Campeggio Village Baia Blu La Tortuga

Ci siamo divertiti tantissimo. La spiaggia del campeggio è bellissima e si raggiunge in un attimo a piedi. La nostra casa mobile era un po’ datata, ma proprio per questo costava un po’ meno. Tutto era pulito e in ordine. La categoria era “romantic blue”.
L’arredamento potrebbe essere un po’ più completo. Tutto sommato, però, un buon rapporto qualità-prezzo.
Il personale era tutto molto gentile e disponibile!
Il ristorante del campeggio, purtroppo, non lo consiglio affatto.

AGGIORNAMENTO: Ieri ho cercato di pubblicare questa recensione su Google per lasciare traccia di quanto accaduto, ma non mi è stato permesso di pubblicarla. Per questo motivo, oggi provo nuovamente a farlo.
Un’esperienza all’arrivo assolutamente inaccettabile.
Abbiamo prenotato una mobile home e nella documentazione contrattuale risulta espressamente incluso il parcheggio per 1 veicolo accanto all’alloggio. Tuttavia, al nostro arrivo al Camping Village Baia Blu La Tortuga ci è stato impedito di usufruire di tale servizio, sostenendo alla reception che la nostra prenotazione appartiene a “un’altra società”.
La cosa più sorprendente non è stata soltanto la difformità rispetto a quanto contrattualmente previsto, ma anche il modo in cui è stato gestito il nostro reclamo. Quando abbiamo chiesto formalmente di poter presentare un reclamo per quanto accaduto, ci è stato detto che non dispongono di moduli per i reclami e che non potevamo presentare alcun reclamo presso la struttura. Ho chiesto che venisse chiamata la polizia e si sono rifiutati di farlo.
Ho registrato tutto in video e dispongo di una copia del contratto di locazione. Inoltre, alla reception hanno trattenuto il mio documento d’identità originale, per cui durante questo periodo sono rimasta senza il mio documento di identità e pretendono che io rimanga in Sardegna senza poter disporre della mia identificazione.
Comprendo perfettamente che all’interno di un campeggio possano operare diverse società o intermediari, ma tale organizzazione interna non può essere fatta ricadere sul cliente né può essere utilizzata per disconoscere le condizioni espressamente indicate nella prenotazione. Come cliente, ho prenotato un alloggio situato all’interno di questo campeggio a determinate condizioni e considero assolutamente inaccettabile il modo in cui il problema è stato gestito al nostro arrivo.
Tutto ciò ci ha fatto perdere completamente il pomeriggio delle nostre vacanze, impedendoci di realizzare i programmi che avevamo previsto, senza che fino a questo momento ci sia stata offerta alcuna soluzione soddisfacente né alcun risarcimento o compensazione per i disagi e i danni subiti.
Conservo tutta la documentazione relativa alla prenotazione e alle condizioni contrattuali e presenterò il relativo reclamo e intraprenderò le opportune azioni attraverso i canali competenti, oltre a pubblicare i video che documentano quanto accaduto.
La mia valutazione si riferisce specificamente alla gestione effettuata dalla reception al nostro arrivo e non alle strutture del campeggio, che non abbiamo ancora avuto modo di valutare.

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Ho soggiornato in questo campeggio per la seconda volta: la vacanza in sé è stata bella, ma l’esperienza complessiva con la struttura, lo staff e i servizi è stata al di sotto delle aspettative, soprattutto rispetto all’anno scorso.
L’anno precedente avevo già notato alcune criticità, come l’assenza di alcuni utensili essenziali nel bungalow, che però ritenevo accettabili. Quest’anno i problemi sono aumentati:
• All’interno del bungalow sono state trovate formiche nelle camere da letto.
• I fornelli della cucina non avevano una chiusura di sicurezza adeguata.
• I prezzi del market interno e del ristorante sono risultati molto elevati rispetto alla zona e alla qualità offerta.
• In reception si percepiva un approccio molto diverso a seconda della presenza o meno del direttore, con informazioni e disponibilità non sempre coerenti.
Un aspetto che mi ha preoccupato è quello della sicurezza: alcune recinzioni erano rotte e l’accesso al campeggio poco controllato, tanto che persone esterne potevano entrare senza destare sospetti. Anche la sorveglianza complessiva non è sembrata al livello che ci si aspetterebbe, soprattutto considerando i prezzi di soggiorno, già più alti rispetto ad altri campeggi e alloggi nella stessa zona.
Consiglio alla gestione di intervenire su: pulizia e manutenzione dei bungalow (in particolare infestazioni e sicurezza dei fornelli), coerenza del servizio in reception, controllo degli accessi e sorveglianza, e una revisione dei prezzi di market, ristorante e pernottamento per renderli più in linea con l’offerta della zona.

Camping meraviglioso, area super attrezzata sia per chi ha camper che per chi ha tende con ottimi servizi, casette, bungalow, parco giochi, ristorante, gelateria, market, piscine meravigliose dotate anche di idromassaggio più piscina con giochi per i bambini, mare bellissimo, animazione fantastica sia nelle piscine sia nello spiazzo a fianco al parco giochi, davvero bellissimo tutto.
Siamo stati per 5 notti e ci siamo trovati benissimo, questo è il secondo anno che ci andiamo e ci torneremo l'anno prossimo.
Stra consigliato!

Campeggio top,
Posizione ottima,parco acquatico stupendo(portatevi la cuffia!)
mare altrettanto stupendo con fondali incredibili

Personalmente non ci sono piaciute moltissimo le docce al piano interrato.
Il Campeggio dotato di tutto, dal ristorante al self service, da una buona gelateria ad un minimarket fornito. Nonostante le numerose persone, le piazzole sono molto tranquille e di fatto tutte ombreggiate sotto una pineta meravigliosa.
Accesso diretto al mare e al piccolo paese di Vignola Mare.
Attenzione al costo a giornata parecchio superiore al confronto con altri.
Grazie per la vacanza!