar Drinks in unsere Suite, wo ich den Blick über das Wasser schweifen ließ, während er sich in der Badewanne einen Film ansah! Von Anfang bis Ende, vom Einchecken bis zum Abschied, war es ein Spitzenerlebnis, das sich wie eine Woche Urlaub anfühlte!

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