Camping Village Baia Blu La Tortuga

Martedì 25 agosto sono stata vittima di un episodio gravissimo: mentre facevo la doccia sono stata fotografata da qualcuno che ha spostato le griglie non fissate sopra le docce.
Ho segnalato subito l'accaduto. Sono intervenuti il vicedirettore e una ragazza della reception che hanno verificato sul posto.
Poco dopo sono stata chiamata dalla direttrice che, invece di scusarsi di persona, mi ha liquidata dicendo: "ho provato a fare la stessa cosa, ti assicuro che è molto difficile prendere il corpo".
Mi aspettavo da una donna più comprensione e almeno delle scuse di persona, oltre a un intervento immediato. Nulla di tutto ciò è avvenuto.
A 3 giorni di distanza le griglie sono ancora non fissate e nessun controllo è stato intensificato.
Per la gravità del fatto e per la tutela di tutti gli ospiti, sarebbe stato doveroso chiamare le autorità. Invece tutto è stato messo a tacere.
Lascio la struttura amareggiata e non ci metterò più piede.

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Camping super. Drzewa (chyba cisowe) tworzą naturalny cień nad całym ośrodkiem. Sklep, restauracja, lodziarnia, plac zabaw. Animacje jak kto lubi po włosku. Domek mały ale dla 3 osób wystarczający. Klimatyzacja sprawna. Wyposażenie kuchenne też ok. Kompleks basenowy super, mały minus z płatnością za leżaki z parasolką. Oceniam naprawdę dobrze.

Nun, ich war enttäuscht. Der Service um 11 Uhr morgens war gut; man sagte uns, wir sollten bis 16 Uhr warten, und dass man uns in einem anderen Häuschen die Schlüssel für den Bungalow aushändigen würde. Wir kamen zu dieser Zeit an, wurden wir von einem netten jungen Mann bedient, der mir sagte, ich solle mit dem Auto vorfahren, um das Gepäck zu transportieren, da der Bungalow sehr weit entfernt sei – was ich auch tat. Als ich mit dem Auto die Schranke passieren wollte, ging der Trubel los … Ein junger Mann teilte mir mit, ich dürfe nicht durchfahren und müsse das Auto draußen stehen lassen … Ich versuche, es ihm zu erklären, doch da er mich nicht versteht, suche ich jemanden, der meine Sprache spricht. Ich finde ihn – offenbar muss er der Leiter oder Verantwortliche sein –, doch er sagt mir dasselbe und fügt zudem in unfreundlichem Ton die Frage hinzu, ob der Campingplatz mir gehöre. Ich sage ihm, er solle mit der Person sprechen, die mir gesagt hat, ich solle mit dem Auto durchfahren, und der Herr schaut mich an und spricht in unhöflichem Ton, worauf ich ihm antworte, dass sie mir das Gepäck bringen sollen, sobald sie sich geeinigt haben; sie haben Transportwagen wie beim Golf, und es würde sie kaum etwas kosten, Nach einer Weile verständigen sie sich untereinander, und in freundlicherem Ton erklären sie mir, es handele sich um ein Missverständnis und sie würden mir erlauben, das Auto hineinzufahren, um die Koffer abzustellen. Müssen wir wirklich wegen eines Dritten eine unangenehme Situation durchmachen? Verstehen sie ihre eigenen Regeln nicht und lassen das auf unsere Kosten gehen? Ich vermute, dass dies nicht die einzige negative Bewertung für diese Unterkunft sein wird; ich hoffe, dass sich alles zum Guten wendet und wir einen schönen Urlaub verbringen können. Außerdem steht im Mietvertrag ganz klar, dass ich ein Auto mitbringen und es direkt neben meiner Unterkunft parken darf. Ein weiterer Punkt sind die zusätzlichen Kosten für Handtücher und Bettwäsche … was für eine Abzocke … das Haus ist nicht das, das ich gemietet habe … man sagt Ihnen, das hänge von der Website ab, über die Sie buchen … im Ernst? Die Fotos werden von ihnen bereitgestellt, und sie sind es, die die Angebote zusammenstellen; da man keine Ausweichmöglichkeit hat, sagen sie einem, dass es eben so ist. Gerade weil es nicht gerade billig ist, fühle ich mich betrogen und schlecht behandelt. Zu ihrer Antwort auf meine Bewertung muss ich hinzufügen, dass mein Auto nicht auf das Gelände fahren konnte und uns zu keinem Zeitpunkt angeboten wurde, den Stellplatz zu wechseln. Ich möchte alle Personen, die diese Bewertung lesen, bevor sie einen Urlaub auf diesem Campingplatz buchen möchten, darauf hinweisen, dass die Mitarbeiter an der Rezeption einen nicht gut behandeln und dass die Antwort auf meine Bewertung reine Lüge ist.

Eine sehr schlechte Erfahrung. Ein für das angebotene Leistungsspektrum sehr teurer Campingplatz. Der Pool ist sehr schmutzig, für alles wird extra berechnet, das Personal ist unfreundlich, und die Öffnungszeiten sind absurd – sowohl für die Entsorgung von Abwasser und die Waschmöglichkeiten für Wohnmobile als auch für Kartenzahlungen. Ich habe noch nie auf einem Campingplatz eine so schlechte Erfahrung gemacht. Wir werden nicht zurückkehren und den Campingplatz auch weder Freunden noch Verwandten weiterempfehlen.

Wir hatten eine sehr gute Zeit. Der Strand des Campingplatzes ist sehr schön und schnell zu Fuß zu erreichen. Unser Mobile Home war etwas in die Jahre gekommen, daher aber auch etwas günstiger. Alles war sauber und intakt. Kategorie war „romantic blue“.
Die Ausstattung könnte etwas umfangreicher sein. Alles in allem aber ein gutes Preis Leistungsverhältnis.
Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit!
Restaurant auf dem Campingplatz leider überhaupt nicht zu empfehlen.